廣告預算花完了，出單很少甚至沒有出單；取消訂單的數量越來越多......這些都是大部分亞馬遜賣家已經或正在遇到的問題。除了產品本身存在的問題影響了listing的轉化率，平臺消費者只加購不支付的購買行為也加劇了這些情況的發生！

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在研究亞馬遜購物者在線行為的最新調查中，Ve Global發現有超43%的亞馬遜平臺消費者從未完成最后的結賬行為。這也就意味著，在最后一刻，他們選擇放棄加購在購物車里的產品。

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根據Ve Global的調查結果，有14%的消費者會每天瀏覽在線購物平臺，但不打算購買任何東西，大多數人只是為了打發時間。但總體而言，自2019年以來，電商平臺獲得了更多流量，僅在美國就增加了32.4%的銷售額。

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對于賣家來說，這種趨勢有一些好處，平臺流量增多能使賣家的產品被更多的消費者看到，至于訂單的多少，就由產品自身的轉化率來決定了。然而還有一個較為突出的負面影響，賣家可能已經為添加到購物車的產品支付了廣告費，但由于消費者沒有支付，因此賣家無法看到廣告支出的即時回報。

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Forrester高級分析師Emily Pfeiffer表示，顧客在網站上將產品放入購物車，除了想立即購買外，還有很多其它原因，例如：把購物車當作愿望清單、多平臺比較產品的性價比后再考慮是否購買、或為之后的使用提前加購等等。

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那如何最大可能的吸引買家的購買興趣，增加其加購后的支付率呢？

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調查顯示，影響消費者是否選擇購買某個品牌或某個商店產品的因素有以下幾個方面：有信譽的品牌體驗（49%），更詳細的產品規格（37%），能夠在網站上獲得推薦（21%）和指導（19%）。