根據圣地亞哥商會（CCS）和 Kawesqar 的研究表明，今年圣誕節16%的消費者希望購買更多商品，而去年這一數字僅為2%。

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在充滿不確定性的 2020 年圣誕節之后，只有70% 的消費者宣布減少了假期的購買量，而今年這一形勢在逐漸好轉。今年減少在圣誕節購物的消費者比例下降到46%。

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除此之外，預計圣誕節購物量增加的百分比從去年的2%上升到今年12月的 16%。19% 的人表示打算增加今年的支出，另外還有3%的人表示，他們沒有為 2020年圣誕節購物，但2021年將購買商品。

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同時，研究顯示36% 的人將維持假期的支出水平，而其余42%的人計劃減少開支。

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在社會經濟層面，高收入群體支出增幅最高，超過了20%。購買的商品仍以服飾鞋帽為主，分別占70%、41%，美容和個人護理產品占38%、配飾類別占36%、兒童產品占29%、食品和科技產品分別占25%和24%。

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研究還顯示，公眾涌入實體店的數量在急劇增加。數據顯示，將有56%的消費者會在購物中心進行圣誕節購物，遠高于去年的25%。同時，37% 的人也會去實體超市（2020年這一數字為29%），26% 的人會去市中心的商店和集市，而 14% 的人會從街頭小販那里購買。

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就在線商店而言，35%的人希望從多家店鋪網站購買，29%來自企業家電子商務，16%來自市場，14%來自外國網站。

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圣誕節作為今年的收尾之戰，對于買家來說購物的多少還受到疫情、供應鏈等問題的影響。由于擔心商品不充足，消費者從很早就開始囤貨，這也在一定程度上導致了近段時間買家購物數量的減少。而在拉美地區，黑五網一銷售業績較為喜人，這也令很多賣家感到驚喜。即將到來的圣誕節自然讓更多賣家對此類新興市場充滿期待。