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當Shopee老板們開始問我人效、凈利潤、工資成本,我開始慌了

跨境頭條 3年前 (2023) iow
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大家好,我是夏冰雹,一個泰國本土Shopee賣家,也是起航俱樂部的發起人。
最近旺季不旺,給大家帶來的負面恐慌情緒開始顯現了。
有老板問我:你們在長沙現在一個入職半年的運營,加上社保,一個月能開多少?
有老板問我:你們一個月的營銷成本是多少?凈利潤能有多少?
有老板問我:你們運營,單人能產出多少凈利潤呀?你們月人均的凈利潤怎么樣?
背后的焦慮是,我現在的人工成本相比業務是不是過高?人效是不是太低?要不要裁人?
在此之前,還有老板偷偷跟我說:
冰雹我把十幾個人都裁了,我和老婆帶個助理一樣干。
冰雹我下半年不考慮增長了,全面收縮跑現金流。
冰雹我撤資了,shopee項目的投產比太低沒意思。
冰雹我接下來拿著錢都不知道怎么花,東南亞市場感覺太雞肋啊。
怎么辦?背后的現象就是東南亞的錢越來越難賺了。
東南亞到底有多難賺?
本身東南亞市場的客單價就非常低,大多數賣家的客單價在20-50人民幣,意味著每單就算有30%的毛利,也只有6-15塊錢的利潤。
而這背后付出的,就是60天在途+在庫的庫存,以及負責產品運營的員工成本,還有滯銷品的死貨成本。

如果公司人多,單人產出過低,就有可能“人工成本”接近與賬面核算的利潤。業務等于養人。這是單人月產出凈利潤的問題。
如果shopee的公司有合伙人,就意味著合伙人的月度或季度分紅數量過少,等于必定產生分歧。這是合伙人利益分配的問題。
如果shopee的公司有投資人,就意味著用財務的邏輯來看東南亞的項目,在失去增長可能性的時候,投資回報比成為第一要務。勢必需要權衡和妥協。這是投資人與項目的投資回報比的問題。
我們畢竟都是想從東南亞市場賺錢的,而不是去爭當東南亞扶貧大使的。
那么樸素的,我只能用自己的認知,
聊聊老板們可以怎么樣,來優化自己的利潤結構。
第一是團隊成本。
第二是業務成本。
第三是現金流效率。
一、團隊成本
先聊團隊成本,為什么在市場陷入增長停滯的時候,
Shopee老板們想從人工上動刀子?
因為直接,砍掉一個人,就是6000的凈利潤,砍掉10個人,6W的利潤就出來了。
很多小老板,一個月的凈利潤都沒有6W,你說說他為什么不裁員?
但實際上,很多老板有一線的業務經歷,往往就會有3個面的考慮:
1.不敢裁,人裁了,事情還有這么多,忙不過來怎么辦?
2.不能裁,人裁了,一大筆補償金開出去了,這錢估計也省不下來。
3.不想裁,都是跟自己的老人,而且業務萬一又有新的增長呢?到時候還要招人重新培養。
在這3個面背后的解決方案是:
首先,必須要梳理搭建起內部的團隊管理SOP。
內部管理SOP說白了,就是一份崗位職責表。(加入起航俱樂部送我團隊的崗位職責表。)比如,運營助理主要負責什么事情,運營主要負責什么事情,運營組長主要負責什么事情。
把由一個人干的工作標準化,在業務沒有太大增長的情況下,可以實現最小團隊規模,處理全盤事物的能力。
一旦能完成標準化,你會發現完全不需要這么多人,并且也不需要太多的業務調整,就可以把工作消化,把錢揣兜里。
不敢裁的問題就解決了。
第二點,不能裁,尤其是補償金的問題,核心是投入產出比的計算,以及這個人能不能帶來利潤增長的可能性。
該裁就裁,壯士不能斷腕,但有些稱不上腕的還是盡早合法開掉吧。
第三點,業務增長,首先老板要有清晰的對自我的認知,業務確實有可能出現“萬一”,實現增長了。
但更多的心里還是要有數:
到底賺錢是團隊的能力,還是時代平臺的紅利?
是資源的相對優勢,還是單純的入局比較早?
增長尤其是關鍵產出,到底來源于誰?
說得不好聽點,對于小公司,業務增長80%就是來自那么2-3個人,
還有可能2-3人里有你自己呢?
在你已經覺得沒有增長的時候,優化利潤結構,該裁的就裁。
看看吧,以上分析有毛病嗎?
完全沒毛病,這就是老板在裁員前需要的一個理由而已。
但是,我還是希望,板們能夠站在業務成本和現金流效率,
這2個問題上,來考慮優化利潤結構的事情。
二、業務成本

在業務成本上,我們可以劃分為3個不確定性的板塊:
  1. 選好產品
  2. 把好品做上TOP
  3. 優化供應鏈成本
對于大部分的業務團隊,如果能夠搞定這3個板塊,一樣的能夠在市場的萎靡中,實現月20%的增速。
這三個板塊如何優化和搞定?
(這就是付費內容了。)
我們也在深入研究中。
可以想象的是,普通的公司和優秀的公司,差距就體現在這些基本功上:
比如選好產品,
你們公司的選品過程是怎樣的?(選品流程)
這個產品背后品類的市場趨勢是怎樣的?(選品類賽道)
這個品類里的產品關鍵詞是哪些?(關鍵詞分析)
這些關鍵詞背后反映的用戶需求是怎樣的?(用戶調研)
目前shopee市場上有哪些產品解決方案?(競品分析)
國內的供應鏈有沒有更好/更低成本的解決方案?(產品可行性分析)
通過以上部分的分析,可以極大的提高你的產品成功率,如果再制定合理的運營計劃,這個產品的投入產出比,也會變成一件確定的事情了。
接下來就是把產品做上TOP的能力,
迫于篇幅,這里就不展開了,
后續我會在起航內部的高階課程里發布(起航群友免費)。
三、現金流周轉率

最后,現金流效率,這也是很容易被很多老板忽視的一個問題。
在一個業務的高速增長期,把增長的凈利潤持續投入,很容易獲得更大的規模,這當然是沒有問題的。
但是,當增長遇到瓶頸,你手中的現金流與利潤,已經變成了貨值與規模。作為電商人,尤其是囤貨的電商人,
在這個時候,一定要做的事情是:
1.控制規模,把貨值重新變成現金流。
2.盡可能節流,以擴大現金流回歸的速度。
3.加快庫存周轉效率,滯銷品清貨、提升熱銷品的補貨頻次,以降低風險。
在手里的有錢的時間里,等待機會,抓住機會。
與其在錯誤的路上消耗精力,消磨士氣。不如少點折騰。
如果你是老板,希望本篇文章能夠帶給你一點啟發,
如果你是運營,那么是時候給你的老板打雞血了。
“老板你白天去別的公司上班,晚上開個滴滴,把房子抵押貸款一下,
撐住,我們明年就能好起來!”

版權聲明:iow 發表于 2023年1月6日 am10:14。
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