圖片來(lái)源：圖蟲創(chuàng)意

東南亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展，消費(fèi)者對(duì)品牌商品的追求持續(xù)提升，Shopee Mall以其豐富的商品選擇和獨(dú)家折扣日漸成為熱賣陣地。在不久前的315消費(fèi)者大促當(dāng)天，Shopee Mall各大官方店鋪流量成倍攀升，整體訂單量激增至平日5倍。

眾多中國(guó)品牌借機(jī)實(shí)現(xiàn)新突破，時(shí)尚、電子、快消和生活各大品類出海成功案例遍地開(kāi)花。Shopee不僅以流量加持推動(dòng)全品類品牌筑起單量高峰，也持續(xù)升級(jí)物流、營(yíng)銷等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，助力國(guó)貨遠(yuǎn)銷。

其中POSEE、Vention、Focallure和MovingPeach攜手Shopee勇闖海外市場(chǎng)，分別取得亮眼戰(zhàn)績(jī)，例如大促當(dāng)天GMV超20萬(wàn)美元、Shopee直播每場(chǎng)觀眾超10萬(wàn)、日出萬(wàn)單等。小編本期邀請(qǐng)這4大品牌代表分享其成功運(yùn)營(yíng)法則，現(xiàn)身說(shuō)法教你不同品類的中國(guó)品牌出海爆單秘笈。

POSEE泰國(guó)女鞋跨境“第一霸主”

直播營(yíng)銷每場(chǎng)觀眾超10萬(wàn)

時(shí)尚是全球電商市場(chǎng)規(guī)模最大的品類，包括服裝、配飾和鞋類等子類目。據(jù)報(bào)告，預(yù)計(jì)2025年全球電商市場(chǎng)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)將增長(zhǎng)至1萬(wàn)億美元。早早看到這塊“蛋糕”的POSEE選擇攜手Shopee從中國(guó)走向東南亞，勇奪泰國(guó)市場(chǎng)女鞋跨境品牌銷量第一，下文接著看其乘風(fēng)破浪的出海故事。

為了解他們?nèi)绾螏е鴩?guó)貨拖鞋走出去，小編與樸家集團(tuán)跨境總監(jiān)Sean進(jìn)行一番交談。2019年3月，還是跨境小白的Sean打開(kāi)瀏覽器自主搜索Shopee官網(wǎng)入駐Shopee。他笑著說(shuō)：“當(dāng)時(shí)就很看好東南亞電商和Shopee的發(fā)展，現(xiàn)在也是。”現(xiàn)實(shí)也如同Sean所預(yù)料，他們團(tuán)隊(duì)10人帶著POSEE開(kāi)通了Shopee全市場(chǎng)，平均日出超1000單，大促日漲幅500%。

目前在Shopee深入耕耘3年后，Sean已經(jīng)積累不少跨境電商運(yùn)營(yíng)干貨，并樂(lè)于將知識(shí)分享給更多還在觀望中的品牌賣家。

頭腰尾部111名紅人參與評(píng)測(cè)選出爆款

拖鞋類目在東南亞市場(chǎng)熱賣有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。高溫天氣、雨季長(zhǎng)等條件都讓拖鞋需求旺盛。“我們品牌的踩屎感拖鞋在東南亞市場(chǎng)都非常受歡迎，當(dāng)?shù)叵M(fèi)者喜歡時(shí)尚舒適的正品拖鞋。”Sean分享道。

在選品上新前，POSEE有自己的選品策略：挑選當(dāng)?shù)?/span>1名頭部，10名腰部，100名尾部的紅人參與評(píng)測(cè)，根據(jù)紅人對(duì)他們產(chǎn)品的反饋，挑選出最受歡迎的產(chǎn)品進(jìn)行推廣，以此打造最貼合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的爆款產(chǎn)品。

目前夏季即將來(lái)臨，雨季緊隨其后，Sean表示他們也會(huì)針對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)，研發(fā)更多舒適的涼鞋款式供東南亞消費(fèi)者使用。

每場(chǎng)直播觀眾超10萬(wàn), 聯(lián)盟營(yíng)銷投產(chǎn)比18

對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)，引流并提高知名度是運(yùn)營(yíng)者需要解決的問(wèn)題。Sean對(duì)此笑著說(shuō)，“Shopee對(duì)品牌的重視與扶持日益提升，提供的營(yíng)銷工具都非常接地氣，易于為品牌使用。整體看來(lái)Shopee本地化是做的非常出色的，對(duì)于出海的國(guó)貨品牌來(lái)說(shuō)，與Shopee合作進(jìn)行本地化運(yùn)營(yíng)也是非常正確的選擇。”Sean結(jié)合POSEE自身運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷分享了2個(gè)營(yíng)銷工具：Shopee直播和聯(lián)盟營(yíng)銷(AMS)。

泰國(guó)市場(chǎng)是POSEE 2022年在Shopee重點(diǎn)發(fā)力的市場(chǎng)，從2月開(kāi)始品牌在該市場(chǎng)保持日播，在店鋪流量高峰期進(jìn)行1.5小時(shí)直播。Sean告訴小編：“我們每次直播，觀眾基本超10萬(wàn)。”

但銷量卻不是POSEE堅(jiān)持每天開(kāi)直播的直接目的。在Sean看來(lái)，在直播間與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)，增加品牌粘性更為重要。“因此我們直播沒(méi)有設(shè)置逼單環(huán)節(jié)，而是以游戲?yàn)橹鳌！?/span>Shopee站內(nèi)互動(dòng)娛樂(lè)在東南亞市場(chǎng)掀起流量熱潮，Shopee Live在剛剛過(guò)去的315大促期間，五個(gè)市場(chǎng)觀看量均破百萬(wàn)，助力眾多賣家引流帶貨。

而聊及站外引流方案聯(lián)盟營(yíng)銷時(shí)，Sean直言聯(lián)盟營(yíng)銷(AMS)是幫助POSEE打開(kāi)東南亞市場(chǎng)的最大“功臣”，對(duì)他們與紅人KOL合作起到了關(guān)鍵作用。Shopee聯(lián)盟營(yíng)銷(AMS)是官方利用第三方合作平臺(tái)及KOL傳達(dá)商品優(yōu)惠及品牌信息，為賣家提供站外引流服務(wù)的官方營(yíng)銷方案。“我們使用聯(lián)盟營(yíng)銷進(jìn)行站外引流投產(chǎn)比高達(dá)18。”

Sean在從事跨境行業(yè)之前，是世界500強(qiáng)的管理人員，也拿過(guò)數(shù)千萬(wàn)投資創(chuàng)業(yè)。現(xiàn)在，選擇跨境行業(yè)的他笑著說(shuō)：“更多是出于一份帶著品牌出海的責(zé)任，就像我們樸家人說(shuō)的，讓國(guó)貨再次偉大。”

網(wǎng)線大咖連線海外“網(wǎng)友”

日出1萬(wàn)+單直播帶貨打造爆款

作為跨境傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)類目，電子品類向來(lái)是國(guó)貨出海佼佼者，除了知名國(guó)牌手機(jī)外，國(guó)產(chǎn)電子配件產(chǎn)品熱度不減，海外消費(fèi)者對(duì)中國(guó)電子商品狂買不停。眾多國(guó)貨品牌選擇Shopee開(kāi)啟出海征途，Vention便是如此，目前已在大促日出超萬(wàn)單。接下來(lái)看看網(wǎng)線“大咖”Vention直接連線海外消費(fèi)者，利用直播帶貨打造爆款的賣家故事。

Vention與Shopee的緣分從2018年開(kāi)始，運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人John說(shuō)，“選擇Shopee是看重平臺(tái)的增長(zhǎng)速度，各項(xiàng)數(shù)據(jù)在跨境電商平臺(tái)中都特別亮眼。”目前Vention開(kāi)通了Shopee全市場(chǎng)，并持續(xù)重點(diǎn)發(fā)力東南亞市場(chǎng)。而Shopee作為東南亞領(lǐng)航電商平臺(tái)不負(fù)所望，助力Vention打造成熟的本地化運(yùn)營(yíng)和大促流量巔峰。隨著平臺(tái)的腳步發(fā)展，Vention也開(kāi)始將Shopee拉美市場(chǎng)作為新重點(diǎn)。

“Shopee有自建物流，還有自己的轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)，這對(duì)新手賣家來(lái)說(shuō)很友好，不用自己去尋找物流商。”John笑著回憶當(dāng)初入駐的場(chǎng)景。布局Shopee四年來(lái)，Vention目前穩(wěn)定出單，日單量均超2500，大促期間更是日出超萬(wàn)單。

3招備戰(zhàn)大促打造爆款日出萬(wàn)單

Vention帶著網(wǎng)線、音視頻線材類國(guó)貨在東南亞市場(chǎng)發(fā)力，受到Shopee消費(fèi)者喜愛(ài)成為爆款產(chǎn)品。但每一個(gè)新品走向爆款，背后往往都是運(yùn)營(yíng)人員傾盡全力“頂”上去的。問(wèn)及大促爆單日出萬(wàn)單背后的努力，John分享道，“我們準(zhǔn)備大促一般都會(huì)有3個(gè)節(jié)點(diǎn)，大促前、中和后，每個(gè)節(jié)點(diǎn)都需要特別注意。”

大促前期：客服人員需要及時(shí)準(zhǔn)確告知消費(fèi)者店鋪在大促期間的優(yōu)惠信息，提前鎖定目標(biāo)群體

大促中期：緊盯中國(guó)賣家中心的后臺(tái)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)某些數(shù)據(jù)表現(xiàn)不好時(shí)運(yùn)營(yíng)人員要及時(shí)用舉措進(jìn)行干預(yù)

大促后期：物流要保證貨物能夠及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)出，并對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行二次營(yíng)銷

大促提前備戰(zhàn)引流，高漲的流量能帶來(lái)爆款。而日常引流，Vention選擇了Shopee Live，每周固定進(jìn)行3場(chǎng)以上的直播，為店鋪不斷帶來(lái)流量。

Shopee海外倉(cāng)和客戶經(jīng)理提供“放心”服務(wù)

作為品牌賣家，Vention把客戶體驗(yàn)作為最重要的部分。“消費(fèi)者一般很難忍受在網(wǎng)上買了很喜歡的東西，卻需要半個(gè)月才能到達(dá)手上。”因此，Vention開(kāi)通了Shopee已有市場(chǎng)的全部海外倉(cāng)，John表示：“海外倉(cāng)的極速送貨服務(wù)，我們最是看重。”

從營(yíng)銷引流到物流海外倉(cāng)，Shopee助力品牌提供全鏈路服務(wù)，支持賣家放心出海。“對(duì)Shopee最大的感覺(jué)就是放心，遇到問(wèn)題有專門的客戶經(jīng)理進(jìn)行對(duì)接，而不是兩眼一抹黑只能相信命運(yùn)。”他笑著總結(jié)道，“Vention從開(kāi)店初期到目前小有成就，都離不開(kāi)客戶經(jīng)理的幫助。”

“在Vention店鋪大半夜遇到問(wèn)題尋求Shopee客戶經(jīng)理幫助時(shí)總能得到回應(yīng)，細(xì)心幫賣家解決問(wèn)題，同時(shí)為店鋪在平臺(tái)的發(fā)展提出很多寶貴意見(jiàn)。”Vention在訪談的最后跟小編分享。而助推平臺(tái)上每一位賣家成長(zhǎng)并爆單，一直都是Shopee人努力前進(jìn)的目標(biāo)。

Focallure跨境“王者”深耕東南亞

蟬聯(lián)大促美妝品類品牌銷量亞軍

據(jù)報(bào)道，快消品類市場(chǎng)在2021年的收入增長(zhǎng)了16%，創(chuàng)過(guò)去9年來(lái)新高。快消品類包括美妝保健和母嬰用品，均是Shopee熱銷類目，跨境品牌國(guó)貨更是受到當(dāng)?shù)嘏韵M(fèi)者青睞。Focallure便多次交出出海佳績(jī)，蟬聯(lián)Shopee大促美妝品類銷量亞軍，大促當(dāng)日GMV高達(dá)20萬(wàn)美金。

2016年在經(jīng)歷了3年彩妝類目外貿(mào)出口之后，“Focallure”品牌成立了。2017年便選擇入駐Shopee深耕東南亞市場(chǎng)，在2021年11.11、12.12大促和今年315消費(fèi)者大促蟬聯(lián)平臺(tái)東南亞區(qū)域美妝品類品牌銷量亞軍。同時(shí)Focallure年?duì)I業(yè)額增長(zhǎng)遠(yuǎn)超3倍，國(guó)貨出海圈粉海外消費(fèi)者成為彩妝出海賽道的領(lǐng)先品牌。

6個(gè)部門組成跨境團(tuán)隊(duì)深入東南亞

入局東南亞市場(chǎng)多年的Focallure已然有了一些成功經(jīng)驗(yàn)可以分享，F(xiàn)ocallure品牌負(fù)責(zé)人Bill告訴小編，“目前我們彩妝類目中唇釉、遮瑕、眼線筆等產(chǎn)品在Shopee市場(chǎng)較為熱銷。”

東南亞市場(chǎng)常年炎熱，且紫外線強(qiáng)，當(dāng)?shù)叵M(fèi)選購(gòu)彩妝產(chǎn)品時(shí)有強(qiáng)控油、防水防汗等需求。“我們花了大量時(shí)間和資源去調(diào)研東南亞每個(gè)市場(chǎng)消費(fèi)者的膚色和膚質(zhì)。”在Bill看來(lái)，這是體力活也是基本功，絕對(duì)不能偷懶。

而Focallure也做到了選品從用戶需求出發(fā)，這一做產(chǎn)品的宗旨。為了給海外消費(fèi)者體提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，他們團(tuán)隊(duì)深入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，與目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行充分高頻的交流，再好好打磨產(chǎn)品。從這樣的品牌策略出發(fā)，“差異化運(yùn)營(yíng)”成了他們前進(jìn)的方向盤。

Bill笑著說(shuō)，“其實(shí)差異化運(yùn)營(yíng)策略就是我們自己做了研發(fā)中心，自己做了工廠，這樣能更好地為不同人群做產(chǎn)品。”因此主攻跨境市場(chǎng)的Focallure，目前跨境團(tuán)隊(duì)由6個(gè)部門組成，分別是運(yùn)營(yíng)、廣告投放、市場(chǎng)推廣、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和倉(cāng)儲(chǔ)團(tuán)隊(duì)，還有品牌自有研發(fā)室及工廠。

營(yíng)銷工具助攻大促日銷售額超20萬(wàn)美金

對(duì)于跨境市場(chǎng)征戰(zhàn)多年的“老炮”Focallure來(lái)說(shuō)，在Shopee市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)5年積累了頗多成功經(jīng)驗(yàn)，大促單量暴漲日銷售額超20萬(wàn)美金。被問(wèn)及如何備戰(zhàn)大促，Bill總結(jié)以下2點(diǎn)：

活動(dòng)策劃：需要了解哪種活動(dòng)形式對(duì)消費(fèi)者更有吸引力，并根據(jù)消費(fèi)者習(xí)慣，進(jìn)行活動(dòng)策劃

活動(dòng)預(yù)熱：活動(dòng)前預(yù)熱和活動(dòng)期間促銷，都需要加強(qiáng)店鋪活動(dòng)信息的透出

而針對(duì)店鋪日常營(yíng)銷，F(xiàn)ocallure選擇了Shopee x Facebook廣告(CPAS)，Shopee官方聯(lián)合全球最大社媒平臺(tái)Facebook及其旗下超人氣社媒Instagram，基于大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放驅(qū)動(dòng)高效轉(zhuǎn)化。2020年9月，F(xiàn)ocallure菲律賓市場(chǎng)開(kāi)始投放CPAS，3個(gè)月持續(xù)投入不斷積累數(shù)據(jù)，投產(chǎn)比高達(dá)9。

目前Focallure選擇品牌自運(yùn)營(yíng)常態(tài)化投放CPAS，同時(shí)官方還提供Shopee代運(yùn)營(yíng)服務(wù)(零傭金)：由Shopee團(tuán)隊(duì)提供優(yōu)化廣告文案、制作Banner等服務(wù)，而品牌只需確認(rèn)投放預(yù)算與月份，即可借助Shopee本土化運(yùn)營(yíng)打響品牌線上知名度，省心又放心。

在Bill看來(lái)，東南亞市場(chǎng)消費(fèi)者目前注重性價(jià)比，精打細(xì)算關(guān)注優(yōu)惠和折扣。“但同時(shí)他們很看重產(chǎn)品的真?zhèn)渭爱a(chǎn)品的質(zhì)量，對(duì)服務(wù)的要求也高。”品牌可以抓住每月大促促銷期，將消費(fèi)者引流至店鋪選購(gòu)產(chǎn)品。

Focallure在提供好產(chǎn)品的同時(shí)，也會(huì)為消費(fèi)者多多提供贈(zèng)品以及良好的物流服務(wù)，開(kāi)通了Shopee海外倉(cāng)。“Shopee海外倉(cāng)提供的服務(wù)不僅增加銷量提高利潤(rùn)率，同時(shí)還能有效降低物流環(huán)節(jié)的成本，更快抵達(dá)消費(fèi)者手中提高物流好評(píng)等。”

Focallure殺出一條與眾不同的品牌之路，從跨境起家，爆單大賣。

MovingPeach專注瑜伽服“逆襲”

戶外運(yùn)動(dòng)類目品牌銷量第一

2017年MovingPeach便選擇入駐Shopee，在海外藍(lán)海市場(chǎng)乘風(fēng)破浪。2021年11.11大促和今年315大促拿下新加坡市場(chǎng)戶外運(yùn)動(dòng)類目品牌銷量第一。據(jù)MovingPeach跨境負(fù)責(zé)人Paula介紹，目前他們?cè)赟hopee團(tuán)隊(duì)已布局了20多人，未來(lái)會(huì)跟隨平臺(tái)發(fā)展拉美等新興市場(chǎng)。

精細(xì)化運(yùn)營(yíng)瑜伽服拿下品牌銷量第一

抓住“健康時(shí)尚”等潮流趨勢(shì)，MovingPeach決定精細(xì)化運(yùn)營(yíng)瑜伽服。精細(xì)化運(yùn)營(yíng)小類目時(shí)，選品便必然會(huì)出現(xiàn)一定程度上的重復(fù)，如何豐富自己的店鋪商品？在聊及這個(gè)問(wèn)題時(shí)，Paula分享道：“我們大部分產(chǎn)品是公司自己設(shè)計(jì)的。”而設(shè)計(jì)靈感來(lái)源于熱銷品走勢(shì)和客戶反饋，同時(shí)結(jié)合國(guó)內(nèi)外流行趨勢(shì)。從客戶需求出發(fā)，根據(jù)市場(chǎng)潮流迭代。

在發(fā)力東南亞市場(chǎng)的過(guò)程中，MovingPeach發(fā)現(xiàn)新加坡市場(chǎng)是一塊香餑餑，銷量最高，并在11.11和315大促拿下該市場(chǎng)戶外運(yùn)動(dòng)類目品牌銷量第一。

聯(lián)盟營(yíng)銷帶貨1天促成銷售額暴增16倍

除了選品這一制勝法則外，MovingPeach也很重視站外引流，在運(yùn)營(yíng)推廣上拓寬流量池，關(guān)注海外消費(fèi)者喜歡的Facebook、Instagram平臺(tái)和KOL宣傳。

因此，Moving Peach充分使用Shopee站外營(yíng)銷工具聯(lián)盟營(yíng)銷(AMS)，通過(guò)Shopee團(tuán)隊(duì)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，連續(xù)投放了聯(lián)盟營(yíng)銷活動(dòng)，讓品牌信息及大促優(yōu)惠信息展示在第三方平臺(tái)及KOL的社交媒體中，斬獲超高投產(chǎn)比。在10.10大促當(dāng)日，Moving Peach通過(guò)AMS帶貨促成的銷售額較前一天暴增16倍，投資匯報(bào)比也達(dá)到12.5倍。

Paula笑著說(shuō)：“Shopee官方推出的AMS出單效果真的很不錯(cuò)。”近期聯(lián)盟營(yíng)銷全面上線至中國(guó)賣家中心，推出首發(fā)激勵(lì)計(jì)劃：2022年6月底前，首次通過(guò)中國(guó)賣家中心啟用AMS，且前3個(gè)月花費(fèi)超100美元，即獲100美元的Shopee站內(nèi)廣告金獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)開(kāi)通自運(yùn)營(yíng)新功能，首批已開(kāi)放給新加坡、泰國(guó)、越南、菲律賓等市場(chǎng)的商城跨境賣家，后續(xù)將逐步開(kāi)放給廣大跨境賣家。

注：廣告金在下個(gè)季度發(fā)放，一個(gè)店鋪僅一次獎(jiǎng)勵(lì)，Shopee保留最終解釋權(quán)。

賣家畫像和專屬福利公布

BrandStars孵化計(jì)劃全新出發(fā)

看了以上4大品類品牌賣家成功案例，你是否也很想帶著自己的品牌出海圈粉海外市場(chǎng)？跟著小編來(lái)，看看Shopee正在招商的下一個(gè)品牌“單量王者”是不是你！快看看你需要的開(kāi)店資料。

賣家畫像和品牌專屬入駐福利公布

【賣家畫像】

在跨境/國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)以品牌店鋪形式經(jīng)營(yíng)電商業(yè)務(wù)

商戶在國(guó)內(nèi)/北美/歐洲/日本注冊(cè)的品牌商標(biāo)

商戶在線下開(kāi)設(shè)超過(guò)50家門店

【開(kāi)店資料】

香港或內(nèi)地有限公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件照片

法人身份證原件照片

品牌商標(biāo)注冊(cè)證書

代理經(jīng)銷商，需提供授權(quán)證明文件(詳細(xì)備注銷售平臺(tái)&地區(qū))

【品牌賣家專屬福利】

極速開(kāi)店

專屬品牌客戶經(jīng)理

定制化6個(gè)月孵化方案

升級(jí)品牌旗艦店

超級(jí)品牌日專屬資源

全年大促營(yíng)銷活動(dòng)資訊

海外倉(cāng)綠色開(kāi)通渠道

BrandStars品牌孵化計(jì)劃全新出發(fā)

BrandStars品牌賣家定制孵化計(jì)劃2022年全新出發(fā)，本次計(jì)劃平臺(tái)不僅加大了投入力度，且有專業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)總結(jié)過(guò)去幾年的成功經(jīng)驗(yàn)，出臺(tái)明確的孵化路徑扶持方案，通過(guò)對(duì)品牌的個(gè)性化分析，定制化營(yíng)銷策略，實(shí)施精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。

同時(shí)還有更多平臺(tái)資源扶持，只有想不到?jīng)]有做不到！話不多說(shuō)，先來(lái)一睹BrandStars 6個(gè)月成長(zhǎng)規(guī)劃一覽，更多細(xì)則等你來(lái)報(bào)名揭曉！