編者按：亞馬遜官方3月17日的一則FBA公告，給了“元氣大傷”賣家又一記重擊。目前賣家面臨著訂單下跌、補貨備貨周期難測、物流時效不穩定等諸多困局，而這一局面在海外疫情未能得到有效控制之前還將持續很長一段時間。面對由疫情和FBA政策所引發的新一輪運營迷局，跨境賣家們又該如何決策？雨果網系列專題或許能給你些啟發。

亞馬遜“封倉”暴擊在跨境賣家圈激起千層浪。目前，賣家更關注的是4月5日亞馬遜能否恢復入倉？若“開倉”無望，那么2020年留給亞馬遜中小賣家還有多少機會成為備受熱議的話題。有部分觀點認為，留意新興市場和區域，包括東南亞、日韓、非洲、南美洲等或將成為未來跨境賣家的新機遇、新增長點所在。

亞馬遜被疫情“踩剎車”，嘗試新平臺、新市場是否可行？

SUGA蘇嘉創始人Jaron Tam告訴雨果網，由于亞馬遜日本站、意大利站的整體訂單相對于歐美站點比較少，因此FBA“封倉”對于運營這些站點賣家實際影響并不大。而平臺之所以首先限制美國，很大一部分原因就在于當地市場疫情蔓延較快，導致內部倉容以及工作SOP（如近距離接觸操作被限制）的緣故。

“亞馬遜賣家若要轉戰其他站點，更應該要從團隊本身情況以及運營產品出發做考量，比如性感內衣為例，其本身就難以進入中東市場，但在亞馬遜日本站上就能有很好的銷量。”他分析道，疫情之下跨境賣家是否可以嘗試做新平臺，首要考慮的因素即平臺的受眾是否與你所設計的產品受眾相吻合。

跨境電商賣家John也有同樣感觸：“全球疫情蔓延，危機當頭逃離選擇其他站點實際上并不可取。因為這些國家站點的銷售體量本身有限，同時還需要考慮產品的適應性問題。”他進一步指出，亞馬遜被疫情“踩剎車”，賣家眼下需要“軟著陸”而非尋找新的出路。此時若轉移其他平臺，不僅需要適應新平臺的系列規則，同時對應產品體量等還不足以對沖全球疫情對整個出口電商市場帶來的影響。

“因此，所謂的尋找新平臺最多是跨境企業里的小團隊可以適當進行嘗試，實際上短期內難以對公司整體業務形成較為有效的支撐，只能稱得上是臨時抱佛腳。”John說。

不過，在Shopee賣家林宗儒看來，危機降臨之時轉戰新平臺、新市場也不是沒有道理。“逢山開路，遇水填橋，這是每一個合格的運營人員的基本素質。適當調整2020年公司戰略布局方向，開辟新戰場從而更長久生存下去。當然，并非所有轉戰新站點或新市場就一定能快速爆單，這都需要不斷試錯的一個過程，關鍵取決于企業的抗風險能力與團隊優化水平，信心比現金流更寶貴。”

就目前疫情較為嚴重的歐美地區來看，消費者購買力不足，基本生活用品成為瘋搶的主要貨品，線上非生活用品購買率低。廣東跨境電商商務協會張炯認為，歐美疫情預計在4月-5月將進入高峰期，疫苗是否成功研制以及能否低價普及尚無定論，因此接下來跨境賣家轉戰新市場，比如可以嘗試韓國、中東、澳洲等。同時在當前形勢之下，關注亞馬遜尚未重點覆蓋的國家平臺也是一條出路，但前提必須熟悉掌握當地本土平臺規則、當地法律法規、物流清關稅務、消費者行為習慣等。（撈金韓國電商市場，咨詢這里為你敞開大門）

跨境出海遠沒“斷氣”，未來跨境電商的新機遇、新增長點在哪？

對于處于水深火熱的亞馬遜賣家而言，若沒有好機遇或是翻身的機會，只能在隨波逐流中被市場淘汰，那么賣家應該如何生存并發展呢？

張炯認為，現階段嘗試獨立站或許會是一個發展引流的好時機。“目前Shopify還未完全關閉窗口，作為獨立站的大本營Shopify實際上并沒有一刀切禁止口罩出售。從現有的封店案例來看，主要是因為獨立站賣家操縱價格，違反了Shopify的Accepetable Use Policy(AUP)條款。”

據介紹，跨境賣家若想繼續通過獨立B2C網站銷售口罩，還可以選擇其他建站平臺，如Wordpress、zencart、opencart、magento和Shopyy等，其中Wordpress、zencart、opencart、magento是開源建站平臺。與Shopify中心化管理的方式不同，這些建站平臺幾乎完全開放和獨立，對基于其系統上搭建起來的獨立電商網站不存在干預。

但需要注意的是，與Shopify“傻瓜式”的搭建方法不同，基于上述所提這些平臺搭建網站，需要賣家具備有一定的IT專業知識，對技能要求較高。“做獨立站很大程度也取決于賣家的實力，用目前獨立站相對寬松的政策進軍該領域，不斷引流，提高推廣，目前來看或許會是一個很好的渠道。”