眾籌這股颶風已經吹到了中國品牌跨境出海的視野。
近期可能業內人士都有發現,不論是國際大廠還是一些小型初創企業,都紛紛將視角轉向了海外眾籌項目上進行營銷與引流,從而助推企業啟動業務。
而對于新手而言該如何操作眾籌項目,海外眾籌流程有哪些,疫情常態化下熱門眾籌品類和趨勢走向又是怎樣的?Indiegogo中國區硬件事業部項目經理Tracy Lin就此展開解讀。
一、讀懂什么是海外眾籌?
眾籌平臺是多角度、全方位溝通的平臺,在素未謀面的基礎上用戶和品牌方也能建立彼此信任。
1、創新——眾籌是一種共同參與支持創新、支持好的改變的文化,人們高度認同這種文化并參與其中。擁有比單純商品購買行為更加深度的關系,用戶基礎是包容且開放的。
2、互動——眾籌項目持續時間一般在30-60天,它更像是一場網上運動,讓用戶和項目發起人之間有足夠長的時間互相建立關系。而非普通購買行為的等待發貨,然后售后解答這般單調的常規的短暫溝通。
3、展示——眾籌項目提供視頻展示,圖文并茂的多維度面向用戶的友好展示,以及專屬于每個項目的項目發起人和支持者的討論交流區,鼓勵雙方互動交流。
4、人群——眾籌用戶大多數是美國、歐洲等發達國際和地區中高端人群,時間、資金富足,且樂于接受新事物并具備優秀的分享傳播和影響他人的能力。
據悉,Indiegogo是目前備受矚目的眾籌平臺,成立于2008年,致力于挖掘各類創新項目,目前已聚集1500萬+創新者和尋找創新的用戶。
二、海外眾籌能帶來什么?
眾籌平臺是品牌出海很好的途徑,也是做品牌出海第一步的不錯的選擇和開始, 經過一場眾籌,無論團隊大小可以獲得四方面主要利好:
1、籌集生產資金。硬件團隊有樣機即可發起眾籌,從用戶處籌集資金生產交付,極大的緩解生產資金壓力。換句話說,硬件創業團隊可以依靠從用戶那里籌集的第一筆錢去生產產品。
2、用戶調研和市場驗證。用戶需求在哪里,在一場眾籌結束以后基本上就知道用戶特點,而用戶會給你更寬廣的空間調整修改。在產品尚未正式大量投產前,
先用眾籌“預購”試水,基于用戶反饋后,眾籌用戶將會為產品提供優化建議和反饋,從而獲得對用戶的精準洞察。
3、建立品牌和種子用戶。由于眾籌用戶本身是比較熱情且愿意傳播,因此通過一場眾籌便可很容易在這個過程當中建立較高的美譽度。無論公司品牌大小,一場成功的眾籌都可以高效地提高品牌的曝光,激發公眾對產品的興趣和對品牌的認知。
4、進入銷售渠道。一定程度上,眾籌成績可為產品進入全球市場做背書。與此同時,在眾籌期間可以從平臺后臺獲得詳盡的用戶地區分布、年齡層、性別分布等用戶畫像數據,對之后的品牌獨立站后續的推廣可以提供準確市場數據參考,進一步賦能品牌眾籌后精準的布局發展方向。
三、后疫情時代有哪些熱門眾籌品類?
1、辦公效率產品。幫助家庭辦公提升效率類的產品,比如,升降辦公桌、辦公桌墊、工作標牌、打光燈、辦公椅等,受眾分布五大國家,包括美國、英國、加拿大、澳大利亞、德國。
2、健身/健康/減肥產品。家庭健身產品趨勢向好,產品比如有跑步機、睡眠耳塞等,受眾分布五大國家,包括美國、加拿大、英國、德國、澳大利亞。
3、家用電器產品。其中廚電和家用清潔電器正在飛速增長,比如烤爐、咖啡機、窗戶風箱、清潔機器人、投影儀、秒變觸摸屏、電動窗簾器等,其受眾分布五大國家,包括美國、英國、加拿大、德國、澳大利亞。
4、寵物周邊產品。寵物周邊在未來的時間里勢必成為爆火的品類,尤其貓砂盆、飲水機、玩具、寵物機器人更具潛力,受眾分布五大國家,包括美國、加拿大、英國、德國、澳大利亞。
5、戶外出行產品。34%眾籌金額來自Indiegogo市場營銷,比如有行車記錄儀、Ebike、便攜打氣樁、望遠鏡等深受海外用戶青睞,受眾分布五大國家,包括美國、英國、加拿大、澳大利亞、德國。
6、解壓類產品。辦公和生活中容易把玩來進行解壓的產品,比如有指尖魔方、飛行陀螺玩具、掌機、切游戲屏幕采集卡、多功能沙發臺等,受眾分布五大國家,包括美國、加拿大、英國、德國、澳大利亞。
7、信息安全和隱私產品。38%眾籌金額來自Indiegogo市場營銷,受眾分布五大國家,包括美國、英國、加拿大、德國、澳大利亞。
8、充電和綠色能源產品。從便攜快速充電的充電寶到大型應急充電電源,產品涵蓋儲能、廚余垃圾處理、太陽能制冷等,受眾分布五大國家,包括美國、加拿大、英國、德國、西班牙。
四、海外眾籌流程解讀
通常情況下,一個眾籌項目的時間周期是3-6個月左右,主要分為四個階段:前期素材準備、上線前市場預熱、正式上線和發貨交付。
1、前期素材準備
為產品選擇合適的眾籌平臺并不是一件簡單的事。平臺選得對,項目更容易通過,也能籌集更多金額,獲得更多流量。
賣家需要準備項目發起公司及銀行賬戶,當有了產品樣品后,就需要對產品進行包裝。用有吸引力的文案、圖片和視頻等清晰呈現產品功能,體現產品賣點與亮點,讓用戶盡可能了解到能帶來哪些好處和美妙使用感受。需要注意的是,只有價格有足夠的優勢,才能吸引消費者。而進行產品定價時,需要考慮各類成本費用,如平臺費、第三方支付費用、產品生產研發成本、物流費和廣告費等,在產品定價上務必仔細斟酌。除此之外,還要準備眾籌故事頁面,以及協調好社交媒體和郵箱系統等細節工作。
2、上線前市場預熱
眾籌項目上線前的宣傳,對項目的整體完成度影響非常大。這期間賣家們可以進行產品定位、收集客戶信息(EDM營銷)、聯系PR/ KOC/KOL報道評測等準備工作,讓眾籌項目得到更多曝光,進行全方位的引流。而在廣告投放上,建議以小金額測試為主,通過反復測試逐漸找到對產品最感興趣的消費者。找到目標消費者后,將其引流至落地頁,吸引消費者關注并支持產品,為下一步轉化奠定基礎。
3、正式上線
經過預熱期的準備與累積,這個階段賣家們需要做的是,比如頁面優化調整以及眾籌營銷策略、廣告投放優化、PR發力等。其中,針對公關宣傳上,可以借助這些媒體或機構的影響力持續為眾籌項目背書,加強消費者對項目的信任感。需要注意的是,不是每個媒體或機構都適合進行產品宣傳,要尋找用戶畫像、品牌調性相似的媒體或機構進行合作。