數字營銷即借助于互聯網絡、電腦通信技術和數字交互式媒體來實現營銷目標的一種營銷方式。對于在線賣家來說,數字營銷策略的實施至關重要。
數字營銷的開展也是有技巧的,比如說下面這些坑賣家們就不要踩↓
忽略電子郵件營銷的可行性
電子郵件營銷仍然是進行推廣必不可少的選擇,其廣告系列的投資回報率也是非常可觀的。
通過進行電子郵件營銷,賣家不僅可以介紹新的產品、服務和功能,還可以與客戶建立融洽聯系,從而促進銷售。
不注意保留老客戶
眾所周知,獲得新客戶比保留現有客戶的成本更高。而且,忠實的客戶所做的不只是重復購買,通過他們對業務及產品的談論,賣家們有望收獲更多的購物者。
因此,針對這些已經對品牌有了解的老客戶,賣家需要確保他們不會被您的競爭對手吸引走。
忽視用戶生成的內容
客戶的選擇、興趣和購物模式正在發生改變,他們正在尋找其他顧客對品牌的真實評價。此前,有針對英國消費者的調查顯示,48%的消費者專門在產品頁面搜索客戶分享的照片。
用戶生成內容(UGC)是品牌應該大力投資的內容,賣家可以在品牌頁面和社交媒體資料上進行宣傳。
對未來的挑戰沒有前瞻性
疫情已經清楚地表明企業應該為各種突發事件做好準備。制定計劃B、C和D不僅能夠幫助賣家獲得應有的利潤,而且對維持生計至關重要。
對網絡安全需求和基礎設施的判斷不佳
缺乏網絡安全基礎架構和資源的小型企業更容易受到攻擊。隨著數據遍及我們生活的方方面面,并且收集財務細節變得司空見慣,關注網絡安全變得非常重要。制定正確的安全協議可以節省您的金錢、時間和精力。
避免在業務運營中使用數據管理和分析
數據在簡化業務運營、提高效率、降低成本以及防止浪費方面起著非常重要的作用。通過生產率更高的方式來使用數據,賣家可以創建最精簡和最合適的版本。
采用新技術和數字工具應該是企業的頭等大事,制造、銷售和營銷業務的自動化流程有助于縮短時間表,防止重復工作,簡化效率。
綜上,疫情推動了在線購物的發展,2021年是未知但充滿希望的一年,賣家也要利用好在線購物發展的熱潮,部署好數字化工作。