近兩年，全球電商有了蓬勃發(fā)展，越來越多的賣家開始進(jìn)行線上銷售，消費(fèi)者也日漸網(wǎng)上購物。在此趨勢之下，各電商平臺也加大力度，增加用戶群體以搶占更多的市場地位，后起之秀崛起的同時，也有老一輩跟不上市場發(fā)展被落下，eBay便是典型代表。

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據(jù)Marketplace Pulse的數(shù)據(jù)顯示，eBay目前在美國電子商務(wù)中的占比不到 5%，而在大約十年前，它的份額超過了10%。

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2021年，eBay在美國的總銷售額為401億美元，同比僅增長2.8%，在美國整體電商市場8700億美元中占比4.6%。而整體電子商務(wù)市場增長了14%，eBay增長的2.8%并沒有跟上時代發(fā)展的速度。

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下降還表現(xiàn)在賣家和買家的活躍數(shù)量上，2021年，eBay的活躍買家總數(shù)為1.47億，下降了9%，賣家數(shù)量也下降了8%至1700萬。

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此種情況之下，eBay不再試圖擴(kuò)大用戶總數(shù)，而是專注于高價值買家，縮小布局重點(diǎn)。而且，eBay也在通過專注于幾個類別來尋求業(yè)務(wù)的增長，比如奢侈手表、手袋、收藏品、運(yùn)動鞋等。

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eBay首席執(zhí)政官表示，“三年來，運(yùn)動鞋市場一直以兩位數(shù)的速度下滑，我們重點(diǎn)投資了該類目，并且打造A+體驗，一年前就實現(xiàn)了三位數(shù)的增長，目前仍保持兩位數(shù)的增長速度。”其奢侈手表和手袋類別在美國也實現(xiàn)了兩位數(shù)的增長。

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在運(yùn)動鞋領(lǐng)域，eBay不僅提供正品認(rèn)證，還推出3D真實視圖技術(shù)，使賣家能夠以專有的交互式360度視圖來展示他們的產(chǎn)品，從而提升買家的購物體驗。截至202年底，eBay的認(rèn)證翻新計劃也已經(jīng)擴(kuò)大到300多個品牌。

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但eBay也保留了它的用戶群，平臺老賣家占據(jù)銷售額的主要部分，并保持一定的增長速度。eBay或許還會對類目進(jìn)行調(diào)整，轉(zhuǎn)變角色定位，以適應(yīng)市場的需求。