9月17日，亞馬遜就業(yè)內(nèi)關(guān)于“亞馬遜針對(duì)中國(guó)賣(mài)家的持續(xù)封號(hào)”相關(guān)聲音，首度做出正式回應(yīng)。亞馬遜表示，在過(guò)去的6個(gè)月，亞馬遜關(guān)閉了約600個(gè)中國(guó)品牌，涉及約3000個(gè)賣(mài)家賬號(hào)，其中包含一些大型賣(mài)家。除了此前廣受關(guān)注的濫用評(píng)論、虛假評(píng)論以外，封號(hào)的原因還包含偽造身份、銷(xiāo)售非法產(chǎn)品等不合規(guī)行為。

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亞馬遜全球副總裁、亞馬遜全球開(kāi)店亞太區(qū)執(zhí)行總裁Cindy Tai(戴竫斐)表示，涉事品牌與賣(mài)家賬號(hào)均存在多次反復(fù)、嚴(yán)重的違規(guī)行為，亞馬遜在多次警告無(wú)效之后，才決定與其終止合作。

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回首上半年，浩浩蕩蕩的“封號(hào)潮”籠罩著半個(gè)跨境電商圈，業(yè)界對(duì)亞馬遜的這波操作眾說(shuō)紛紜，東猜西揣。而此次官方的正面回應(yīng)，無(wú)疑給亞馬遜中國(guó)賣(mài)家敲醒了警鐘，劃出了界限。

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不過(guò)，業(yè)內(nèi)人士透露，刷訂單、刷排名、刷評(píng)論早已成為亞馬遜的冰山一角，尤其是在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，“不刷單很難生存下來(lái)”。也正因如此，亞馬遜的此番回應(yīng)打得諸多賣(mài)家措手不及。

亞馬遜“封號(hào)潮”事件，被認(rèn)為是行業(yè)洗牌的重要信號(hào)。受此影響下，亞馬遜賣(mài)家迅速做出調(diào)整，陣痛之下的賣(mài)家圈可謂是眾生百態(tài)。

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