為了更少的衣服被扔進(jìn)垃圾箱，Zalando與零售應(yīng)用程序合作推出在線平臺(tái)，可以修理衣服和鞋子，該服務(wù)目前在柏林和杜塞爾多夫推出，未來會(huì)有更多市場(chǎng)跟進(jìn)。

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Zalando希望能為時(shí)尚行業(yè)內(nèi)的循環(huán)經(jīng)濟(jì)做出貢獻(xiàn)，從而使當(dāng)前的制造、使用和丟棄線性鏈成為一個(gè)循環(huán)運(yùn)動(dòng)，以重新利用來取代直接丟棄的做法，Zalando設(shè)定的目標(biāo)是到2023年延長(zhǎng)至少5000萬件服裝的使用壽命。

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但是，要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)要考慮到循環(huán)的每個(gè)步驟，衣服需要的設(shè)計(jì)不同，廢物必須更好地回收利用，生產(chǎn)鏈也必須更加透明。這也是Zalando現(xiàn)在還投資于各種新商業(yè)模式和可持續(xù)創(chuàng)新的原因。

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在設(shè)計(jì)階段，時(shí)尚零售商旨在為整個(gè)行業(yè)定義循環(huán)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。此外，它希望在自己的自有品牌 ZIGN 中擴(kuò)大循環(huán)報(bào)價(jià)，特別收藏“redeZIGN for circleity”將從五件擴(kuò)展到五十件。每件產(chǎn)品都有一個(gè)信息頁(yè)面，客戶可以在其中找到更多關(guān)于產(chǎn)地、維護(hù)以及如何在Zalando交換物品的信息。

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在使用階段，一個(gè)試點(diǎn)項(xiàng)目從10月11日開始提供維護(hù)和維修服務(wù)。Zalando與零售應(yīng)用程序Save Your Wardrobe合作，為客戶提供了一個(gè)可以修理衣服和鞋子的在線平臺(tái)。消費(fèi)者可以為此前往選定的當(dāng)?shù)刈鞣缓筒每p店，但修理物品的收集和退貨由Zalando自己的物流服務(wù)處理。?

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與此同時(shí)，Zalando也繼續(xù)專注于二手。自2020年9月推出二手部分Pre-owned 以來，相關(guān)主題帖已從2萬篇增加到20多萬篇。Zalando方的可持續(xù)發(fā)展經(jīng)理表示，“根據(jù)我們的報(bào)告，超過60%的消費(fèi)者認(rèn)為讓他們的衣服獲得第二次生命并且不會(huì)被扔進(jìn)垃圾填埋場(chǎng)很重要。”

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此外，為了實(shí)現(xiàn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)，Zalando正在投資回收技術(shù)。據(jù)該平臺(tái)稱，目前只有1% 的服裝得到回收，后續(xù)的紡織廢料管理開源平臺(tái)應(yīng)該會(huì)改變這種狀況。

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作為歐洲主要的市場(chǎng)平臺(tái)，Zalando這些年也在穩(wěn)步發(fā)展，相關(guān)賣家也可以作為布局參考。