今年，馬來西亞的數(shù)字經(jīng)濟(jì)同比增長(zhǎng)13%，達(dá)到210億美元（約1527億人民幣）的成交總額。根據(jù)谷歌、淡馬錫(Temasek)和貝恩公司(Bain & Company)的第七版e-Conomy SEA報(bào)告顯示，東南亞電子商務(wù)領(lǐng)域今年上半年獲資3.4億美金（約24.7億人民幣），一躍超過數(shù)字金融服務(wù)，成為最受投資者偏愛的行業(yè)。

據(jù)香港IDC新天域互聯(lián)了解，馬來西亞前端中小企業(yè)在經(jīng)歷迅速數(shù)字化，超過60%的線上消費(fèi)者傾向于在未來的12個(gè)月內(nèi)繼續(xù)使用線上平臺(tái)的交通(66%)和外賣(69%)服務(wù)；超過半數(shù)(53%)的線上消費(fèi)者愿意繼續(xù)使用電商平臺(tái)。

不過，在電商領(lǐng)域飛速增長(zhǎng)的同時(shí)，用戶的消費(fèi)體驗(yàn)也不容忽視。根據(jù)網(wǎng)上支付解決方案提供商Stripe的一項(xiàng)研究報(bào)告顯示，基于對(duì)馬來西亞100個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站展開調(diào)查，發(fā)現(xiàn)其最大的電子商務(wù)網(wǎng)站上的結(jié)賬頁(yè)面錯(cuò)誤百出，遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到購(gòu)物者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。

通常情況下，消費(fèi)者希望整個(gè)購(gòu)物過程能夠高效進(jìn)行。53%的馬來西亞受訪者表示，如果結(jié)賬體驗(yàn)要耗費(fèi)3分鐘，那么他們將放棄購(gòu)買。這也就意味著，一旦購(gòu)物流程不夠高效，那么企業(yè)將損失超過一半的客戶。為了讓網(wǎng)站頁(yè)面低延遲且穩(wěn)定地運(yùn)行，許多電商平臺(tái)都會(huì)選擇可靠的專用服務(wù)器。香港IDC新天域互聯(lián)提供的CN2服務(wù)器，不僅提供CN2直連線路，同時(shí)還提供多條接入中電信、移動(dòng)、聯(lián)通的直連線路，可智能切換到當(dāng)前最優(yōu)網(wǎng)絡(luò)，使網(wǎng)站消費(fèi)者能夠體驗(yàn)超低延遲、高穩(wěn)定的高效購(gòu)物體驗(yàn)，從而保證企業(yè)網(wǎng)站的留存率和購(gòu)買率。

根據(jù)數(shù)據(jù)分析公司GlobalData最新電子商務(wù)分析顯示，馬來西亞電商行業(yè)2021年的銷售額為76億美元（約553億人民幣），2017年至2021年期間的復(fù)合年增長(zhǎng)率為22.4%。到2022年至2026年，馬來西亞的電子商務(wù)銷售額將以16.1%的復(fù)合年增長(zhǎng)率增長(zhǎng)，到2026年達(dá)到166億美元（約1209億人民幣）。GlobalData的首席銀行和支付分析師Ravi Sharma表示，馬來西亞是東南亞增長(zhǎng)最快的電子商務(wù)市場(chǎng)之一。

文章截取自：《新加坡推出電商行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)。馬來西亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)同比增長(zhǎng)13%。螞蟻集團(tuán)：Alipay+已覆蓋全球超250萬商戶和超10億消費(fèi)者。》巨麥跨境說