大家好,我是江小魚。黑五網(wǎng)一前夕亞馬遜又抓了一波違規(guī)合并變體、操縱評(píng)論和銷售排名的賣家賬號(hào),大家又開始思考如何合規(guī)的獲取評(píng)論。
現(xiàn)在亞馬遜站內(nèi),VINE計(jì)劃算是唯一的合法、有效的快速積累評(píng)論的手段了。所以,今天我們聊一下Amazon Vine 計(jì)劃這個(gè)話題。
1. Amazon Vine 計(jì)劃是什么?
亞馬遜對(duì)于Amazon Vine 計(jì)劃的解釋是:Amazon Vine 會(huì)邀請(qǐng)亞馬遜網(wǎng)站上最值得信賴的評(píng)論者對(duì)新商品發(fā)表看法,以幫助其他買家做出明智的購(gòu)買決策。亞馬遜會(huì)根據(jù)買家發(fā)表的評(píng)論是否深刻,決定是否邀請(qǐng)其成為 Amazon Vine 評(píng)論者(也稱為 Vine 發(fā)言人)。
參加Vine 計(jì)劃的賣家需要提供免費(fèi)上商品給Amazon Vine 評(píng)論者,他們將會(huì)為這些商品提供買家評(píng)論。Vine 計(jì)劃是新品快速、合規(guī)地積累評(píng)論的重要途徑。Vine 計(jì)劃review 權(quán)重高,有綠標(biāo)顯示,可信度高。
2.開通Vine 計(jì)劃的要求
①賣家必須是專業(yè)賣家
②在亞馬遜后臺(tái)品牌注冊(cè)界面中注冊(cè)品牌
③亞馬遜賬號(hào)是品牌所有者身份
④產(chǎn)品必須是符合條件的FBA配送的產(chǎn)品
⑤商品詳情頁(yè)面上的評(píng)論少于30條
⑥擁有狀況為“新品”的可供購(gòu)買的亞馬遜物流商品
⑦非成人用品
⑧在注冊(cè)時(shí)已經(jīng)發(fā)布產(chǎn)品
⑨擁有可供購(gòu)買的庫(kù)存
⑩ listing上有圖片和詳情描述
? 捆綁商品無(wú)法注冊(cè)
?注冊(cè)費(fèi)用美國(guó)200美金/英國(guó)140英鎊/歐洲170歐元 (2021-10-12日起生效)
3.注冊(cè)Vine 計(jì)劃路徑
①Seller Central - 廣告- Vine
②輸入ASIN -點(diǎn)擊 開始注冊(cè)
③輸入注冊(cè)商品數(shù)量,最多30個(gè),點(diǎn)擊注冊(cè)提交即可完成注冊(cè)
4.VINE計(jì)劃優(yōu)缺點(diǎn)
優(yōu)點(diǎn):
①截止目前,站內(nèi)亞馬遜官方認(rèn)可的、唯一合法的、有效的獲取評(píng)論的工具。
②Vine Customer Review of Free Product 綠標(biāo)會(huì)永久的留在listing頁(yè)面上,亞馬遜不會(huì)干預(yù)影響。
③Vine Customer 都是亞馬遜嚴(yán)格篩選的優(yōu)質(zhì)的、具有公信力的評(píng)論人。其評(píng)論權(quán)重高,可信度高,可以大大增加轉(zhuǎn)化率
缺點(diǎn):
① 2021年10月12日后,所有站點(diǎn)的Vine 計(jì)劃都需要向亞馬遜付注冊(cè)費(fèi)用。
②不能控制評(píng)論的好壞。這個(gè)是亞馬遜官方組織的評(píng)論項(xiàng)目,評(píng)論都是客觀公正的,如果產(chǎn)品有問(wèn)題,很大可能招來(lái)差評(píng)。
③Vine計(jì)劃回評(píng)時(shí)效一般是15天,但是有些產(chǎn)品可能無(wú)人申領(lǐng),或者申領(lǐng)后遲遲得不到評(píng)論,影響新品推廣進(jìn)度。
5.常見問(wèn)題
①: VINE計(jì)劃何時(shí)收費(fèi)?
對(duì)于每個(gè)父 ASIN,亞馬遜將在商品的首條 Vine 評(píng)論發(fā)布日期后 7 天向賣家收取費(fèi)用。
②如果商品未收到任何Review 怎么辦?
如果沒有收到評(píng)論或第1條 Amazon Vine 評(píng)論發(fā)布時(shí)已經(jīng)超過(guò)亞馬遜向 Vine Voice 發(fā)布產(chǎn)品之日后的 90 天,亞馬遜不會(huì)收取注冊(cè)費(fèi)。
③如果VINE計(jì)劃的評(píng)論是差評(píng)我可以請(qǐng)求退款注冊(cè)費(fèi)用嗎?
不可以,亞馬遜鼓勵(lì)買家對(duì)商品和服務(wù)提供正面或負(fù)面的真實(shí)反饋。一旦支付該費(fèi)用,亞馬遜將無(wú)法提供 Amazon Vine 退款。
④在不同站點(diǎn)對(duì)同一個(gè)ASN注冊(cè)VINE計(jì)劃,需要交多次費(fèi)用嗎?
是的,亞馬遜將按國(guó)家/地區(qū)收取注冊(cè)費(fèi)用。
⑤如何追蹤支付的 Amazon Vine 計(jì)劃明細(xì)?
賣家可以使用付款報(bào)告中的費(fèi)用頁(yè)面找到向您的賬戶收取的 Amazon Vine 注冊(cè)費(fèi)用。
路徑是:數(shù)據(jù)報(bào)告-付款-交易一欄-交易類型-亞馬遜所受費(fèi)用中查詢扣費(fèi)的金額。
⑥Vine計(jì)劃無(wú)法注冊(cè)怎么回事兒?
對(duì)照上述 開通VINE計(jì)劃的要求
⑦為什么只有亞馬遜物流商品才有資格注冊(cè)加入 Amazon Vine 計(jì)劃?
匿名方式保護(hù)客戶隱私,為避免泄露客戶隱私亞馬遜只對(duì)亞馬遜物流配送的商品開發(fā)注冊(cè)資格。
⑧ 注冊(cè)VINE計(jì)劃看到報(bào)錯(cuò)怎么辦?
報(bào)錯(cuò)上面提示有原因,按照提示糾正即可。
⑨為什么等了很長(zhǎng)時(shí)間還沒有人申領(lǐng)或者說(shuō)是給評(píng)論?
VINE計(jì)劃開通后,客戶對(duì)于是否選擇你的商品有自主性。這與你商品的受歡迎程度有關(guān);至于給出評(píng)論的時(shí)間,亞馬遜對(duì)Amazon Vine 沒有時(shí)間和期限限制,但是大部分都是在15天左右上評(píng)。
⑩VINE計(jì)劃的商品,客戶是免費(fèi)申領(lǐng)的,亞馬遜是否會(huì)免除傭金和物流配送費(fèi)。
亞馬遜不會(huì)免除VINE計(jì)劃商品的配送費(fèi)和傭金。配送費(fèi)按照正常配送費(fèi)收取,傭金按照銷售傭金下限收取。比如,美國(guó)站最低傭金是$0.3,即使你的銷售額是0,也需要支付$0.3的銷售傭金。
? VINE計(jì)劃注冊(cè)后又取消是否會(huì)扣費(fèi)?
如果取消時(shí)沒人申領(lǐng)不會(huì)扣費(fèi);如果取消時(shí)已經(jīng)有人申領(lǐng),取消后將不會(huì)再被申領(lǐng)。但是,如果已經(jīng)申領(lǐng)的商品,客戶在90天內(nèi)發(fā)表評(píng)論,依然會(huì)按照200美金/英國(guó)140英鎊/歐洲170歐元 (2021-10-12日起生效)標(biāo)準(zhǔn)扣費(fèi)的。所以,注冊(cè)時(shí)想清楚,是否能接受費(fèi)用。
? 注冊(cè)VINE 計(jì)劃的商品是如何向Vine Voice 展示的?