我在2016年開(kāi)始跨行創(chuàng)業(yè)Wish，輾轉(zhuǎn)多平臺(tái)后，在Shopee平臺(tái)上摸到了店群模式的爆發(fā)邏輯，在國(guó)內(nèi)外局勢(shì)異常嚴(yán)峻的今天，業(yè)績(jī)依然逆勢(shì)平穩(wěn)增長(zhǎng)。
我想給大家分享自己多平臺(tái)多店鋪運(yùn)營(yíng)的起落故事，并總結(jié)了出單量最好的Shopee平臺(tái)的爆單秘訣，以及提升利潤(rùn)的多種方法。
“Shopee我們有個(gè)店鋪從入駐到日均出200單只用了1個(gè)月時(shí)間，其中的經(jīng)驗(yàn)我可以分享分享。”
一、跨行創(chuàng)業(yè)，鋪貨出單
2016年，我偶然間聽(tīng)朋友說(shuō)做Wish很賺錢(qián)，考慮到自己也不太喜歡早九晚五的財(cái)務(wù)工作，索性就離職了干干試試。那個(gè)時(shí)候入駐非常簡(jiǎn)單，有個(gè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照就能開(kāi)店。店鋪運(yùn)營(yíng)也很簡(jiǎn)單，只要鋪貨就能出單。當(dāng)時(shí)也沒(méi)有合適的貨源，主要通過(guò)線上采集一件代發(fā)。把一家店鋪運(yùn)營(yíng)上手后，我就開(kāi)始嘗試做店群做多平臺(tái)，這樣慢慢地在跨境電商這個(gè)坑里越扎越深。
我從Wish起家，但近幾年我的Wish店鋪靠鋪貨出單變得越來(lái)越難，它的增長(zhǎng)曲線就像一條拋物線，讓我不得不考慮去從其他新平臺(tái)上尋找機(jī)會(huì)。我做過(guò)Shopee、Lazada、Joom等很多新平臺(tái)，目前出單量最好的是Shopee。這可能是由于，這個(gè)平臺(tái)的調(diào)性跟Wish很相似，早期都以鋪貨為主。
今年大家都說(shuō)年份不好，又是打仗又是疫情，許多人都轉(zhuǎn)行了，但我的Shopee店鋪總出單量還是較去年同期有一定增長(zhǎng)。這可能跟我在義烏做東南亞市場(chǎng)有關(guān)，正好避開(kāi)了一些高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)。慶幸的同時(shí)，也讓我無(wú)限感慨，能不能賺錢(qián)，努力是一方面，運(yùn)氣也相當(dāng)重要。
二、爆單要訣，選品+引流
其實(shí)一個(gè)新店鋪要做到日均10單并不難，但要做到日均百單還是有一定難度。我認(rèn)為Shopee平臺(tái)最重要的就是選品，新賣(mài)家最首要練習(xí)的能力也是選品力。平時(shí)我在公司跟團(tuán)隊(duì)說(shuō)得最多的就是，選品選不好，再牛的運(yùn)營(yíng)也只能對(duì)著數(shù)據(jù)直搖頭。去年我的一個(gè)店鋪，1個(gè)月內(nèi)做到了日出200單，就是因?yàn)橐粋€(gè)品賣(mài)爆了。
選品的話(huà)不要盲目去選，可以借助選品工具，看看Shopee平臺(tái)上各個(gè)站點(diǎn)的熱銷(xiāo)品都有哪些，不會(huì)把眼光只局限在國(guó)內(nèi)，因?yàn)槊總€(gè)國(guó)家的消費(fèi)者偏好都不一樣?？粗辛说钠?，就直接用“一鍵鋪貨”功能把商品信息采集到自己的店鋪里。一般采集過(guò)來(lái)的素材我們都會(huì)微調(diào)下，效果會(huì)好一些。
能不能爆單，就是選品和引流的完美匹配。新手賣(mài)家想要破0單，可以前期低價(jià)或投廣告引流一段時(shí)間試試，不一定要賠太多，但做店鋪前期還是需要一些投入。像我做到日均200單的那家店，前期投入了大概20萬(wàn)。菲律賓、新加坡站點(diǎn)都推薦先開(kāi)廣告，讓廣告帶動(dòng)下。開(kāi)廣告的商品價(jià)格要低，不然起不到引流轉(zhuǎn)化的效果。做越南站點(diǎn)的話(huà)，直接找個(gè)商品上1000越南盾，必出單！
引流后商品的瀏覽量、加購(gòu)量等數(shù)據(jù)分析非常重要，依據(jù)此及時(shí)調(diào)整選品及引流策略，這個(gè)不斷嘗試的過(guò)程就是爆單前的基礎(chǔ)操作。許多賣(mài)家開(kāi)廣告開(kāi)了一星期，發(fā)現(xiàn)沒(méi)效果就關(guān)了，那其實(shí)很可惜，屬于快成功了，沒(méi)到那個(gè)效果就放棄了，做跨境電商還是貴在堅(jiān)持。
三、開(kāi)源節(jié)流，保障利潤(rùn)
鋪貨型的平臺(tái)大家一般都走低價(jià)模式，薄利多銷(xiāo)。很多新手賣(mài)家上品一段時(shí)間就會(huì)覺(jué)得東南亞市場(chǎng)很卷，平臺(tái)上的價(jià)格普遍很低。但其實(shí)我們?cè)谏掀返臅r(shí)候都會(huì)設(shè)置引流款和利潤(rùn)款。引流款定價(jià)低，沒(méi)有利潤(rùn)甚至虧本。但由于一般顧客進(jìn)來(lái)不會(huì)只買(mǎi)一種，更多會(huì)選擇搭配購(gòu)買(mǎi)。這時(shí)候組合定價(jià)就很重要了，設(shè)定滿(mǎn)多少金額才能發(fā)貨的硬指標(biāo)。單件看價(jià)格的確不高，但是顧客多買(mǎi)幾件，其實(shí)利潤(rùn)還是相當(dāng)可觀的。
除了組合銷(xiāo)售外，為了保障利潤(rùn)，我們?cè)谪浽捶矫嬉矔?huì)不斷找方法去壓低進(jìn)貨價(jià)，比如通過(guò)批量進(jìn)貨的方式，或者用一些比價(jià)工具，快速搜索出1688上所有同款商品的價(jià)格以及店鋪信息。有尾貨資源的賣(mài)家一定要利用起來(lái)，這些都是價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
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