加拿大電商服務(wù)平臺(tái)Shopify在近日宣布,對(duì)電子商務(wù)營銷公司Yotpo進(jìn)行戰(zhàn)略投資,并將與該公司建立平臺(tái)合作關(guān)系。
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Yotpo成立于2011年,總部位于以色列。該公司可以幫助品牌制定營銷計(jì)劃,如通過電子郵件和短信向用戶發(fā)送信息,以獲取用戶對(duì)產(chǎn)品的評(píng)論,從而創(chuàng)建客戶內(nèi)容。Yotpo還提供優(yōu)惠券等營銷功能,并使客戶能夠上傳他們購買的產(chǎn)品照片。Yotpo表示,它致力于推動(dòng)客戶的參與度,并提升客戶的保留率,在全球已發(fā)展了30000多個(gè)電子商務(wù)客戶。
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Shopify并沒有宣布這次的投資金額。不過,兩家的聯(lián)合公告顯示,Shopify將幫助Yotpo加速產(chǎn)品開發(fā)與公司發(fā)展,而Yotpo將成為Shopify新開發(fā)功能的早期合作伙伴之一,兩家公司將合作開發(fā)更好的購物體驗(yàn)并改善商家與其客戶之間的關(guān)系。Shopify平臺(tái)的零售商能夠通過創(chuàng)新的營銷工具和解決方案,更好地與客戶建立聯(lián)系并發(fā)展業(yè)務(wù)。
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Yotpo的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Tomer Tagrin宣稱,兩家公司擁有共同的客戶,如史蒂夫·馬登、在線女裝店波莉公主和美國內(nèi)衣店ThirdLove。在與Shopify現(xiàn)有的合作關(guān)系之上建立的新合作伙伴關(guān)系對(duì)Yotpo來說是“一個(gè)重要的里程碑”。
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Tagrin表示,Shopify商家將能夠利用Yotpo開發(fā)的“五種尖端產(chǎn)品”,包括短信營銷、忠誠度和推薦計(jì)劃、評(píng)論和評(píng)級(jí)功能,以及可以讓買家分享照片和視頻的工具。“我們期待與 Shopify 更緊密地合作,提供更智能、更互聯(lián)的體驗(yàn),為我們共同的客戶創(chuàng)造真正的價(jià)值。”Tagrin說。
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Shopify在2021年一直在于各種各樣的企業(yè)合作,以擴(kuò)大其影響力。其中包括與TikTok合作,允許用戶在TikTok內(nèi)購買Shopify商家的產(chǎn)品;推出Shop Pay在線支付解決方案并推廣到其他平臺(tái);引入Facebook Pay等。可以看出,Shopify正在不斷完善服務(wù),希望吸引更多賣家。
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