? 2023年將聚焦四大戰略重點，即做寬供應鏈解決方案、做深新選品全過程解決方案、做輕品牌全球化出海路徑、做厚本地化服務，助力中國賣家實現長遠發展
? 亞馬遜全球開店亞洲首個綜合性賣家培訓中心正式落成
? 調查顯示，超過80%的受訪中國賣家表示亞馬遜是他們最滿意的出口跨境電商渠道
12月26日消息，雨果跨境獲悉，2022年亞馬遜全球開店跨境峰會”隆重開幕，這是亞馬遜全球開店連續第八年舉辦這一中國出口跨境電商行業的年度盛會。峰會上，亞馬遜全球開店回顧了2022年中國賣家的穩步發展、發布了2023年中國業務戰略重點、宣布亞太區首個賣家培訓中心正式落成，產業上下游各方展示了對中國產品、中國品牌及出口跨境電商賽道的堅定信心，共同積極探索行業發展的“長贏”之道。
峰會上，結合中國出口跨境電商的現狀和發展趨勢，亞馬遜全球開店發布了2023年中國業務四大戰略重點，包括做寬供應鏈解決方案、做深新選品全過程解決方案、做輕品牌全球化出海路徑、做厚本地化服務，同時公布了一系列助力中國賣家實現長遠發展的切實產品與項目。其中，亞馬遜全球開店亞太區賣家培訓中心的落成尤為吸引與會者的關注，該中心落戶杭州，將立足中國，輻射越南、新加坡、韓國、泰國、馬來西亞等多個亞太國家和地區，支持多語種培訓，為賣家打造國際化的學習和交流社區、構筑跨境電商人才培育和儲備的重要基地。
“亞馬遜致力于成為全球企業家開創和運營業務的最佳線上站點，實現韌性增長和長期成功。”亞馬遜商城全球首席執行官Doug Herrington首次在中國跨境峰會上亮相，他說：“長期以來，廣大賣家憑借優質的產品、優惠的價格和便捷的服務，贏得了全球消費者的喜愛。亞馬遜對賣家朋友們持續不斷的創新與支持表示感謝。”
亞馬遜全球副總裁、亞馬遜全球開店亞太區執行總裁戴竫斐（Cindy Tai）表示：“我們非常榮幸在全球經濟的變局之中，與充滿活力和韌性的中國賣家一起，持續攜手把優質、創新的中國產品帶到全世界。我們相信隨著中國賣家在產品創新、跨境商采、國際品牌、全球布局上的持續投入，隨著亞馬遜在供應鏈、新選品、品牌出海、本地化服務等重點領域推出更多更高效的產品和服務，我們將共同實現長遠的發展與成功。”
圖片來源：亞馬遜全球開店
同心篤行，中國賣家實現韌性增長
在過去的一年里，出口跨境電商行業面對了全球經濟不確定性所帶來的一系列挑戰，中國賣家在這一過程中展現出了強大的韌性。最新亞馬遜數據顯示，中國賣家通過亞馬遜18大站點向全球消費者銷售了數十億件商品；使用亞馬遜物流（FBA）的中國賣家數量同比增長超過20%，這些賣家的銷售額實現了雙位數增長；品牌型賣家的表現尤為亮眼，過去三年中，亞馬遜上的中國品牌型賣家數量增長近3倍；這些品牌型賣家的銷售額，在過去一年里實現雙位數增長，在過去兩年的年復合增長率，較非品牌賣家平均高50個百分點以上；同時，中國賣家在產品品類、技術創新、出海站點、品牌類別和業務類型等方面表現出多元化的趨勢。
亞馬遜從全球創新和本地賦能兩大維度發力，支持賣家抓住變局中的商機。在全球創新層面，根據中國賣家的實際需求和痛點，推出了一系列項目和產品創新，其中包括廣受賣家歡迎的商機探測器、亞馬遜入倉分銷網絡（AWD）、亞馬遜物流跨境承運人伙伴方案（SEND）、賬戶狀況評級（AHR）、品牌分析工具、買家互動、Prime會員早享日等。在本地賦能層面，陸續在10個城市開設了辦公室，輻射全國數百個產業集群，并積極根據當地賣家的優勢產業、發展階段的獨特需求，開發了具有本地特色的專屬賣家服務和項目。
最新亞馬遜全球開店針對中國賣家的調查顯示，選擇亞馬遜作為唯一出海渠道的受訪賣家占比，比去年第一季度增加了近30個百分點；同時，超過80%的受訪中國賣家表示亞馬遜是他們最滿意的出海渠道。在持續的變化中，亞馬遜與賣家的同心篤行，再次證明了出口跨境電商堅挺的增長動力與長遠的發展潛力。
共創長贏，2023年聚焦四大戰略重點
做“寬”供應鏈解決方案方面，多年來，亞馬遜憑借其全球物流和資源優勢，為賣家提供全面、可靠且具有成本優勢的供應鏈解決方案。2023年，亞馬遜將繼續加碼這一優勢。在物流方面，進一步優化亞馬遜全球物流（AGL），并拓展跨境承運人伙伴方案（SEND），集合多方優勢，為賣家提供具有高性價比、服務穩定、追蹤透明的跨境和頭程物流解決方案。在倉儲管理方面，亞馬遜將繼續拓展在亞馬遜入倉分銷網絡（AWD）等服務上的創新，重點解決賣家入倉和清除冗余庫存兩大痛點，幫助賣家通過促銷、庫存轉移至第三方等方式，便捷管理庫存，提供集成運輸、倉儲和智能補貨功能于一體的柔性供應鏈解決方案。
做“深”新選品全過程解決方案方面，在競爭日益激烈的全球零售市場，打造滿足消費者需求的新產品是品牌贏得消費者的關鍵。2023年，亞馬遜將進一步優化新選品解決方案，幫助賣家提高新選品的成功率和選品全過程的效率。在新選品上線前階段，為賣家繼續升級商機探測器、選品指南針等大數據工具，提供更多維度的數據和分析；上線時，為賣家升級亞馬遜物流新品入倉優惠計劃等福利政策，降低新品測試的風險和成本；上線后，提供多樣化的品牌分析和打造工具，包括品牌分析工具的搜索洞察功能等，幫助賣家提高產品曝光和復購率，并將與全球團隊協作，探索優化新產品搜索結果展示和提升客戶評論獲取的效率。
做“輕”品牌全球化的出海路徑方面，隨著出口跨境電商進入全球品牌打造的新階段，賣家需要更豐富的方式與消費者建立連接，并從新客群、新站點中找到增量。2023年，在品牌打造方面，亞馬遜將繼續優化品牌分析工具、管理實驗、買家互動等重點工具的創新，為賣家提供更多維度的洞察、更優的測試體驗、更高效的消費者觸達渠道，進而更高效地呈現品牌故事，提高銷量和復購。在全球布局方面，亞馬遜也將繼續探索全球各站點的增長潛力，推出各站點上線激勵計劃和優惠政策，并不斷優化全球運營和管理工具，在注冊、驗證、Listing等運營方面，化繁為簡，提升賣家全球運營效率。
做“厚”本地化服務方面，亞馬遜全球開店始終秉承對中國賣家的承諾，根據不同區域賣家的細分行業、發展階段的不同需求，夯實亞馬遜在中國的本地化服務。2023年，亞馬遜全球開店中國將聚焦三大重點，一是正式啟用亞馬遜全球開店亞太區賣家培訓中心，滿足不同發展階段、不同地區賣家的差異化培訓需求，幫助賣家提升跨境電商運營的全方位技能；二是繼續深化和提高在全國不同城市的服務能力，建立一支更懂中國賣家的團隊；三是繼續深入中國各大優勢產業帶，挖掘優質工廠和品牌，幫助地方企業轉型跨境電商，抓住出海浪潮。
戴竫斐（Cindy Tai）強調：“出口跨境電商的發展日新月異，盡管存在短期挑戰，但海外消費者的實際需求正在給行業源源不斷注入新的商機。對產品力、認知力、品牌力、渠道力這些核心能力的把控，將給賣家的長期發展帶來持久動力。我們支持中國賣家嘗試新選品、新品類；認知和嘗試Direct To Buyer（DTB）等新型業務模式；堅定走打造國際化品牌的道路；持續拓展新站點渠道，同心篤行，共創長贏。”
相關文章
