一: 創(chuàng)建完產(chǎn)品如何創(chuàng)建貨件,打印標(biāo)簽(標(biāo)簽過(guò)程中注意得點(diǎn))
1.1 什么是亞馬遜條碼,條碼得操作步驟
1.2 什么是箱貼,以及亞馬遜貨件操作步驟和注意事項(xiàng)
1.3 產(chǎn)品的包裝細(xì)節(jié)問(wèn)題
二: 如何找物流發(fā)貨,以及發(fā)貨得包裝箱有哪些要求(里面有哪些坑)
2.1 物流方式得區(qū)別以及優(yōu)劣
2.2 如何找到貨代得聯(lián)系方式
2.3 貨代得發(fā)貨要求
2.4 細(xì)數(shù)物流得坑
三: FBA得貨到亞馬遜倉(cāng)庫(kù)需要注意得點(diǎn)
3.1 追蹤貨件編號(hào)
3.2 接收貨件數(shù)量出現(xiàn)了差異如何聯(lián)系客服解決
3.3 調(diào)撥中產(chǎn)品以及預(yù)售得解決方案
一: 創(chuàng)建完產(chǎn)品如何創(chuàng)建貨件,打印標(biāo)簽(標(biāo)簽過(guò)程中注意得點(diǎn))
1.1 什么是亞馬遜條碼,條碼得操作步驟
在講亞馬遜條碼之前先給大家普及一下基礎(chǔ)得亞馬遜知識(shí)。
亞馬遜得編碼分為好幾種:
UPC碼: 這個(gè)是上傳產(chǎn)品需要得
EAN碼: 也是上傳產(chǎn)品需要
GTIN: 如果我們做了品牌備案,那么我們可以通過(guò)申請(qǐng)UPC豁免,之后在上傳產(chǎn)品就不需要UPC碼,只需要選擇GTIN就可以。GTIN前面不需要填寫任何編碼。
SKU: 這個(gè)是我們給產(chǎn)品命名,幫助我們分辨是哪個(gè)產(chǎn)品。命名后沒(méi)辦法更改。
ASIN(B開頭): 這個(gè)是亞馬遜生成得編碼,方便亞馬遜識(shí)別我們得產(chǎn)品。
FNSKU(X開頭): 亞馬遜條碼,我們貼在產(chǎn)品包裝盒上面得就是這個(gè)編碼,亞馬遜工人也是掃這個(gè)碼入倉(cāng)得。之前貼asin碼也可以入倉(cāng),但是現(xiàn)在貌似不可以了。
( 還有一種是工廠條碼,應(yīng)該是產(chǎn)品上架UPC,之前有學(xué)員說(shuō)貼UPC碼也可以入倉(cāng),但是實(shí)際沒(méi)有操作過(guò)。 )
我們?nèi)绻胍褂脕嗰R遜FBA得話, 就需要在產(chǎn)品上面貼上亞馬遜得條碼,亞馬遜得工人才可以掃碼入倉(cāng)(FNSKU碼)。如圖所示:
圖片來(lái)源:regan跨境
那么我們想要得到這樣的條碼應(yīng)該如何操作,接下來(lái)我給大家演示一下操作步驟
第一步:上傳產(chǎn)品
圖片來(lái)源:亞馬遜
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圖片來(lái)源:亞馬遜
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創(chuàng)建完產(chǎn)品之后,點(diǎn)擊左上 , 選擇 “轉(zhuǎn)為亞馬遜配送”,因?yàn)橹挥修D(zhuǎn)換之后才可以獲得條碼
圖片來(lái)源:亞馬遜
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轉(zhuǎn)換為之后,我們可以在管理庫(kù)存的頁(yè)面看到產(chǎn)品的FNSKU碼(切記選擇亞馬遜條碼,而不是制造商條碼):
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然后我們勾選打印商品標(biāo)簽:
圖片來(lái)源:亞馬遜
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選擇數(shù)量,會(huì)出現(xiàn)PDF格式,我們打印出來(lái)就好。
TIPS: 可以使用背膠紙打印,但是有可能會(huì)出現(xiàn)遇熱融化。 也可以打印到普通A4紙,再用膠帶粘上。
另外如果我們有熱敏打印機(jī),可以下載軟件,直接輸入FNSKU編號(hào),就可以直接出來(lái)?xiàng)l碼,非常方便!
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(這是熱敏打印打印的條碼。)
(TIPS: 這里再說(shuō)一下我常用的打印條碼尺寸 5030 , 打印箱貼的話我用的尺寸是100*80)
1.2 什么是箱貼,以及亞馬遜貨件操作步驟和注意事項(xiàng)
亞馬遜箱貼就是我們?cè)诎l(fā)FBA的時(shí)候,貼在箱子上面的貨件編號(hào),亞馬遜條碼是貼在產(chǎn)品包裝盒上面的編號(hào)。 話不多說(shuō)直接上圖:
圖片來(lái)源:regan跨境
圖片來(lái)源:regan跨境
下面是箱貼的創(chuàng)建步驟(或者說(shuō)亞馬遜貨件的創(chuàng)建步驟):
選擇發(fā)貨補(bǔ)貨
圖片來(lái)源:亞馬遜
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選擇預(yù)處理, 填寫產(chǎn)品的尺寸以及重量,注意單位。
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做完之后填寫產(chǎn)品數(shù)量:
圖片來(lái)源:亞馬遜
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(在這里也可以打印商品標(biāo)簽)
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按照要求填寫 ,是否是一個(gè)箱子或者多個(gè)箱子,然后下一步
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箱子的尺寸和重量
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發(fā)貨日期不用太講究,寫個(gè)臨近我們實(shí)際發(fā)貨日期就行。
選擇小包裹擔(dān)運(yùn)(針對(duì)普通賣家)
亞馬遜合作承運(yùn)人我都是選擇其他,沒(méi)什么問(wèn)題。
然后下一步。
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這個(gè)位置下載箱貼,然后打印出來(lái)貼在箱子上。
亞馬遜官方的一些箱子的要求:
尺寸及重量要求:
1.Amazon規(guī)定,單箱包裹不可以超過(guò)30kg。這是amazon基于貨物操作效率所規(guī)定的強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)。但是不同站點(diǎn)的具體要求又有不同,歐洲站要求不超過(guò)15kg,美國(guó)是22kg。若單件重量超過(guò)要求,需要在紙箱的四面張貼“超重”的警示標(biāo)志。(標(biāo)簽需彩色打印,且每邊不小于8cm)
2.紙箱任何一面尺寸不能超過(guò)63.5 cm,除非一個(gè)單件出運(yùn)的貨物本身尺寸超過(guò)63.5cm。紙箱單件尺寸超過(guò)63.5 cm(如:不可搬運(yùn)的)必須放入標(biāo)準(zhǔn)1000 x1250 mm的托盤上(僅限UK)或800x1200 mm托盤(其他歐洲國(guó)家),除非單件可出運(yùn)貨物的紙箱尺寸超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的托盤尺寸。
3.選擇紙箱的尺寸是確保在貨物放入后最少空余空間。空間利用率也可以通過(guò)單箱多個(gè)包裝商品盡可能地最大化(在商品不受損害情況下)。
4.紙箱被確定為一起銷售的(比如:套裝)重量大于30 kg必須被放在一個(gè)單一的托盤上(一個(gè)出售商品對(duì)應(yīng)一個(gè)托盤上)并且需要在紙箱四面都張9)單件出售的紙箱貨商品(比如:家具)重量大于30 kg,通常都需要打托盤。警示標(biāo)簽必須張貼在紙箱四面合適的位置。
5.FBA要求外箱粘貼國(guó)家標(biāo);為了分辨貨物。國(guó)際的式樣、顏色按照《各國(guó)標(biāo)志貼紙9.18(CS4)轉(zhuǎn)曲(1)》文件要求執(zhí)行。英國(guó)FBA頭程國(guó)家標(biāo)的尺寸為邊長(zhǎng)4cm的正方形。國(guó)家標(biāo)粘貼在每箱貨物窄側(cè)面的右上角,兩張。
包裝選材:
1.全球亞馬遜都有統(tǒng)一的貨物包裝標(biāo)準(zhǔn),都是選用標(biāo)準(zhǔn)的六面紙箱對(duì)商品進(jìn)行包裝。
2.不要選用破損運(yùn)輸箱(局部或整體有破損)或污染紙箱(外圍大面積被涂畫)包裝商品。
3.不要使用可生物分解的包裝(鈦**包裝)打包商品。
4.不要使用柔軟、容易破損的紙箱,包裝必須足夠堅(jiān)硬,在運(yùn)輸貨物的過(guò)程中能夠承受任何外界的壓力。
5.紙箱內(nèi)的填充物不要用松散的材質(zhì)填充(如:泡沫塑料或者碎紙),填充物須用能被亞馬遜接受的材料。用大型尺寸的襯墊,例如空氣枕,整張紙張,泡沫紙或者纏繞膜。
6.在使用二次利用的紙箱時(shí),確保盒子襟翼完好無(wú)損。
7.不能用大型訂書釘或尼龍纖維膠帶對(duì)紙箱固定或封口。
8.當(dāng)多種貨物箱運(yùn)輸時(shí),不要用打包帶,松緊帶或者其他皮帶來(lái)捆綁紙箱。
9.不要在紙箱外圍做增加填充物、防護(hù)板、紙板等操作。
10.除非單件貨物的紙箱尺寸超標(biāo),紙箱的任意一邊尺寸不得超過(guò)63.5cm。
11.不要發(fā)送尺寸像托盤尺寸一樣的紙箱。
這個(gè)是官方的,我再說(shuō)一下我實(shí)際操作中需要注意的點(diǎn):
貼箱貼的時(shí)候,每個(gè)箱子至少貼兩張箱貼,避免出現(xiàn)磨損,掃不出來(lái)碼入不了倉(cāng)的情況,貼四張也可以,但是兩張或者四張不能同時(shí)貼在一面,要貼在箱子的四個(gè)面,這四個(gè)面還必須是平行面。產(chǎn)品本身尺寸超過(guò)63厘米,包裝箱是可以超過(guò)63厘米的。打印的條碼和箱貼一定要買質(zhì)量好的,不然天氣熱,上面打印的字都化了,入不了倉(cāng)!箱子一定要選擇好的, 貌似有個(gè)四層瓦楞紙和六層瓦楞紙,要選擇六層或者八層的,不然太薄的紙箱容易破損。箱子的角容易磕碰,里面會(huì)導(dǎo)致我們的產(chǎn)品包裝破損。我們可以買個(gè)保護(hù)箱子角的神器,很好用:
圖片來(lái)源:京東
1.3 產(chǎn)品的包裝細(xì)節(jié)問(wèn)題
再來(lái)重點(diǎn)說(shuō)一下產(chǎn)品包裝細(xì)節(jié)的問(wèn)題,這個(gè)非常重要,如果能理解的話,可以為我們省很多的費(fèi)用。
如果之前是做國(guó)內(nèi)的電商,直接做國(guó)外,不對(duì)產(chǎn)品包裝尺寸有把控,那么大概率會(huì)導(dǎo)致虧損!
我們看一下亞馬遜對(duì)于產(chǎn)品尾程配送費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn):
圖片來(lái)源:亞馬遜
此費(fèi)用的其他名稱: 基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)亞馬遜物流費(fèi)用是指向買家配送其在亞馬遜商城購(gòu)買的商品而按件收取的費(fèi)用。該費(fèi)用因商品的分類、尺寸和重量而異。
圖片來(lái)源:亞馬遜
商品尺寸分段是根據(jù)商品包裝后的商品重量、商品尺寸和體積重量確定的測(cè)量分類。
圖片來(lái)源:亞馬遜
可以看到,不同的商品尺寸和重量對(duì)應(yīng)不同的尾程配送費(fèi)。我們可能通過(guò)重量或者尺寸(里面的產(chǎn)品擺放組裝)把我們尺寸要求卡控在這個(gè)要求內(nèi),那么我們就可以降低很多的成本。
圖片來(lái)源:亞馬遜
以畫圈為例, 每筆訂單大約可以省0.2美金的尾程配送費(fèi),如果我們每天可以出幾十一百單,那么我們每天就可以省幾十美金,反之就是虧掉了。積少成多,而且很多情況下都是跨越了幾個(gè)維度,因?yàn)槲覀兊拇中拇笠狻?/p>
二: 如何找物流發(fā)貨,以及發(fā)貨得包裝箱有哪些要求(里面有哪些坑)
2.1 物流方式得區(qū)別以及優(yōu)劣
物流發(fā)貨方式主要分為: 快遞,空運(yùn),海派,海卡 (歐洲還有鐵路)
這里主要以這四種,美國(guó)時(shí)效為例:
美國(guó)時(shí)效 價(jià)格(只是舉例價(jià)格,讓大家清楚不同的快遞方式對(duì)應(yīng)的價(jià)格高度)
快遞: 5-7天 90
空運(yùn): 7-15天 70
海運(yùn)(海運(yùn)分為海派和海卡,主要區(qū)別就是尾程是快遞配送還是卡車配送,前面的海運(yùn)又分快船和慢船,不一樣的船不一樣的價(jià)格):
海派時(shí)效 價(jià)格
快船:25 15
普船:35+ 10
海卡:
普船(慢船):35+ 8/KG
可以看到,快遞是時(shí)效最快的,也是最貴的,其次是空運(yùn),價(jià)格略低,時(shí)效稍微長(zhǎng)一些。 海運(yùn)里面依次是快船,慢船,海卡。
目前快船有三種:美森快船、以星快船、長(zhǎng)榮快船(鹽田EMC定提跨境電商快船航線),長(zhǎng)榮EMC定提航線其實(shí)跟美森、以星快船一樣的穩(wěn)定,但也有普船(也就是其他所說(shuō)的慢船,要分清楚,HTW、TPS這兩條航線才是定提快船)
美國(guó)海派是什么?眾說(shuō)周知FBA頭程物流分兩個(gè)部分來(lái)描述,分別是前端和后端,F(xiàn)BA頭程的前端是指到達(dá)目的港之前的這部分物流為前端,到達(dá)目的港后的為后端或者尾端。我們紐酷國(guó)際的叫法為港前和港后。
海派是指FBA頭程前端部分是采用海運(yùn)運(yùn)輸,到達(dá)目的港清關(guān)提柜后,由當(dāng)?shù)乜爝f物流派送。海就是海運(yùn),派就是快遞派送。如美國(guó)FBA為例,由UPS、Fedex派送到各個(gè)FBA倉(cāng)庫(kù)。
海派主要有三種渠道可以選:
美森快船海派包稅:選擇美森快船渠道的,物流是在廣東地區(qū),還是福建,浙江上海地區(qū)的貨,都是在上海開船,直達(dá)美國(guó)長(zhǎng)灘港。美森快船號(hào)稱中國(guó)到美國(guó)最快的一班船,開船后8-10工作日抵達(dá)美國(guó)長(zhǎng)灘港,擁有自己的獨(dú)立港口,不擔(dān)心塞港。第二天可以提柜,然后由UPS、Fedex派送到指定的FBA倉(cāng)庫(kù)。時(shí)效之快確實(shí)是業(yè)界有名。
美森快船是六截三開,平時(shí)正常平均起步價(jià)格在10元左右每公斤,不過(guò)最近旺季和海運(yùn)價(jià)格 變動(dòng)較大會(huì)有所上漲。在快船里它的速度最快,價(jià)格也是所有海運(yùn)之中是最貴,不過(guò)比起空派來(lái)說(shuō)太便宜了,1/4-1/3的空派價(jià)格,還是非常劃算的。
以星快船海派包稅:今年6月份開通的華南第一快船業(yè)務(wù)——以星快船。坐落于廣東深圳,由鹽田港開船直達(dá)美國(guó)洛杉磯,時(shí)效媲美美森快船。號(hào)稱華南地區(qū)第一快船,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的FBA頭程物流來(lái)看,已經(jīng)是美森快船最具競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)手了。當(dāng)然對(duì)于華南地區(qū)的亞馬遜賣家來(lái)說(shuō)這是一個(gè)好消息,發(fā)快船再也不用發(fā)貨到上海發(fā)船了。
以星快船船期也是六截三開,開船后9-10工作日抵達(dá)美國(guó)洛杉磯港,整體時(shí)效跟美森快船相同,價(jià)格稍微便宜幾毛錢。
鹽田快船海派包稅:
由深圳鹽田出發(fā)的EMC長(zhǎng)榮定提快船,船期是四截三開,時(shí)效是開船后13-15工作日提取。想較于快船來(lái)說(shuō)慢5個(gè)工作日左右,但是價(jià)格要便宜1塊多每公斤。對(duì)于對(duì)時(shí)效沒(méi)有很高的要求可以考慮普通海派。
2.2 如何找到貨代得聯(lián)系方式
這個(gè)方法就比較多了,分享幾個(gè)主流的方法:
QQ群, VX的跨境交流群
圖片來(lái)源:regan跨境
圖片來(lái)源:regan跨境
里面會(huì)潛伏很多的物流商,我們可以加群看一下,當(dāng)然里面魚龍混雜,有很多坑,還是要注意以下。(就比如之前拿著快船的錢發(fā)慢船,很多無(wú)量物流商欺負(fù)新手)
2. 各大論壇,網(wǎng)站
有很多知名的跨境網(wǎng)站,這些網(wǎng)站有推薦的物流商都是有實(shí)力經(jīng)得起驗(yàn)證的:
雨果網(wǎng):
圖片來(lái)源:雨果網(wǎng)
amz123
圖片來(lái)源:AMZ123
也一定記得,我們發(fā)貨之前,一定多聯(lián)系幾家物流商對(duì)比一下時(shí)效價(jià)格,里面很多的二道販子,所以需要擦亮眼睛(舉例):
圖片來(lái)源:regan跨境
圖片來(lái)源:regan跨境
2.3 貨代得發(fā)貨要求
關(guān)于貨代的發(fā)貨要求的話,每個(gè)貨代基本都不會(huì)太相同,但是基本的信息都差不多的,我這里發(fā)一下我合作的貨代的具體要求,大家可以作為參考:
包裹重量要求:
1、單件實(shí)重12KG以上,沒(méi)到12KG按12KG算。單件實(shí)重大于等于22.5KG加收170元/件
2、單件包裹任何一邊長(zhǎng)超過(guò)120CM,收取超長(zhǎng)費(fèi)用120RMB/件,第二邊超過(guò)75CM,同樣收取120RMB/件,單邊超180CM,不接
3、單件包裹長(zhǎng)+(寬+高)*2,如果超過(guò)266CM收取超長(zhǎng)費(fèi)用120RMB/件,如果超過(guò)330CM,不接
4、單件包裹實(shí)重大于40KG,不接
5、超規(guī)格件請(qǐng)單詢
而且在我們發(fā)貨前也需要額外問(wèn)一下這些問(wèn)題,都是之前被貨代坑出來(lái)的經(jīng)驗(yàn):
1. 是否屬于敏感貨?
2. 是否有額外的費(fèi)用?(關(guān)稅)
3. 最近時(shí)效性怎么樣 (貼一下最近的交付運(yùn)單時(shí)效截圖)
4. 價(jià)格
2.4 細(xì)數(shù)物流得坑
再說(shuō)一下之前我在發(fā)貨的時(shí)候遇到的一些坑:
快船的費(fèi)用給發(fā)了慢船,空運(yùn)的費(fèi)用發(fā)了海運(yùn)
這個(gè)是很多無(wú)良的貨代都會(huì)做的事情,因?yàn)樗膱?bào)價(jià)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低,價(jià)格低還有利潤(rùn),還有公司的人需要養(yǎng)活,那么肯定就需要從其他渠道上面找補(bǔ)回來(lái)了,
(無(wú)良貨代已經(jīng)被我拉黑,沒(méi)辦法貼圖了,有些遺憾)
2. 尺寸虛高
這個(gè)是貨代都會(huì)做的事情,你在測(cè)量的時(shí)候產(chǎn)品尺寸是50cm,但是到了貨代那里變成了52cm,53cm,都會(huì)測(cè)量的多一些,這是普遍現(xiàn)象,他們也會(huì)在這上面加錢。
3. 發(fā)貨之前不會(huì)給說(shuō)任何的問(wèn)題,出了問(wèn)題讓我們解決
最明顯的就是發(fā)貨需要各種證明,比如木制品需要熏蒸證明,但是不會(huì)提前說(shuō),等到要發(fā)貨了要我臨時(shí)加錢做,還有就是敏感貨也不提前說(shuō),發(fā)貨的時(shí)候說(shuō)是敏感貨要加錢!
三: FBA得貨到亞馬遜倉(cāng)庫(kù)需要注意得點(diǎn)
3.1 追蹤貨件編號(hào)
根據(jù)亞馬遜最新發(fā)布的信息內(nèi)容,現(xiàn)在發(fā)貨都需要填寫追蹤編號(hào),如果不填寫的話會(huì)影響入倉(cāng)
圖片來(lái)源:亞馬遜
目前很多賣家依舊會(huì)選擇第三方服務(wù)的跨境物流服務(wù)商,那么這些賣家該怎么填寫追蹤編碼PRO呢?容小捷捷今天來(lái)給大家解答一下。
亞馬遜追蹤編碼需要在貨物到達(dá)亞馬遜前填寫完成,每次貨運(yùn)都需要一個(gè)貨運(yùn)累進(jìn)編號(hào) (PRO)。亞馬遜將在貨件級(jí)別衡量賣家缺少跟蹤信息的缺陷率。亞馬遜暫時(shí)不對(duì)追蹤編碼(PRO)的真實(shí)性進(jìn)行驗(yàn)證。但是并不代表可以隨便填寫一個(gè)編號(hào)進(jìn)去喲。像Appointment ID或者是FBA的貨件編號(hào),都不能代替追蹤編碼(PRO)。
那么PRO該怎么填寫呢?比如你選擇的是第三方貨代的物流服務(wù),如果后段選擇的是快遞配送,則PRO填寫的是UPS轉(zhuǎn)單號(hào);如果后段選擇的是卡派服務(wù),填寫的則是貨代的訂單號(hào),通過(guò)訂單號(hào)可以查詢到貨物的軌跡。
追蹤編碼(PRO)是一個(gè)新的規(guī)定,賣家朋友要按照規(guī)定來(lái)填寫。只有準(zhǔn)確填寫,才能保證貨物能夠及時(shí)入倉(cāng),快速補(bǔ)貨!
3.2 接收貨件數(shù)量出現(xiàn)了差異如何聯(lián)系客服解決
如果亞馬遜在貨件完成后,產(chǎn)品的數(shù)量對(duì)不上,我們是需要聯(lián)系客服去修正這個(gè)數(shù)量。
圖片來(lái)源:亞馬遜
可以看出來(lái),這是完成后的貨件還是出現(xiàn)了數(shù)量差異,面對(duì)這種情況的話我們聯(lián)系客服:
圖片來(lái)源:亞馬遜
需要提供:
產(chǎn)品購(gòu)物發(fā)票
物流簽收單
貨件清關(guān)單
3.3 調(diào)撥中產(chǎn)品以及預(yù)售得解決方案
還有一種情況是產(chǎn)品還沒(méi)有到貨,就已經(jīng)顯示了可售。
這是亞馬遜的預(yù)售規(guī)則,可以提前讓客戶購(gòu)買你的產(chǎn)品。但是配送時(shí)間會(huì)非常長(zhǎng),對(duì)轉(zhuǎn)化率影響非常大。
圖片來(lái)源:亞馬遜前臺(tái)
而且產(chǎn)品新品期是從可售日期算起,就算我們產(chǎn)品沒(méi)有到貨新品期也開始了!
針對(duì)這種情況,我一般都是設(shè)置開售日期來(lái)避免新品期的流量流失:
圖片來(lái)源:亞馬遜
點(diǎn)擊產(chǎn)品編輯:
圖片來(lái)源:亞馬遜