面對(duì)嚴(yán)重的商品短缺,零售商正在考慮將禮品卡作為假日禮品的替代品。
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受供應(yīng)鏈的影響,一些大型公司選擇租船運(yùn)送貨物或提前開啟促銷活動(dòng),但對(duì)大部分公司來(lái)說(shuō),這樣的方法成本過(guò)高,顯然并不可行。
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根據(jù)零售分析公司Incisiv的數(shù)據(jù),禮品卡在美國(guó)一直很受歡迎,其市場(chǎng)價(jià)值估計(jì)為1600億美元。全國(guó)零售聯(lián)合會(huì)表示,近十五年來(lái),禮品卡一直是最受歡迎的禮物。據(jù)行業(yè)協(xié)會(huì)和服務(wù)提供商稱,這個(gè)假期由于受到運(yùn)輸延誤和勞動(dòng)力短缺問(wèn)題,禮品卡變得更加重要。作為解決措施之一,零售商越來(lái)越多地考慮在其網(wǎng)站上推出禮品卡,以及提供個(gè)性化服務(wù)來(lái)替代缺貨的禮品。
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零售禮品卡協(xié)會(huì)的一位發(fā)言人說(shuō):“我們看到越來(lái)越多的努力,確保禮品卡的庫(kù)存盡早得到保障,以滿足不斷增長(zhǎng)的需求。”“預(yù)計(jì)出現(xiàn)需求上漲的部分原因是消費(fèi)者想要的產(chǎn)品或禮物短缺,從而選擇購(gòu)買禮品卡。”
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根據(jù)優(yōu)惠券網(wǎng)站RetailMeNot的一項(xiàng)調(diào)查,禮品卡在2021年的頂級(jí)購(gòu)物類別中排名第二,僅次于服裝,54%的假日購(gòu)物者計(jì)劃購(gòu)買禮品卡。它們對(duì)65歲及以上的購(gòu)物者(75%的人口計(jì)劃購(gòu)買)和55至64歲(64%)的購(gòu)物者來(lái)說(shuō)很有吸引力。在35至44歲的人群中,這一數(shù)字降至50%,而在25至34歲的人群中,這一數(shù)字降至44%。
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Blackhawk Network是一家預(yù)付費(fèi)禮品卡和支付提供商,與亞馬遜、蘋果和Nordstrom等零售商合作。Blackhawk Network的全球營(yíng)銷總監(jiān)特蕾莎·麥肯德利(Theresa McEndree)表示,某些類型的禮品卡的銷售額超過(guò)了其他類型。“我們看到的趨勢(shì)是品牌禮品卡,它們領(lǐng)先于所有的禮品卡種類。”這些禮品卡包括為特殊場(chǎng)合(如畢業(yè)典禮)或針對(duì)特定人群而捆綁品牌的禮品卡。
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