隨著網絡購物需求的激增，消費者的購物習慣正在逐漸發生變化，越來越多的消費者傾向于選擇更加靈活的支付方式，使用先買后付(BNPL)服務的消費者也在隨之增長。據外媒報道，預計到2025年，歐洲將有30%的電子商務支出通過先買后付服務進行。

?

AfterPay Insights通過每月監控消費者行為，分析了消費者選擇購物地點的驅動因素以及支付方式偏好。正如AfterPay Insights預期的那樣，在線購物量的激增部分是由于消費者從實體店流入在線渠道，再加上在線購物方式的便利性，在線購物消費者群體越來越大。

?

該分析報告還確定重度在線購物者（每月購買超過10次）對于電子商務行業至關重要。這些重度購物者僅占總消費者的15%左右，但他們擁有超強的購買力，大約50%的網購行為都是由這些重度在線購物者產生的。另外一個重要的發現是，這些重度網購者都傾向于選擇可以提供靈活支付方式的網店進行購物。

?

隨著消費者在線購物的增加和留存率的提高，他們對整個購買過程中的靈活體驗的需求也在增長。從AfterPay的購物頻率細分來看，大約有41%的德國、荷蘭和挪威的重度網購者在2021年第二季度表示在需要網絡購物的靈活性，在輕度網購者中，這一比例僅為26%。

?

靈活的支付方式是推動網絡購物整體靈活性的關鍵因素。重度在線購物者更傾向于使用先買后付的新型支付方式。一些剛開始接觸網絡購物的消費者更看重網絡購物的安全性，對于這些購物者來說，先買后付服務可以成為保證安全和值得信賴的一種有吸引力的方式，即沒有財務風險，退貨也很方便。

?

總體而言，由于網絡購物需求的激增，對于靈活的支付方式的需求也將進一步增長。由于安全、方便等多方面的原因，除了一些重度購物者之外，網絡購物不太頻繁的消費者也正在慢慢被吸引。隨著電子商務的快速發展，先買后付支付方式的發展趨勢是不可阻擋的。