當前,有許多平臺開始推廣“明星賣家”計劃,希望通過此類計劃提高產品曝光度、增加銷量。Etsy同樣如此。
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據外煤報道,近日Etsy開始加大推廣明星賣家活動。從本周一開始Etsy已陸續向賣家發送營銷電子郵件,主題為“認識明星賣家”,希望通過推廣該活動來鼓勵其他賣家提高服務品質。
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明星賣家計劃到底是什么,Etsy在郵件中對此作出了解釋。所謂的明星賣家計劃其實是Etsy對平臺上最優質的賣家的一種認可和宣傳。這些明星賣家在客戶體驗方面要優于其他賣家,從對買家的反饋到貨物運輸在內的各個環節都受到了消費者的好評。
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Etsy 在電子郵件的網站鏈接上展示了五個明星賣家,其標題為“為什么這些出色的賣家受消費者青睞?并將五個賣家的個人資料、推薦信、店鋪的兩個特色商品以及店鋪的鏈接都呈現在了展示頁上。
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Etsy首席執行官Josh Silverman表示,他正在考慮通過明星賣家計劃來使賣家們知道,越是優質的賣家在平臺展示上就會得到更好的展示位置。而展示位置對賣家來說很重要,對店鋪的曝光度將產生影響。Josh Silverman還表示,目前并未將此類計劃通知賣家。
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對于該計劃,有國外賣家提出了質疑,表示自己搜到了明星賣家,但是該賣家只有兩顆星,對其他賣家來說并不公平,因此賣家希望得到Etsy的解釋。近期,Etsy遭到多次質疑,從勞動節未顯示促銷價到隱藏描述信息、再到該計劃,Etsy不知對此作何感想。不過賣家的質疑聲并沒有對Etsy產生過多的影響,其股票市場仍被外界看好。
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據悉,早在7月28日Etsy就已宣布該計劃,只是一直到本月才全面推出。報道稱,Etsy可能會在假日旺季后大力宣傳明星賣家。