上周，跨境電商平臺(tái)Gossby宣布其品牌年均增長率達(dá)200%。Gossby主打個(gè)性化禮品定制，產(chǎn)品類型包括定制陶瓷馬克杯、帆布袋子、毛絨毯和T恤等。

2021年，使用互聯(lián)網(wǎng)訂購產(chǎn)品的人數(shù)比以往任何時(shí)候都多，Gossby因此開拓了包括美國、英國、歐盟、加拿大和澳大利亞等諸多國家和地區(qū)的跨境電商DIY產(chǎn)品市場(chǎng)，在Trustpilot.com（網(wǎng)購評(píng)價(jià)收集網(wǎng)站）上獲得了27824條好評(píng)。

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“對(duì)人們來說，Gossby不僅僅是一個(gè)電商網(wǎng)站，”Gossby的創(chuàng)始人兼所有者Do Thanh Luan稱，“它更是一個(gè)以定制服務(wù)為基礎(chǔ)的平臺(tái)，為世界各地的消費(fèi)者銷售個(gè)性化的設(shè)計(jì)和藝術(shù)品。”

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談及創(chuàng)辦Gossby的契機(jī)，她說：“幾年前，我一直在為我的閨蜜尋找一份特別的禮物，一份能夠真正表達(dá)我與她的友情的禮物。當(dāng)時(shí)只有少數(shù)在線商店提供個(gè)性化禮物，這給了我啟發(fā)。于是我決定自己打造一個(gè)專為定制化禮物而生的平臺(tái)，每個(gè)消費(fèi)者都可以最大程度地發(fā)揮自己的創(chuàng)造力，為心愛之人打造專屬的禮物。”

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新冠疫情的大流行，致使人們很難在線下手工做一些小禮物。Gossby的出現(xiàn)解決了這類困擾。消費(fèi)者只需要在平臺(tái)上點(diǎn)擊幾下，就可以購買專屬的定制商品。

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隨著需求的增長，Gossby的規(guī)模也在不斷擴(kuò)大。Gossby目前與15家不同種類產(chǎn)品制造商合作，并通過實(shí)時(shí)對(duì)話、電子郵件和熱線電話等多種方式提供24小時(shí)的全天候客服。

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對(duì)于跨境電商賣家而言，與DIY產(chǎn)品市場(chǎng)相連的商業(yè)模式是POD（Print On Demand，按需印刷）商業(yè)模式。POD模式涵蓋產(chǎn)品種類繁多，包括服裝、背包、瓶子、杯子、相框等，消費(fèi)者購買這些定制類的產(chǎn)品，可以用于促銷或送禮。不過，從成本角度出發(fā)，建議賣家在前期通過市場(chǎng)調(diào)查，確定某一種產(chǎn)品作為主打產(chǎn)品。

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除了在制造商的選擇上需要慎重考慮外，POD模式需要注意的另一點(diǎn)是產(chǎn)權(quán)問題。無論是賣家提供設(shè)計(jì)供消費(fèi)者選擇，還是消費(fèi)者自己提供設(shè)計(jì)，都要確保設(shè)計(jì)的產(chǎn)權(quán)不存在爭(zhēng)議與侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。

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Gossby的成功，顯現(xiàn)出跨境電商DIY產(chǎn)品市場(chǎng)的前景廣闊。中國是制造業(yè)強(qiáng)國，跨境電商賣家不妨利用這一市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，嘗試POD商業(yè)模式，進(jìn)軍DIY產(chǎn)品市場(chǎng)。