如上圖所示，當我們比較 2021 年和 2020 年的圖表時，可以看到一個較為明顯的差異。其中最明顯的為2020 年旺季期間的在線購物量呈持續增長的態勢，而 2021年12月前幾個月的在線購物量增長較為緩慢。

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然而，2021年12月份的假日購物量增長趨勢向我們展示了，每位消費者每月平均在線購買次數的積極變化。其中英國消費者平均購買量為最高，德國人位居第二，荷蘭人排在第三位，但增幅最大；挪威以 4.1 的在線購買量位居第四，但仍是大幅增長。

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與 2020 年相比，電子商務的數量仍然較低，但今年人們似乎已經習慣了疫情的肆虐，因此 2020 年是極其不正常的一年，而 2021 年是電子商務增長更加正常的一年。

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雖然線下零售已經逐步開始恢復，但是網上購物并沒有受到太大影響。數據顯示，在歐洲這幾個國家的總支出中，在線份額都有所增加。

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2020 年 12 月，荷蘭的在線支出份額為 47%，到 2021 年 12 月上升至 49%。在德國，在線支出占總支出的份額在 2021 年達到 48%，與 2020 年相比增加了 1 個百分點。挪威的在線支出份額也在增長，從 2020 年的 36% 上升到 38%。英國（僅）2021 年 12 月的測量值達到 57% 的最高份額。

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在這幾所國家的旺季期間，在線支出的百分比都在增加，而線下支出的百分比則下降。這意味著在一年中這個繁忙的節日期間，消費者在實體店的線上購物優先級相對較高。

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總之，2021 年旺季顯示在線購物量有所增加，平均每月網購次數可能沒有2020年那么高，但旺季確實名副其實。與線下相比，消費者在網上購買的次數越來越多。除了消費者在線購買量的持續增加，自 2020 年以來，消費者在 2021 年對在線渠道的忠誠度也越來越高。

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因此，可以預見2022年歐洲在線市場仍有巨大潛力，如何提升自身品牌的競爭力及提高產品的復購率仍是各位電商賣家需要關注的首要問題。