澳大利亞是成熟的發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體,根據(jù)瑞士信貸最新的2021年度全球財(cái)富報(bào)告,澳大利亞人均財(cái)富位居全球榜首。近年來(lái)在線平臺(tái)的興起和物流中心在澳大利亞涌現(xiàn),越來(lái)越多當(dāng)?shù)叵M(fèi)者開(kāi)始積極參與線上購(gòu)物。
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2020年澳大利亞的電子商務(wù)增速高達(dá)22%,線上零售總額占到總體零售額的10%。特別是疫情以后,澳大利亞電商發(fā)展迅猛。在2020年,該國(guó)的電商交易額高達(dá)412億美元,同比增長(zhǎng)了16.8%。
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據(jù)Global Data的預(yù)測(cè),由Woolworths和Coles等零售企業(yè)主導(dǎo)的澳大利亞電商市場(chǎng)交易額在2021年將增長(zhǎng)13.4%,并有望在2025年突破700億美元的大關(guān)。
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Global Data指出,澳大利亞電商市場(chǎng)的增長(zhǎng)動(dòng)力主要來(lái)自不斷增長(zhǎng)的網(wǎng)購(gòu)人數(shù)。并且,食品雜貨、電子產(chǎn)品、游戲訂閱、健康和美容這幾個(gè)品類,是帶動(dòng)銷售增長(zhǎng)的主要“功臣”。
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根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),澳大利亞人每周至少有一次在線上購(gòu)買(mǎi)食品雜貨。Woolworths在2020年的電商獲利增長(zhǎng)了91.8%,而Coles的在線銷售額也增長(zhǎng)了89.6%。
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而在電子產(chǎn)品方面,澳大利亞消費(fèi)者有62%的時(shí)間會(huì)花在購(gòu)買(mǎi)電子產(chǎn)品上,從2016年至2021年,澳大利亞的電子產(chǎn)品在線消費(fèi)達(dá)到了顯著增長(zhǎng),年行業(yè)平均增長(zhǎng)率達(dá)18%。
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從亞馬遜澳洲站的統(tǒng)計(jì)得出,受到隔離政策和居家辦公的影響,無(wú)線藍(lán)牙耳機(jī)、數(shù)位筆、mini投影儀、帶麥克風(fēng)的網(wǎng)絡(luò)攝像頭、精油香薰機(jī)、充電寶等,宅家、辦公必備的電子產(chǎn)品都比較受到消費(fèi)者的青睞。
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而且小家電市場(chǎng)在疫情以后,也受到不少澳大利亞消費(fèi)者的關(guān)注。例如在澳大利亞,住帶有花園的獨(dú)立房屋家庭居多,那種自動(dòng)定時(shí)的澆水器也特別受到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的喜愛(ài)。
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符合審美趨勢(shì)、小型新奇的電子產(chǎn)品、懶人用家電只能產(chǎn)品等也開(kāi)始受到關(guān)注。預(yù)計(jì)接下來(lái)5年,小家電市場(chǎng)的年增長(zhǎng)率可以達(dá)到6.1%。賣家們?cè)诓季诌x品的時(shí)候也能參考一下。
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此外,有43.3%澳大利亞消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)時(shí),會(huì)選擇PayPal、Afterpay和Apple Pay等支付方式。截至目前,僅使用Afterpay產(chǎn)生的交易額就占電商總額的7.7%。總的來(lái)說(shuō),預(yù)在2021年在電商交易中使用支付卡產(chǎn)生的銷售額約占總額的37.2%。
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Global Data銀行和支付高級(jí)分析師Shivani Gupta表示,疫情加速了澳大利亞的電商發(fā)展,預(yù)計(jì)網(wǎng)購(gòu)之風(fēng)將一直持續(xù)下去,而數(shù)字支付將進(jìn)一步促進(jìn)該國(guó)電商的發(fā)展。
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隨著澳大利亞電商的快速增長(zhǎng),加上自由靈活的互聯(lián)網(wǎng)和電商環(huán)境,澳大利亞的電商市場(chǎng)被不少企業(yè)賣家看好,可以說(shuō)是一片跨境電商的藍(lán)海。
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