截至2021年7月31日，梅西百貨第二季度營收為56.5億美元，超出了此前預期的50.1億美元。相比之下，去年同期的收入為35.6億美元，本季度銷售額同比增長58.7%。

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財報還顯示，梅西百貨第二季度的凈利潤為3.45億美元，而去年同期凈虧損為4.31億美元。此前，梅西百貨全年銷售額預期為217.3億至222.3億美元，在此次財報電話會議中，梅西百貨將銷售額預期上調至235.5億美元至239.5億美元。

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與2019年第二季度相比，梅西百貨的單個客戶平均支出增加了15%，比2021年第一季度增長了5個百分點。該公司表示，他們正在吸引更多年輕顧客。在本季度，他們有500萬新客戶，其中41%來自線上。由于疫情緩和，梅西百貨線上銷售額與去年第二季度相比下降了6%，不過，與2019相比增長了45%。

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梅西百貨首席執行官Jeff Gennette表示，消費者在線上還是線下購物取決于他們的居住地和對疫情的態度。“現在郊區和城市客戶肯定存在不同的心理”，他解釋說，許多在郊區的梅西百貨商店的表現都超過了2019年的水平，因為這些地區的消費者購物時有更多的自由空間；而在城市，人們不愿意進入擁擠的室內商店購物。

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在商品銷售趨勢上，Jeff Gennette表示：“‘流行病’類別產品的優勢仍在繼續。”這些產品指的是休閑裝和家居用品。而受疫情影響較大的類別，包括牛仔布、行李箱、連衣裙和其他場合的服裝，則強勢回歸。在疫情期間保持穩定的類別，例如香水、高級珠寶和紡織品，繼續表現良好。

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從梅西百貨的財報來看，雖然上半年疫情的緩和對電商營收產生了一定的沖擊，但疫情對消費的影響仍在持續，市場也在變化，部分類別的商品仍有增長的機會。