近日，小編在亞馬遜官方賣家論壇了解到，一位賣家所銷售的白色T恤因涉嫌侵權知識產權，導致產品目前處于被投訴狀態。

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賣家Vitozon表示，雖然收到了來自Mijn Witte T-shirts的6項涉嫌侵犯知識產權的投訴，但Mijn Witte T-shirts是一個位于荷蘭的服裝品牌，通過調查后，該賣家發現該品牌并沒有在美國設立品牌代表。

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Vitozon強調，這很明顯是有人試圖通過提出知識產權投訴來欺騙賣家賬戶。Vitozon希望亞馬遜品牌保護團隊立即介入該事件，以停止不法分子的詐騙活動，并從賣家的績效指標中刪除這些違規行為。

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針對來自不法分子越來越頻繁的投訴，賣家對知識產權的保護意識和應對惡意投訴的經驗越來越充足，賣家SUNDANCE甚至總結出一份應對版權糾紛的DMCA反通知郵件格式。

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SUNDANCE表示，由于沒有人喜歡泄露他們所謂的“商業機密”，所以大多數賣家被投訴后并不會互相分享解決經驗。他強調賣家需要開始合作，而不是互相打壓。賣家們需要攜手互助、共享信息，以此來對抗這些虛偽的知識產權投訴。

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SUNDANCE對亞馬遜每次都站在索賠方的立場表示不滿，因此總結出了這個應對版權糾紛的DMCA反通知郵件格式，試圖激勵其他賣家分享應對不法分子的方案及技巧，幫助賣家應對這些虛假的知識產權索賠，重新塑造一個良好的電商銷售環境。

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SUNDANCE表示，遵循上述步驟將會迫使投訴人在法庭上證明他們的版權投訴，因此不法分子有99%的幾率會選擇撤訴。但是，賣家應當只有在無法通過直接與投訴人合作解決相關爭議時使用此流程，而不能養成過度依賴的習慣。

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小編在此溫馨提醒諸位賣家，雖然該方案被“SUNDANCE”證實有效，但由于亞馬遜對于知識產權的保護越來越嚴格，所以在實際處理過程中也會產生偏差，難以達到預期效果。賣家們應當確保所售產品擁有品牌授權書，合法合規地進行售賣，才能最大程度避免利益損失。