一直以來(lái)，亞馬遜為了保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，對(duì)制假售假者始終保持“零容忍”、嚴(yán)打擊的高壓態(tài)勢(shì)，可仍有不少人抱著僥幸心理，企圖“以假亂真”謀取不正當(dāng)利益，最終自食惡果。

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義烏一廠商制假被亞馬遜舉報(bào)

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近日有外媒報(bào)道，亞馬遜稱其假冒犯罪部門(mén) (CCU) 與 Salvatore Ferragamo合作，向浙江省義烏市的市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉報(bào)了制假者。報(bào)道稱該造假者生產(chǎn)的腰帶上帶有 Ferragamo的標(biāo)志Gancini 。

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報(bào)道稱，在經(jīng)義烏市場(chǎng)監(jiān)督管理局和亞馬遜的假冒犯罪部門(mén)進(jìn)行調(diào)查后，有關(guān)部門(mén)突襲了制假?gòu)S商的倉(cāng)庫(kù)，并且沒(méi)收了數(shù)百條假冒皮帶和扣環(huán)配件。亞馬遜稱如果這些假冒商品未被及時(shí)查處，很有可能通過(guò)零售渠道銷往世界各地。但相關(guān)具體內(nèi)容亞馬遜并未做出透露。

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圖片來(lái)源于BUSINESS?WIRE

亞馬遜和Ferragamo還表示，他們將繼續(xù)協(xié)助執(zhí)法部門(mén)繼續(xù)調(diào)查造假者，防止這些假貨產(chǎn)品在其平臺(tái)進(jìn)行銷售，并采取措施從源頭上制止此類非法銷售。亞馬遜假冒犯罪部門(mén)負(fù)責(zé)人Kebharu Smith認(rèn)為，這些造假者的行為若不及時(shí)制止，極有可能通過(guò)亞馬遜平臺(tái)進(jìn)行銷售。

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事實(shí)上，這已并非亞馬遜第一次進(jìn)行打假行動(dòng)。自2020年亞馬遜該部門(mén)成立以來(lái)已多次打擊制假活動(dòng)。今年2月份，亞馬遜還與Ferragamo（Ferragamo為意大利著名女鞋品牌，主要生產(chǎn)服飾、箱包、配飾等）聯(lián)合在美國(guó)華盛頓西區(qū)地方法院提起了兩起訴訟。

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訴訟指出，這些造假者未經(jīng)授權(quán)使用Ferragamo的商標(biāo)，侵害了消費(fèi)者及品牌方的利益。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，僅2021年與Ferragam有關(guān)的侵權(quán)產(chǎn)品超過(guò)2.2萬(wàn)件。此外，還有超13萬(wàn)個(gè)假冒產(chǎn)品被及時(shí)識(shí)別，被市場(chǎng)剔除。此外，還有多起與GoPro、HanesBrands等有關(guān)的案例。

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據(jù)了解，亞馬遜全球打假團(tuán)隊(duì)成立于2020年，旨在保護(hù)平臺(tái)消費(fèi)者、品牌方、賣(mài)家及零售行業(yè)。團(tuán)隊(duì)成員由前聯(lián)邦檢察官、前執(zhí)法人員、經(jīng)驗(yàn)豐富的調(diào)查人員和數(shù)據(jù)分析師組成。

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該團(tuán)隊(duì)主要在全球范圍內(nèi)追蹤制假商，同時(shí)協(xié)助相關(guān)執(zhí)法部門(mén)的工作。2020年亞馬遜已為多國(guó)提供了超過(guò)250名售假者的相關(guān)證據(jù)，并對(duì)64名售假者提起過(guò)民事訴訟。

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在平臺(tái)假貨監(jiān)管方面，亞馬遜始終保持自信，曾稱在2020年該平臺(tái)關(guān)于假貨的投訴率不到0.01% 。為此，亞馬遜還投入了多方人力，實(shí)施內(nèi)外聯(lián)合，線上線下的綜合策略。為防止其平臺(tái)存在侵權(quán)和假冒產(chǎn)品，2020年亞馬遜投資超7億美元雇傭上萬(wàn)名員工，共同打擊欺詐、假冒和濫用行為。

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實(shí)際上，假貨問(wèn)題一直存在于各大零售渠道。隨著電商平臺(tái)的不斷發(fā)展，這些不法分子將目標(biāo)從線下轉(zhuǎn)到了線上。一些主要的跨境平臺(tái)成為了假貨“重災(zāi)區(qū)”。

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電商助長(zhǎng)假貨泛濫，亞馬遜、沃爾瑪成重災(zāi)區(qū)

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雖然亞馬遜、沃爾瑪?shù)绕脚_(tái)對(duì)侵權(quán)行為明令禁止，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，賣(mài)家將會(huì)面臨鏈接下架或者賬號(hào)被封的危險(xiǎn)，但因?yàn)槠脚_(tái)體量大，在監(jiān)管方面也不能做到面面俱到。

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據(jù)the counterfeit report的統(tǒng)計(jì)，亞馬遜平臺(tái)大約有50萬(wàn)個(gè)品牌面臨被侵權(quán)的問(wèn)題，涉及產(chǎn)品大約有130萬(wàn)件，因此被刪除的產(chǎn)品listing也有超82.3萬(wàn)個(gè)。對(duì)此，該報(bào)告也舉了幾個(gè)例子。

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比如欺詐性存儲(chǔ)卡，這些假冒產(chǎn)品內(nèi)存通常只有產(chǎn)品說(shuō)明上的一小部分，當(dāng)與用戶的手機(jī)、相機(jī)等設(shè)備相連接時(shí)，可能會(huì)安裝病毒、惡意軟件等，用戶可能會(huì)面臨數(shù)據(jù)丟失。

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亞馬遜禁止單獨(dú)鋰離子電池的銷售，但根據(jù)消費(fèi)者的投訴，這種不合規(guī)的危險(xiǎn)品在平臺(tái)仍然存在，據(jù)統(tǒng)計(jì)銷量已超過(guò)34萬(wàn)件，其中還有部分產(chǎn)品標(biāo)有“Amazon Choice”標(biāo)簽。

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沃爾瑪平臺(tái)這種現(xiàn)象同樣存在，the counterfeit report指出，沃爾瑪在平臺(tái)的監(jiān)管上面也存較大問(wèn)題，在消費(fèi)者保護(hù)方面被評(píng)為“F”。

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據(jù)近期的統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，平臺(tái)假貨產(chǎn)品大約有12000件，在品牌指導(dǎo)下刪除的listing超3000個(gè)。被投訴侵權(quán)的listing平均六次才能成功，侵權(quán)賣(mài)家50多個(gè)listing被刪除之后，后續(xù)仍將繼續(xù)列出數(shù)十種假冒產(chǎn)品。

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針對(duì)電商平臺(tái)的侵權(quán)行為，GBC等國(guó)外律所也經(jīng)常會(huì)有發(fā)案，亞馬遜、eBay、速賣(mài)通等主流電商平臺(tái)都會(huì)有所涉及，被告賣(mài)家要么支付高額的和解費(fèi)，要么就要面臨賬戶被凍結(jié)。

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為了加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)的監(jiān)管，前段時(shí)間美國(guó)參議院通過(guò)了《消費(fèi)者告知法案》，要求亞馬遜等電商平臺(tái)加強(qiáng)對(duì)其平臺(tái)賣(mài)家的監(jiān)管，比如驗(yàn)證賣(mài)家的各種信息等措施。

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除了在電商平臺(tái)發(fā)現(xiàn)的假貨，很多假冒偽劣產(chǎn)品在海關(guān)便被查處沒(méi)收，國(guó)內(nèi)外海關(guān)報(bào)道的案例也層出不窮。

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國(guó)內(nèi)外海關(guān)查處大量侵權(quán)產(chǎn)品

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據(jù)中國(guó)海關(guān)發(fā)布的數(shù)據(jù)，2021年全國(guó)海關(guān)查扣的進(jìn)出口侵權(quán)產(chǎn)品批次達(dá)到7.9萬(wàn)次，涉及數(shù)量7180萬(wàn)件。

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就在近日，東莞海關(guān)又查處一批侵權(quán)貨物，品類也涉及多樣。有一批產(chǎn)品申報(bào)為連接線，但開(kāi)箱查驗(yàn)之后，發(fā)現(xiàn)其中包括藍(lán)牙耳機(jī)、手機(jī)包裝盒，充電頭，經(jīng)檢查全是侵權(quán)產(chǎn)品。此外還有假冒的名牌車標(biāo)以及汽車配件、文具套裝和游戲卡牌侵權(quán)數(shù)量超60萬(wàn)件等產(chǎn)品。

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美國(guó)海關(guān)和邊境保護(hù)局的數(shù)據(jù)也表明，在假冒產(chǎn)品的查處過(guò)程中，手袋、服裝、鞋類以及電子產(chǎn)品占比更高，這些產(chǎn)品通常會(huì)經(jīng)過(guò)電子商務(wù)渠道和跳蚤市場(chǎng)進(jìn)行銷售，2021年查獲的違規(guī)貨物超過(guò)83000批次。

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據(jù)CBP的說(shuō)法，疫情推動(dòng)了電子商務(wù)市場(chǎng)的繁榮，另一方面也促成了大量低價(jià)值、小包裝進(jìn)口到美國(guó)，在假冒產(chǎn)品的查獲報(bào)告中，國(guó)際郵件和快遞的占比超過(guò)90%。

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國(guó)外注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，線上線下都嚴(yán)厲打擊侵權(quán)行為，侵權(quán)行為也是跨境賣(mài)家的問(wèn)題高頻區(qū)，但蹭品牌流量賺快錢(qián)也只是一時(shí)之利，專注原創(chuàng)產(chǎn)品，腳踏實(shí)地才是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。

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