很多OZON的賣(mài)家朋友在上架產(chǎn)品的時(shí)候遇到很多問(wèn)題，今天我把常見(jiàn)的問(wèn)題給大家整理一下，一共9個(gè)：

1、手動(dòng)上架產(chǎn)品的時(shí)候，類型可以填多個(gè)嗎？

建議寫(xiě)一個(gè)就可以，而且填寫(xiě)與商品本身不相符的類型會(huì)審核失敗，填寫(xiě)多個(gè)類型也容易審核失敗，所以不相關(guān)的最好不要選擇進(jìn)去。

2、上架之后顯示適度是不是表示進(jìn)入審核了？

商品顯示適度就不用管它，過(guò)審的概率比較高，耐心等待審核即可，審核期間內(nèi)容分級(jí)是沒(méi)有數(shù)據(jù)的，審核成功后會(huì)顯示。

3、產(chǎn)品上架審核到底需要多久？

（1）添加新產(chǎn)品后，將在 1-3 個(gè)工作日內(nèi)對(duì)其進(jìn)行檢查。在完成此操作之前，不會(huì)向客戶展示產(chǎn)品。成功通過(guò)審核后，產(chǎn)品將開(kāi)始顯示，您將產(chǎn)品供應(yīng)到 Ozon 倉(cāng)庫(kù)，或指定其在您的倉(cāng)庫(kù)中的庫(kù)存。

（2）在您編輯之前已通過(guò)審核的產(chǎn)品后，將在 1 個(gè)工作日內(nèi)對(duì)其進(jìn)行檢查。在檢查期間，產(chǎn)品將繼續(xù)顯示。如果在編輯的產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)任何錯(cuò)誤，它將被隱藏。

（3）如果在添加或編輯產(chǎn)品后未通過(guò)審核，您更正錯(cuò)誤并保存更改，產(chǎn)品將在 1 個(gè)工作日內(nèi)完成檢查。在此之前，該產(chǎn)品不會(huì)向用戶顯示，您不能將其提供給 Ozon 倉(cāng)庫(kù)，或指定其在您的倉(cāng)庫(kù)中的庫(kù)存。

4、審核會(huì)因?yàn)闃?biāo)題不對(duì)被拒絕嗎？

會(huì)的，而且這種情況出現(xiàn)的概率還不低。標(biāo)題有可能因?yàn)榉g不準(zhǔn)確導(dǎo)致商品拒絕，想找到正確的俄文可以在注冊(cè)商品頁(yè)面“產(chǎn)品信息”類別里面復(fù)制相應(yīng)的俄文進(jìn)行修改（注意：右上角有個(gè)小人頭點(diǎn)擊里面的語(yǔ)言切換成俄文就可以復(fù)制了）。

5、用表格合并商品選項(xiàng)卡時(shí)，為什么不同類目表格不一樣？

這是正常的。不同類目的上架產(chǎn)品的表格是不同的。用表格合并多個(gè)商品時(shí)，不同產(chǎn)品類目的合并提示是不一樣，比如“合并產(chǎn)品卡”“型號(hào)名稱”等等，意思都是一樣的，只要把相同的PDP編碼填寫(xiě)正確就可以，合并的商品標(biāo)題一樣不影響，主要是方便買(mǎi)家選擇，如果你寫(xiě)不同的名稱可以后綴區(qū)分開(kāi)，例如顏色什么的

6、產(chǎn)品尺寸有限制嗎？

有的。

7、線上物流可以代貼單嗎？

線上物流目前只有統(tǒng)一（UN）這家物流公司可以進(jìn)行代貼單，其余幾個(gè)都是要自己貼的，平臺(tái)有兩種統(tǒng)一物流的配送方式，分別是統(tǒng)一貿(mào)易經(jīng)濟(jì)（Unitrade Economy）和統(tǒng)一貿(mào)易快遞（Unitrade Express），其實(shí)兩個(gè)物流都是屬于一家公司，統(tǒng)一貿(mào)易經(jīng)濟(jì)是走大件的，大件一般都是陸運(yùn)的，統(tǒng)一貿(mào)易快遞是走空運(yùn)小件的。

8、遇到買(mǎi)家沒(méi)有提供護(hù)照詳細(xì)信息怎么辦？

遇到這種情況，買(mǎi)家在下單后就要及時(shí)跟進(jìn)聯(lián)系，去后臺(tái)倉(cāng)庫(kù)訂單管理頁(yè)面，來(lái)到“等待包裝”中，點(diǎn)擊訂單的“物流單號(hào)”，一般會(huì)出現(xiàn)兩種情況，第一種信息中含有客戶電子郵件名字，可以通過(guò)電子郵件聯(lián)系客戶提供正確的護(hù)照信息，第二種情況打開(kāi)后沒(méi)有出現(xiàn)客戶電子郵件信息，我們可以通過(guò)下方“聯(lián)系買(mǎi)家”按鈕進(jìn)行溝通，點(diǎn)開(kāi)后右下角有個(gè)“輸入信息”頁(yè)面，直接輸入俄文發(fā)送給客戶即可，內(nèi)容大概可以是“買(mǎi)家在咱們這里買(mǎi)了東西，感謝你購(gòu)買(mǎi)咱家的商品，需要提交護(hù)照信息咱們才好幫你發(fā)貨，最后客氣點(diǎn)說(shuō)句謝謝您”“您好，您購(gòu)買(mǎi)的訂單OZON平臺(tái)需要上傳護(hù)照信息才允許發(fā)貨，請(qǐng)您上傳一下您的護(hù)照信息，我們會(huì)盡快為您發(fā)貨，感謝您的惠顧，祝您生活愉快”自己組織語(yǔ)言發(fā)送即可。

9、賣(mài)家是否可以快速批量復(fù)制產(chǎn)品上傳？

可以的，如果大部分都是同一類目，是可以可以復(fù)制自己的產(chǎn)品卡片然后快速上傳，如下圖所示

10、我想要轉(zhuǎn)移倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存怎么辦？