圖片來源：圖蟲創意

根據歐洲支付巨頭Nexi的最新研究數據顯示，意大利已經成為歐洲第二大電商市場。目前意大利電商市場的消費者已經達到了5100萬人次，占據意大利人口的84%。

意大利經濟發達、人均GDP高、基礎設施也相對完善。由此可見，意大利跨境電商市場的潛力是非常大的。同時意大利也不存在，賣家通過個人力量無法解決客觀難題，因此意大利是跨境賣家的一個上佳之選。那么意大利跨境電商究竟該怎么做呢？

最受歡迎的產品類別

意大利網購者比較喜歡從國外購買汽車配件、服裝、鞋子、電子產品等等。這些實際上也是跨境電商的熱門品類，其中汽車配件，尚屬藍海市場，因為門檻相對較高。如果賣家本身有這方面的經驗和資源的話，其實可以優先考慮汽配。

服裝方面，意大利基本上可以說是潮流的引領者，所以對于服裝創新的接受度是相當高的。因此賣家在開拓意大利服裝市場時，可以考慮一些相對大膽的風格。不過意大利人對于潮流的敏感度也同樣很高，所以賣家也需要有較高的敏感度和較快的反應速度。

付款方式

意大利人最喜歡的支付方式是PayPal、信用卡和貨到付款，意大利人對于支付的要求較高，他們只會選擇自己慣用的支付方式。如果賣家無法提供，對方就會毫不猶豫地放棄購買。

此外意大利人對于支付的安全性，同樣有較高的要求。如果支付不夠安全，他們會更傾向于選擇貨到付款，對于賣家來說就會比較麻煩了。

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物流和配送

物流配送方面，賣家需要注意兩個問題。第一個是意大利人并不喜歡意外的價格，也就是說賣家要在一開始就標明運費，當然免運費會更加吸引他們。

其次就是意大利消費者會希望能夠追蹤到物流的情況，如果賣家無法提供物流實時信息，是會降低消費者好感度的。