Tokopedia作為印度尼西亞電子商務的先驅，在為數以百萬計的消費者和商人提供服務多年后，這家獨角獸公司計劃通過與按需服務和支付公司Gojek合并，于2021年上市。

當用戶打開Tokopedia應用程序或網站時，他們會找到包括在線零售、數字支付、售票、酒店預訂、電影和活動門票預訂、流媒體服務的訂閱計劃等服務，而在早期階段，Tokopedia僅限于提供類似在淘寶或亞馬遜上買賣部分商品的 功能，它的大多數商人都是中小型企業所有者，Tokopedia從每筆交易中都收取傭金。

通過這些方式，Tokopedia迅速建立了堅實的用戶基礎，2014年，該平臺還吸引了軟銀和紅杉資本的注目，得到了高達1億美元的投資。

這筆投資為Tokopedia的多元化提供了資金儲備，到2016年，金融科技已成為議程的重中之重。

隨后，Tokopedia引入了諸如手機信用和電費信用等支付渠道，同時，Tokopedia引入了銀行服務，例如與渣打銀行、大華銀行和花旗銀行共同開發的信用卡應用程序功能。

用戶能夠在一個應用程序中完成所有這些操作，這為當地消費者在線上購物提供了更多便利。

Tokopedia作為印尼的電商巨頭，為印尼電子商務發展的軌跡做出了巨大的貢獻，同時，中小企業的數字化也是印尼經濟發展的重中之重。

中小企業是印度尼西亞經濟的支柱。據合作社和中小企業部稱，小型企業占該國企業的90％以上，并貢獻了該國約60％的國內生產總值。

由于印度尼西亞較小的城鎮中互聯網覆蓋范圍不均，數字環境不佳，因此許多此類企業在采用新技術工具方面進展緩慢。

印度尼西亞政策研究中心（CISP）發現，在印度尼西亞的6290萬家MSME中，只有13％的企業意識到數字化服務可以拉動額外的業務，包括市場列表和在線營銷活動，Tokopedia也在列。

據了解，Tokopedia于2018年推出了Mitra Tokopedia應用程序，這與Bukalapak的競爭對手Mitra Bukalapak相似，該平臺允許雜貨店和warungs等小企業的所有者出售數字必需品。

東南亞數字經濟的發展也使全球眾多科技巨頭紛紛投資，在金融科技的蓬勃發展之下，Tokopedia的業務發展或將更加蒸蒸日上。