今日,據(jù)外媒消息報道,根據(jù)東南亞國家聯(lián)盟(ASEAN)的一項研究顯示,菲律賓應(yīng)審查和更新其消費者法律,以考慮到數(shù)字交易的增加和產(chǎn)品測試設(shè)施的增加等方面問題。
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昨日,由東盟秘書處組成的團隊在德國國際合作署、區(qū)域?qū)<?/span>Sathita Wimonkunarak以及國家專家Anthony Abad和David Rosario的支持下進行的菲律賓消費者保護體系同行評審的結(jié)果在會議期間公布。
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根據(jù)虛擬會議會議結(jié)果,菲律賓通過貿(mào)易和工業(yè)部(DTI)成為東盟第一個自愿接受消費者保護同行審查的國家,該審查旨在衡量每個東盟國家的政策進展情況,為實現(xiàn)該地區(qū)的共同消費者框架。
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阿巴德表示,同行評審的建議之一是修改菲律賓消費者法和產(chǎn)品安全與標(biāo)準(zhǔn)法,更新這些內(nèi)容以適應(yīng)現(xiàn)實。除此之外,隨著疫情對全球的重沖擊導(dǎo)致在線平臺的使用人數(shù)不斷增加,該研究還看到消費者法律和法規(guī)需要涵蓋數(shù)字交易。
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隨后,阿巴德強調(diào),新增的法律法規(guī)應(yīng)涵蓋數(shù)字平臺的責(zé)任、產(chǎn)品檢驗和保修以及涉及外國賣家的跨境交易的管轄權(quán)。在修改或制定消費者保護法時,菲律賓還必須考慮這些法律與東盟的關(guān)系。
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除了修改消費者保護法外,同行評審還建議菲律賓允許更多地進入主要城市以外的產(chǎn)品測試中心。目前,據(jù)阿巴德表示,該國的測試中心很少,最可靠的設(shè)施位于馬尼拉大都會。
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同行評審?fù)瑯咏ㄗh為DTI增加人力、培訓(xùn)和資金,這些可用于加強消費者教育、投訴解決和消費者相關(guān)問題的監(jiān)測。而在監(jiān)督和執(zhí)法方面,阿巴德表示,必須加強DTI在消費者糾紛中的裁決作用,以允許法院審查損害賠償。該研究還鼓勵使用DTI的在線爭議解決系統(tǒng)。