PayPal是絕大多數(shù)獨立站賣家首選的收款方式之一，這一方面是因為PayPal的使用率非常高，另一方面則是因為PayPal的回款周期較短。因此對于獨立站賣家來說，利用PayPal進行收款，不僅能夠提升付款率，還能降低資金周轉(zhuǎn)的壓力。

雖然PayPal的優(yōu)勢有很多，但賣家對接PayPal進行收款，所面臨的困擾也不少。首當其沖的就是封號難題，大多數(shù)賣家都曾有過PayPal賬號被凍結(jié)，甚至被徹底封禁的經(jīng)歷。那么獨立站賣家究竟該如何避免PayPal賬號被封呢？

圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

PayPal賬號被封的原因

產(chǎn)品：PayPal對賣家售賣的產(chǎn)品是有一定限制的，比如說假貨、仿牌或違禁產(chǎn)品，PayPal都是不允許的，一旦發(fā)現(xiàn)，就會立馬凍結(jié)掉賣家的賬號。

欺詐行為：欺詐行為包括未發(fā)貨、貨不對板等，PayPal也是不允許的。同時上述的這兩種行為，也并不在合規(guī)經(jīng)營的范疇內(nèi)，即便賣家短期內(nèi)，能瞞過支付平臺、廣告平臺，但大概率也很難長期發(fā)展下去。

客訴率：PayPal方面其實會比較偏向消費者，因此面對客訴率超過3%的賣家，PayPal方面會主動展開審查，賣家賬號的風險就會非常高。

賬戶異常：這里的賬戶異常，既包括短時間內(nèi)收到大量的訂單，也包括賣家更換全新的品類，這都會引起PayPal方面的注意。

提現(xiàn)的金額過高：PayPal方面認為，賣家將賬戶里所有的金額提現(xiàn)，是一種很危險的行為。因此為了讓PayPal放心，也避免PayPal方面對賬戶進行審查，賣家最好將提現(xiàn)金額控制在80%左右。

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如何解封？

如果賣家的賬戶已經(jīng)被封了，那么接下來賣家首先要做的就是更換網(wǎng)站支付賬號，避免對消費者下單造成影響，而導致更大的損失。

解封材料：有效賬單、護照或駕照、供貨商信息、存貨證明等，賣家準備得越齊全，解封的可能性就越大。

如何降低被封概率？

首先賣家要做到的就是合規(guī)經(jīng)營，合規(guī)經(jīng)營實際上就能幫助賣家規(guī)避掉不少的風險。按照訂單發(fā)貨，保證消費者收到的商品，與產(chǎn)品描述是相同的。選擇一個靠譜的物流商，避免貨物在運輸過程中出現(xiàn)意外。

其次賣家要做的就是與消費者保持溝通，讓消費者能夠在第一時間選擇找賣家反饋，而非直接發(fā)起糾紛。