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94%返校購物者愿意接收商家促銷信息

跨境頭條 3年前 (2023) iow
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推廣引流是電商賣家在經營中必不可少的環節。流量高了,店鋪的銷量才能提上去,電商賣家們用盡了各種營銷策略。據Plivo的一項研究表明,通過電子郵件向消費者推送促銷信息或許也是營銷中一個不錯的選擇。

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近日,云通信平臺Plivo對2000多名美國消費者進行了調查后發現,消費者對接收來自商家的信息持開放態度。其中有87%的受訪者表示他們愿意接收來自零售商的信息,在計劃進行返校購物的受訪者中,這一比例高達94%。

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在這些信息的接收渠道上,電子郵件成為了最受歡迎的通知方式70%的返校購物者表示更喜歡接收電子郵件通知,53%的消費者者傾向于接收短信通知,32%的消費者更喜歡直郵廣告。應用內直接進行的消息通知看上去不太受歡迎,僅有27%的返校購物者愿意接受應用內消息傳遞。此外,出于社恐或不想被打擾的心理,僅有26%的消費者愿意接聽電話。

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不同年齡段的消費者對接收這些信息的渠道偏好有所不同65歲以上的返校購物者也喜歡接收電子郵件通知,但他們更傾向于直郵廣告,這個比例大約為65%,短信和電話通知是這個年齡段的返校購物者最不歡迎的方式。相比之下,18至34歲的年輕受訪者最喜歡電子郵件和短信,最不喜歡直郵廣告。

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調查還發現,返校購物者對不同內容的短信通知持開放態度。最受消費者歡迎的通知內容包括物流信息(58%)、優惠券 (57%)、促銷活動(51%)、通知產品到貨 (42%)、取貨信息(37%)、新產品通知 (34%)等等。

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大多數情況下,受訪者選擇接收商家通知的可能性隨著他們的收入和教育水平的提高而增加。在年收入超過100000美元的受訪者中,有95%表示愿意接收商家通知,而在年收入低于50000美元的消費者中,這一比例降到了88%。與此同時,85%的高中或以下學歷的受訪者愿意接收商家同時,而在擁有大學學位或更高學歷的人中,這一比例升到了94%。

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根據Plivo分析,返校購物者對他們現有訂單的交易和更新信息最感興趣Plivo 表示,消費者在每年的返校購物季都會有特定的購物需求,他們也在尋找能夠幫助他們找到所需物品、價格合理、按時交付的商家信息。

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NRF的返校支出數據表明,零售商在傳遞促銷信息上的投資具有穩固的回報率。隨著學生準備返回課堂,消費者將在返校季花費創紀錄的金額。對于商家來說,這也是一個極好的出單機會,相關市場的賣家可以多了解一下相關信息,在其返校促銷中考慮向消費者發送促銷通知。

版權聲明:iow 發表于 2023年1月20日 am7:48。
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