近期，調查機構Digital Commerce 360發布了今年的美國電子商務市場預測報告。該機構從五方面進行了分析，并且預計這五大指標均會超越去年水平。
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Digital Commerce 360預計，至關重要的11月至12月期間的在線假日銷售額可能首次突破2000億美元大關，達到2154.5億美元，將高于2020年修正值1921.9億美元。
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強勁的假日銷售將推動2021年美國在線零售總額達到8862億美元，比2020年的7626.8億美元增長16.2%，比2019年的5785億美元增長53.2%。
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銷售額增長的同時，意味著在線銷售的份額將進一步擴大。Digital Commerce 360的數據顯示，今年在線銷售在美國零售市場的份額將接近20%，為19.6%。雖然預估只是比去年增加了0.5%，但Digital Commerce 360表示，即便是消費者重返實體店，但是隨著亞馬遜等電子商務平臺加大投資，預計這一數字也會繼續增長。
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如果要說到哪些零售商的線上業務增長最快，非純網絡零售商莫屬。根據Digital Commerce 360的預測，純網絡零售商將在上一年增長38.3%的基礎上，整體增長29.8%；其次是消費品牌制造商，將增長24.4%；緊接著是零售連鎖店（15.9%）以及直銷者（12.0%）。
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Digital Commerce 360表示，疫情是電子商務的加速器。今年，和疫情相關的購買變化將為美國在線零售增加近1320億美元。雖然今年16.2%的電子商務增速將大大低于2020年的31.8%（20年來的最高增速），但美國電子商務市場今年仍將達到此前專家預期的2023年水平。
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在電子商務領域保持領先絕非易事，但就Digital Commerce 360的分析來看，今年美國電子商務仍將保持增長態勢。
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