近日，AfterPay Insights對幾個主要的歐洲國家進行了假日旺季消費者調(diào)查。AfterPay Insights在采訪了105000多名荷蘭、德國、挪威和英國消費者后發(fā)現(xiàn)，今年黑色星期五期間吸引的消費者至少是網(wǎng)絡(luò)星期一的兩倍，而黑五和網(wǎng)一購物者基數(shù)將會有7%~9%的增長。

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與此同時，AfterPay Insights還分別比較了不同國家消費者的購物意圖。研究結(jié)果表明，黑五對德國消費者的吸引力最大。約有44%的德國受訪者表示自己計劃在黑五進行購物，而在挪威、英國、荷蘭，這一比例分別為43%、36%和32%。

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計劃在網(wǎng)一進行購物的歐洲消費者人數(shù)明顯少于黑五。根據(jù)AfterPay Insights的數(shù)據(jù)顯示，計劃在網(wǎng)一進行購物的德國、挪威、英國、荷蘭消費者比例分別在13%、14%、14%和7%。

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正如國內(nèi)消費者會連續(xù)參加雙十一和雙十二等多個促銷節(jié)日一樣，國外黑五和網(wǎng)一的購物者也將會有很大一部分的重疊。調(diào)查顯示，大約有20%-30%的消費者計劃在黑五完成購物后會繼續(xù)購買網(wǎng)一的優(yōu)惠商品。

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除此之外，AfterPay Insights還分析了假日購物季的消費者特征。結(jié)果表明，高收入的年輕女性對黑五、網(wǎng)一購物節(jié)的忠誠度最高。這一群體大多數(shù)年齡在18-39歲之間，并且多為有孩子的家庭主婦。因此，他們的總支出有54%是電子商務(wù)平臺進行的。

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而黑五網(wǎng)一新增購物者的構(gòu)成與這些忠實購物者非常相似，都是以女性占主導(dǎo)地位，但平均年紀(jì)略高，預(yù)計黑五、網(wǎng)一期間新增的購物者平均年齡在44歲左右。他們的假日支出將會有47%是在線進行，53%在線下實體店進行。

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而黑五網(wǎng)一的潛在購物者年齡最大，平均年齡為51歲。這一人群中有很大一部分已經(jīng)退休，并且它也是唯一一個男性占主導(dǎo)地位的群體。在購物習(xí)慣上，這一群體消費者多選擇在線下實體店采購，網(wǎng)上支出占比僅有39%。

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總之，今年黑五網(wǎng)一購物者人數(shù)將會持續(xù)增長。而購物群體主要以有孩子的女性為主，賣家們在進行營銷活動時可以參考這一點。