退貨一直是跨境賣家的噩夢，不僅影響著店鋪權重，也對賣家成本形成肉眼可見的傷害。但是面對平臺的無理由退貨政策，賣家們也只能咬緊牙關，默默承擔這些損失。
另外，除了各種各樣的奇葩退貨理由，退貨后不可售的產品也逐漸在倉庫堆砌，不少賣家都為這些產品感到頭疼不已，選擇棄置銷毀可行嗎？與此同時，一些賣家慘遭退貨的產品卻逐漸成為了二手電商市場的香餑餑，這也為賣家們提供了一些清貨渠道的新思路。
亞馬遜退貨率近實體店4倍，
賣家對此頭疼不已！
退貨率高似乎是全球跨境網購的通病，根據Doddle進行的一項調查顯示，全球跨境網購退貨率高達30%，每年零售商約在退貨方面損失1000億美元。有數據顯示，在亞馬遜平臺，將近30％的在線訂單被退貨——這幾乎是實體店的4倍。
據調查顯示，歐洲五個市場的跨境網購退貨率為23.44%，其中52%的賣家反映退貨率在上升，平均而言，電商平臺、第三方網站上賣家，遭遇的退貨情況最多，退貨率最高。Doddle強調，美國網購退貨率正在上升，根據美國零售協會的數據，2021年美國網購退貨率為20.8%，高于2020年的18.1%。
圖源：Doddle
于許多賣家而言，高貨值高退貨率的產品真的讓人頭疼，既要提防國外白嫖黨惡意退貨，又要擔心退貨后的產品被亞馬遜判定為不可售。面對退貨率不斷上漲，不少賣家坦言：“也不知道亞馬遜判定貨損的標準是什么？”對此，有賣家猜測道：“好像包裝損壞，標簽損壞，產品本身損壞等情況，都會導致庫存不可售。”
而退貨后的大多數產品即便是可以通過亞馬遜正常售賣，后期也容易招致差評，這于賣家而言，也是得不償失。因此，如何處理這批退貨產品就成為了賣家們的重中之重。
如何賣掉50萬滯銷庫存？
? 這位賣家玩轉轉售！
雖然賣家一直在努力采用各種方法來降低退貨率，但目前仍沒有有效的方法來減少退貨所面臨的損失。加上亞馬遜以賣家為先，并沒有做出重大努力來幫助商家處理退貨問題，因此，賣家所面臨的退貨問題相當嚴峻。
除了退貨問題外，由于各種原因產生的滯銷庫存、不可售產品也成為了賣家們急需解決的難題。一位賣家日前在微博上分享了自己的清貨方法，據悉這位賣家一次性賣掉了50萬美金的滯銷亞馬遜庫存，她是如何辦到的呢？以下是她所總結的清貨思路：
1. 在google地圖上搜索跳蚤市場，比如關鍵詞flea market，bargain market，就是類似中國的擺攤趕集。地圖上會顯示網站和電話，以此與里面的攤主取得聯系。
優點是對方收貨價比較高，一般是市場售價的50%左右；缺點是一次拿貨少，大多數攤主一次只會拿幾十件幾百件。對此，她表示可以提供老外攤主一些傭金，讓其他攤主再進行拼單。
2.在google地圖上搜索華人超市、中國超市、亞洲雜貨店，一元店，同樣找到網站和電話去聯系。
優點是這些超市一次性拿貨多；缺點是價格低，一般是市場售價的10%~30%。
3.線上清庫存，找多個facebook、pinterest、instagram折扣群的群主和紅人去付費發帖，一般需要打折到50% off以上出單會更大。
優點是資金會立馬回到亞馬遜店鋪；缺點是如果產品競爭激烈或者鏈接本身評分低，可能出不了太多單。
4.如果公司有B2B部門，可以讓B2B部門的業務員去聯系國外的貿易型客戶、禮品型客戶，便宜賣給對方，這種需要沒有logo的普貨才行。
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從以上賣家的經歷可以看出，二手市場對于清理庫存的能量是相當大的，或許，在清貨渠道上，大家也可以有一些發散思維，而不是拘泥于亞馬遜平臺本身。
二手市場成撿漏天堂，
?買家直接五星好評！
面對越堆越多的退貨產品，或者滯銷產品，許多賣家想著與其棄置，不如選擇亞馬遜的自動清貨。當然，這筆損失不可謂不大，畢竟不少賣家遇到了亞馬遜低價回收貨后又跟賣賣家的情況，或者會將這些貨物低價轉售至二手采購點。
有賣家就表示，一些幾十美金的貨，清貨回收價也就幾美金，甚至更低。被回收后又在類似于Amazon return store等線下商店售賣，這些店也成了國外消費者的撿漏天堂和一些國外小賣家的采購點。而在亞馬遜回收商店拿貨再轉售到eBay上的歐美賣家比比皆是，這些轉售商品價格也并不高，但是依舊算是暴利，有的甚至翻了幾十倍，即便是低買高賣，許多國外消費者也會認為自己賺大發了，于是直接五星好評！
圖源：eBay評論區
eBay在近日發布的2021年度Recommerce報告中顯示，受疫情和供應鏈短缺的影響，消費者對購物的欲望有所降低，省錢成為了其中的關鍵因素。許多消費者正在將眼光聚焦于購買二手或者翻新商品，據悉，國外退貨回收的二手產業市值已達6440億美金。
這也給了我們亞馬遜賣家一些靈感，進軍二手電商平臺或許能夠拯救自己的冗余庫存和退貨產品。眼下，除了疫情影響，可持續發展與環境保護成為了行業的關鍵詞，轉售不僅可以減少商品的浪費，還能替買家省下不少錢。
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