3月25日消息? Shopee平臺針對菲律賓政策調整
因新型冠狀病毒疫情影響仍在繼續,菲律賓政府未變更防疫措施。Shopee平臺在積極配合防疫工作的同時,考慮到賣家在運營過程中遇到的困難,特此調整以下政策與賣家共同面對。
請繼續暫停處理菲律賓訂單
因菲律賓站點防疫政策嚴格,自2020年3月18日起請賣家暫停處理菲律賓站點訂單發貨。具體可以發貨時間將另行通知,請接到發貨通知后再處理菲律賓站點訂單。
所有已經發往Shopee倉庫的包裹將暫時保存在倉庫中,在情況進一步明朗前包裹暫時不會發往菲律賓。
物流時效豁免延長
Shopee平臺將針對菲律賓站點未掃描訂單的物流時效豁免延長至4月2日。物流時效豁免只針對賣家預計備貨時長 (DTS)中ship_by_date (即最后一個工作日)在4月2日及之前的統一調整為4月2日, (DTS)中ship_by_date在4月2日之后的以及自然日沒有物流時效豁免。
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3月20日消息,Shopee:禁止賣家上架所有類型的口罩
3月20日,Shopee發布公告表示近期發現賣家在上架商品時,在商品標題、描述等處多次使用 “Covid-19 / Corona Virus” 等詞匯。賣家需謹慎使用此類詞匯,避免因使用不當,造成商品被下架處理。
1、口罩類商品
因受到疫情產生的影響,目前禁止賣家上架/售賣所有類型口罩商品。如果賣家在商品圖片、標題、描述等處中出現“medical”、“surgical”、“N95”、“N90”、“N99”、“N100”、“FFP1”、“FFP2”、“FFP3”等詞匯會被判定為違規上架商品。違規上架的商品將被下架處理,并根據《Shopee平臺違反上架規則》中的禁止刊登 (prohibited listing)計入懲罰計分,嚴重可能導致店鋪凍結。賣家需盡快下架違規商品。
2、其他醫療防疫物資
其他醫療防疫物資賣家僅可以在馬來西亞、越南地區售賣,例如電子體溫計、橡膠手套、護目鏡等。請賣家設定合理的商品價格。若商品價格超出合理范圍,商品將被下架處理。同時需要確認售賣的商品是否為禁運商品。并且根據不同站點的要求,需要確認在對應站點商品是否滿足售賣條件且賣家是否滿足售賣資質。
非SLS海運渠道商品要求:
洗手液中如果含有酒精不能售賣;
洗手液超過液體要求標準不能售賣;
水銀體溫計不能售賣等,詳情請參考《Shopee平臺跨境物流指引手冊》。
SLS海運渠道商品要求:
不含酒精的商品(如次氯酸鈉成分的84消毒液),可以通過海運運輸。但請賣家注意,在商品外包裝的文字及圖片不要顯示“洗手液/消毒液”。
含酒精的商品,賣家需要提供《化學品安全技術說明書》(MSDS) 以及運輸鑒定書向船公司申請艙位。請注意此類商品需單獨運輸不能和其他普貨拼柜。(一個海運小柜大概需要6萬多瓶300ml的洗手液/消毒液)
3、非醫療防疫物資
非醫療防疫物資例如:防飛沫帽子、防飛沫雨衣、防飛沫面罩、電梯筆等均可以在所有站點正常售賣。但其中非醫療的裝飾性口罩禁止售賣。
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3月20日消息,Shopee:臺灣站點預售商品上架標準變更
3月20日,Shopee發布公告表示,自2020年5月4日起,Shopee平臺臺灣站點將按照新的賣家預售商品上架標準產生懲罰。
1、普通賣家預售商品標準 (查看過去7天記錄)
Shopee平臺臺灣站點將變更普通賣家預售商品上架標準。如果預售商品個數超過100個(包含100個) 并且預售商品占比高于一定標準,則該店鋪上架商品數量上限為500個(馬來西亞站點為1000個)。超出部分將被系統自動隱藏, 且賣家無法上傳新商品。
2、商城和優選賣家預售商品標準 (查看過去30天記錄)
商城和優選賣家預售商品需符合下述表格所示占比要求 ,否則將導致商城和優選資格被取消。
注:臺灣站點商城和優選賣家預售商品要求包含所有品類商品。
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3月20日消息,Shopee平臺付費攬收服務變更通知
3月20日,Shopee發布公告表示,自2020年3月23日起,淼深國際(原韻達國際)深圳地區的付費攬收收費上調至2元/KG,最低消費10KG。
淼深國際付費攬貨服務相關信息如下:
攬貨收費標準:2元/KG
攬貨門檻:單次最低收費10KG
收貨時間:周一至周六
送倉時效:攬貨當天送至Shopee深圳倉
費用結算方式:賣家自行和淼深國際結算
客服電話:0755-84657672
客服 QQ:2853897396、2853897739
自2020年3月23日起,淼深國際(原韻達國際)廣州地區的付費攬收服務暫停,新的廣州付費攬收渠道將在近期上線,賣家也可以選擇廣州集貨點投遞貨物。
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3月19日消息 ?Shopee平臺針對菲律賓政策調整通知
因受到新型冠狀病毒疫情發展的影響,菲律賓政府升級防疫措施。Shopee平臺在積極配合防疫工作的同時,考慮到賣家在運營過程中遇到的困難,特此調整以下政策與賣家共同面對。
請暫停處理菲律賓訂單
因菲律賓站點防疫政策嚴格,自2020年3月18日起請賣家暫停處理菲律賓站點訂單發貨。具體可以發貨時間將另行通知,請接到發貨通知后再處理菲律賓站點訂單。
所有已經發往Shopee倉庫的包裹將暫時保存在倉庫中,在情況進一步明朗前包裹暫時不會發往菲律賓。
物流時效豁免延長
Shopee平臺將針對菲律賓站點未掃描訂單的物流時效豁免延長至3月26日。物流時效豁免只針對賣家預計備貨時長 (DTS)中ship_by_date (即最后一個工作日)在3月26日及之前的統一調整為3月26日, (DTS)中ship_by_date在3月26日之后的以及自然日沒有物流時效豁免。
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3月17日消息? Shopee發布馬來西亞跨境包裹運輸情況公告
雨果網獲悉,Shopee于3月17日發布關于馬來西亞跨境包裹運輸情況公告,其原文如下:
馬來西亞政府為了對抗不斷擴散的新型冠狀病毒的疫情采取了相關防疫措施。Shopee為了保證支持賣家朋友運營,在積極配合馬來西亞政府防疫工作的同時,努力配合協調跨境包裹運輸方案。目前,馬來西亞防疫措施可能對Shopee包裹尾程運輸產生延誤。但不影響跨境包裹運輸,請賣家朋友正常發貨,謝謝!
請注意:近期Shopee馬來站點配合防疫工作,對當地賣家進行政策調整。這些調整只針對當地賣家,跨境賣家的政策請以Shopee官方公告欄通知為準。請賣家朋友們按時發貨,謝謝。
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3月14日消息 ?Shopee發布菲律賓跨境包裹運輸情況公告
菲律賓政府為了對抗不斷擴散的新型冠狀病毒的疫情采取了相關防疫措施。Shopee為了保證支持賣家朋友運營,在積極配合菲律賓政府防疫工作的同時,努力配合協調跨境包裹運輸方案。目前,Shopee跨境包裹運輸不受影響,請賣家朋友正常發貨,謝謝!
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2月27日消息??
Shopee推出賣家復蘇計劃第三階段“物流復蘇”
2月27日消息,為緩解新型冠狀病毒疫情對跨境行業的影響,Shopee于今日表示正式推出賣家復蘇計劃第三階段“物流復蘇”,全力協助跨境從業者恢復運營。
據悉,第三階段復蘇計劃主要針對Shopee重物渠道全面降價,費率降幅高達50%,同時新增越南市場。Shopee在保障物流時效不變的同時,為賣家提供更低運費,幫助賣家提升產品價格競爭力,并拓展更多品類,推動單量復蘇。
Shopee店鋪復蘇升級:廣告新功能上線,三月20%廣告金補助來襲!
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2月20日消息?
物流豁免至2.28等多項政策調整
1、結合疫情發展,為協助跨境賣家恢復運營,Shopee從物流時效、計分豁免及預售商品等方面對抗疫政策作出了進一步調整。
在物流時效方面,針對2020年2月19日及之前生成的訂單,Shopee將物流時效豁免延長至2月28日。賣家預計備貨時長(DTS)中ship_by_date(即最后一個工作日)在2月28日之后的以及自然日,沒有物流時效豁免。
在計分豁免方面,2020年1月20日至2020年2月9日期間生成的訂單,也將不計入遲發貨率和未完成訂單率的賣家計分考核。
在預售商品方面,截至2020年2月29日,若賣家店鋪預售商品占比及個數超過限制,不會受到任何懲罰。3月1日起,預售商品數量限制將恢復。同時,截至2020年2月29日,預售商品可設置的天數(DTS)延長至15天。在此期間,非臺灣站點賣家店鋪備貨時長可以設置為2或5-15天,臺灣站點賣家店鋪備貨時長可以設置為3或5-15天。
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Shopee推出賣家復蘇計劃第二階段“運營復蘇”
為緩解新型冠狀病毒疫情對跨境行業的影響,Shopee于今日表示正式推出賣家復蘇計劃第二階段“運營復蘇”,全力協助跨境從業者恢復運營。
據悉,第二階段復蘇計劃主要包括三個方面,具體如下:
1、自3月起平臺全面下調傭金基準,減少平臺商家經營成本;
2、推出關鍵詞廣告金扶持政策,減輕運營負擔;
3、整合內外部資源,開設“網課培訓項目”。
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2月13日消息? 物流時效延長、倉庫及攬收情況通知
Shopee平臺春節期間物流時效豁免延長至2月16日,即:1月24日至2月16日24天物流時效豁免。
以遲發貨計算為例: