30% 的人表示,他們在購買產品前會跟隨博主確認自己的購物選擇;22% 的人關注博主是為了緊跟潮流或自我學習;21% 的人是因為覺得他們很有親和力;20% 的人想要發現新事物;只有 7% 的人是因為他們的受歡迎程度。
幾乎所有世代的馬來西亞人,都希望可以通過他們獲得對網購有用的信息。
三分之一的馬來西亞買家稱,最受歡迎的博主內容類型是評論、vlog 和開箱視頻。開箱已經成為整個電子商務的流行趨勢,特別是對 Shopee 直播網紅來說,他們具有展示產品全部潛力的優勢。
“自疫情以來,平臺上出現了許多新的賣家,可以理解的是,買家面臨著更多的選擇和更多的未知。我們的網紅博主是一個值得信賴的群體,我們平臺上的買家知道他們的來源,將他們視為朋友,并通過他們來確定自己是否得到了最好的價格,以及是否可以信任用戶推薦,”Shopee Malaysia 營銷活動主管 Kenneth Soh 說。
Shopee 還調查了 1035 名賣家,48% 的賣家更喜歡網紅博主發布和他們產品相關的真實視頻;24% 的賣家希望自己的產品能夠適時地出現在吸引人的內容中;15% 的賣家希望在博主的 vlog 中看到自己的產品;15% 的賣家希望網紅博主在直播互動中展示自己的產品。
“我們堅信,我們的網紅社區將幫助我們的賣家實現可持續增長,因為我們看到越來越多的馬來西亞人信任他們,讓他們為自己的購物決定提供信息,Shopee 會員計劃、Shopee 影響者營銷計劃和Shopee 直播是賣家如何利用可信社區培養更有意義和忠誠的在線關系的例子,”Soh 補充說。