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從凌晨開始，就有大量賣家反饋：
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“——后臺登不上，提示密碼不正確，這正常嗎？
——亞馬遜后臺又出問題了嗎，鏈接都無法修改價格。
——無語了，后臺崩得我還以為我號被封了！
——今天的秒殺廢了，肉痛！
——零點時秒殺點擊不進(jìn)去，點擊進(jìn)去了顯示錯誤，好不容易刷新成功增加了數(shù)量，但是進(jìn)度條還是按照之前沒有增加數(shù)量的在跑。”
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這一切的一切，都是因為亞馬遜云服務(wù)大面積故障。
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太平洋標(biāo)準(zhǔn)時間周二上午9:37，亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)狀態(tài)頁面顯示，由于云服務(wù)器出現(xiàn)問題，互聯(lián)網(wǎng)的大部分內(nèi)容加載緩慢或出現(xiàn)故障。
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這導(dǎo)致賣家中心無法正常訪問。除此之外，交貨也成了問題。
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倉庫和送貨工人以及亞馬遜Flex服務(wù)司機(jī)表示，他們無法訪問Flex應(yīng)用程序或AtoZ應(yīng)用程序，因此無法掃描包裹或訪問送貨路線。
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由于無法正常上班，許多倉庫和送貨工人被指示在休息室等待，直到問題得到解決。華盛頓州的亞馬遜司機(jī)塞繆爾·卡塞雷斯表示，他的送貨設(shè)施自太平洋標(biāo)準(zhǔn)時間上午8點以來一直“處于停滯狀態(tài)”。
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目前正值假日銷售旺季，亞馬遜突然來了這么一出，真的讓賣家非常肉疼。不過，幸好的是，網(wǎng)絡(luò)故障持續(xù)的時間并不是很長，到了下午3點左右，亞馬遜更新通知，表示許多服務(wù)已經(jīng)恢復(fù)，目前正在努力實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的完全恢復(fù)。
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Downdetector的數(shù)據(jù)顯示，在這期間，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控站點報告了20000多起針對亞馬遜的投訴，以及11000多起針對該公司云計算部門亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的投訴。到了下午1點45分，針對云服務(wù)的投訴數(shù)量減少了一半，有關(guān)亞馬遜的也減少了三分之二。
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但不管怎么說，這還是對賣家造成了一定的損失，比如廣告調(diào)不了，交貨延遲問題等。事實上，在去年年底，亞馬遜也因網(wǎng)絡(luò)中斷問題而導(dǎo)致后臺崩潰，希望這不要成為亞馬遜的假日慣例吧。
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