分析人士表示，全球互聯(lián)零售市場的繁榮（2017年僅為194.6億美元）是受疫情推動的。

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互聯(lián)零售（Connected Retail）是一種連接線上和線下的銷售方式。例如電商平臺Zalando便有互聯(lián)零售服務(wù)，幫助實體商店在Zalando平臺上為消費者提供服務(wù)。

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據(jù)該報告預(yù)測，2017年至2025年期間，全球互聯(lián)零售市場預(yù)計將以19.8%的年復(fù)合增長率增長。當(dāng)然增長的同時也存在一些阻礙零售商增長的因素。

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Shopify的一份報告顯示，盡管新冠疫情后全球經(jīng)濟(jì)可能比2008年金融危機(jī)結(jié)束后的復(fù)蘇要慢，但隨著品牌和消費者紛紛轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上，電商行業(yè)將嘗到一些“甜頭”。報告稱，全球范圍內(nèi)近1.5億人在疫情期間首次在網(wǎng)上購物，電子商務(wù)買家的數(shù)量只會持續(xù)上升。

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據(jù)萬事達(dá)卡最新的一份報告，預(yù)計全球與新冠疫情相關(guān)的數(shù)字化轉(zhuǎn)變中，約20%至30%的變化將會是永久性的。

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全球電商繁榮的同時，中東電商也在快速增長中。Wamda和麻省理工學(xué)院的一份報告顯示，海灣地區(qū)的線上零售市場有望增長三分之一以上，達(dá)300億美元。

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截至2020年底，受沙特阿拉伯、阿聯(lián)酋和埃及的網(wǎng)購用戶推動，該地區(qū)的電商市場規(guī)模達(dá)220億美元。根據(jù)該項研究，這三個國家占中東地區(qū)總體電商規(guī)模的80%。到2024年，沙特電商市場規(guī)模預(yù)計達(dá)82億美元。

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萬事達(dá)卡的分析顯示，與以往相比，全球消費者在更多的網(wǎng)站和平臺上購物，這反映了消費者的選擇范圍擴(kuò)大。

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在一個名為“未來互聯(lián)商店”（Connected Store of The Future）的線上會議中，與會者認(rèn)為，迎合不同產(chǎn)品類別的各種電子商務(wù)和虛擬零售商店最終將合并稱更大的互聯(lián)虛擬超市或數(shù)字市場生態(tài)系統(tǒng)。盡管數(shù)字化轉(zhuǎn)型和線上購物的增長，實體零售商店仍將存在更長的時間。