無論什么時候，“亞馬遜運營”這五個字在行業內都會引發關注，薪資暴漲、壓力大、人才緊缺、離場轉行……每一個都是人們關心和熱議的話題。

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這不，近日因為一個賣家發布的一則亞馬遜運營招聘信息，行業內又展開了新一輪探討。

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某賣家招亞馬遜運營只要求“是好人”

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眾所周知，無論什么崗位，豐富的經驗和傲人的學歷都是人們們獲得更高薪資的支撐，亞馬遜運營同樣如此。如果再精通英語、法語、德語等一門或多門語言，薪資更是水漲船高。當然，同時擁有這些條件的求職者也會變得更搶手。

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但讓人沒想到的是，這些條件被一個公司打破了。

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“大學碩士文憑或以上、五年以上工作經驗、兩年以上大型跨國公司管理經驗、在至少三家以上的公司任過職、精通英語和至少一門其他外語”看到這個崗位要求，很多人都會認為它只是一條尋常的亞馬遜運營崗位招聘信息。

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但如果在這些要求后多了六個字“以上純屬扯談”，就不得不讓人驚訝了。

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不僅如此，該則招聘信息強調，如果求職者符合上述任何一項條件，都將不會被錄用。同時它強調，該公司要的不是所謂的精英，因此求職者只需要滿足一個條件：是好人。它指出所謂的好人并不是指沒事就扶老奶奶過馬路，而是沒有一系列邪惡的品德，包括但不限于：眼高手低、野心勃勃、飛短流長、好逸惡勞、目無尊長、財迷心竅。

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簡單總結一下，就是“高學歷”“豐富工作經驗”“精通英語”的面試者在這位賣家這里將吃閉門羹，而“好人”將成為通行的綠卡，或者說將會成為被錄用的第一也是唯一條件。

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這個賣家怎樣判定來面試的求職者是否具備它所要求的這些“好人”的特質暫且另說，不過就這一“特別”的崗位要求就已經足夠為他引來更多的關注了，屆時是否仍按照這些崗位要求執行就另說了。

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“做亞馬遜運營久了，感覺遇到了天花板”

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如果說找工作時遇到上述公司會讓你有點懷疑人生，那做了一段亞馬遜運營后面臨的這個問題就讓你抓心撓肺了。

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在某行業論壇上，一個關于“亞馬遜運營”和“天花板”的話題引發了廣泛討論。發帖的運營稱，他從亞馬遜運營助理一路走到了如今的運營主管位置，期間也學習了很多東西，但現在卻很焦慮，覺得工作沒有太多的驚喜，想往前走一步又找不到方向。

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像這位運營一樣工作已熟手，到了一個不上不下尷尬階段的人不在少數。

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“——入職幾個月了，感覺已經摸清這個這個工作，現在每天都是在重復前一天的工作；

——同樣是小公司運營，目前感覺有點壓抑；

——每天的工作就是重復！重復！重復！但又不知道怎樣改變現狀，或者讓自己變得更強；

——在一家小公司待了4年，現在感覺沒了進步空間，也沒什么資源。”

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有“過來人”表示，這種情況只能自我調節，或者轉做他行，又或者離職創業。

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不過也有人表示，任何職業都會遇到職業天花板的問題，而作為亞馬遜運營，這個行業可以精進的地方還很多，如果還想繼續做，那完全可以繼續學習，等時機成熟時去夠下一個天花板。

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跨境電商人才缺口百萬，人才培養迫在眉睫

亞馬遜運營對自我突破感到迷茫的同時，跨境電商人才也面臨青黃不接的窘境。

近年來，隨著互聯網的不斷發展，全球互聯網普及率持續走高。根據Hootsuite的數據，截至今年1月，全球互聯網用戶數量達到46.6億，全球互聯網普及率已經接近6成。另一方面，疫情的沖擊，加速了用戶線上消費習慣的養成。目前，網購已經成為眾多消費者的主要購物渠道。

在這樣的背景之下，我國外貿發展持續向好。根據我國海關統計，今年上半年，我國跨境電商進出口8867億元，同比增長28.6%。其中，出口6036億元，增長44.1%；進口2831億元，增長4.6%。從這些數據中不難看出，出口增速明顯高于外貿整體增速，并且遠遠甩開進口增速。

然而，高速增長下隱含的重重危機也同樣受到關注。跨境電商產業快速發展的背后，面臨著人才缺乏的問題。據清華大學國家服務外包人力資源研究院的調研，國內超過70%的跨境電商企業認為，制約企業發展最大的瓶頸是專業人才缺乏。

據業內人士估計，我國擁有百萬家跨境電商企業，而人才缺口估計上百萬。而阿里國際站甚至預測，我國跨境電商專業人才的缺口超過600萬，除東南沿海地區之外，中西部地區的中小企業尤其缺人。

智聯招聘發布的報告顯示，2021年第一季度，外貿進出口行業人才招聘職位數同比增長11.2%，同期外貿進出口行業收到的簡歷投遞數量卻同比下降了35.6%，人才供給相對滯后。

導致跨境電商人才緊缺的主要原因之一是行業的高門檻。從業人員不僅需要具備相應的外語水平，還需要了解海外法律法規、物流體系，以及具備一定的營銷能力。

在這樣的背景之下，各方對跨境電商的教育變得更加重視。

一方面，學生學習跨境電商的熱情變得高漲。根據央視今年6月份的報道，某跨境電商學院今年招生人數同比增長200%。

另一方面，不少培訓機構也看到了這個缺口，大力開發跨境電商課程。不過，深圳跨境電子商務協會執行會長王馨表示，深圳很多人才培養機構不夠規范，不能滿足目前跨境電商市場的需求。

王馨還表示，最好能有一些公益機構出來，比如聯系深大這些學校，構建一個體系，為行業輸送人才。

目前，高校也在繼續加大跨境電商的教育。廣東省本科高校電子商務類專業教學指導委員會主任鄧順國表示，2019年，廣東首次設立跨境電商專業，今年將再批準4所高校設立跨境電商專業，每年將輸出1000名左右的畢業生。不過，他強調，這和廣東數十萬家跨境電商企業相比，依然僧多粥少。

除了廣東之外，其他省市也多少面臨著這樣的窘況。看來，要想彌補跨境電商人才缺口，仍然任重而道遠。