（圖片來源：廣大大選品）

日本的跨境電商市場，讓不少賣家又愛又恨。作為全球第三大經濟體，日本市場有著巨大的消費潛力和流量優勢，但日本民眾苛刻的購物要求和復雜的經濟政策又讓不少賣家望而卻步。

在幾年前，時任UC CEO的俞永福在總結國際化打法時，對日本市場就有如下評價：“我們可以將全球市場分為四個區域，即中國、新興市場(印度、俄羅斯、巴西等)、歐美以及日韓。在另外三個海外市場中，日韓自成體系，尤其是日本，有影響力的企業和商業模式都是從本土內生的，整個產業環境非常封閉，外國公司很難取得成功。我們決定階段性放棄。”

這是當時包括跨境電商行業在內大部分中國出海行業對日本市場的看法，在很長的一段時間里，中國品牌出海順序往往是先中國港澳臺地區，然后東南亞印度，再是歐美，將日本放在最后。

然而，時移世易，隨著海外疫情的發展，日本的電商市場優勢逐漸凸顯，同時長期沒有被中國賣家作為戰略重點的日本市場，存在較多的機會。本文筆者將為大家帶來2022年面向日本市場的電商賣家的三大突破口。

一、宅男經濟帶動應援消費

眾所周知，日本人的生活和工作壓力極大，催生出了大量的“宅男”群體，應援文化也在“宅男”們的助推下成為了日本本土一種獨特的文化。

日本的應援文化可以追溯到上世紀60年代，而且現在在日本可以說是全民應援。根據廣大大的數據統計，亞馬遜日本站僅包含“応援”字樣的活躍商品數量就達到了7千以上。

（圖片來源：廣大大選品）

此外，日本的“宅男”群體并不僅僅局限在年輕人中，單身的“大齡飯”也并不罕見。雖說疫情導致線下的演唱會、見面會縮減，但線上音樂會和日本宅男們的“宅藝”應援使應援文化和應援商品熱度不降反增。

所謂“宅藝”應援，多指宅群體自主創造力體現和群體內部娛樂、交流的手段。光棒舞正是關西宅創造力的成果，光棒舞的看點是光軌和表現力，因脫離了宅的小眾氣質漸漸獲得了更廣泛的大眾認知。而光棒、應援板、應援扇等商品也就成為了應援商品中的佼佼者。

如下圖這款應援光棒，從BSR排名可以看出，即便在1月份這樣的電商淡季，排名依舊可以穩定在Top5之內。

（圖片來源：廣大大選品）

應援商品雖然火熱，但是難以形成差異化。有意經營此類商品的賣家，建議考慮時下較熱的“獨立站+POD”模式，可以讓賣家按照需求添加自己愛豆的寫真或姓名，并記錄分析用戶的購買偏好，以便于提高復購及回購率。

二、云社交高速發展

日本作為一個經濟大國，其線上社交媒體的發展卻略顯滯后，在疫情前甚至不及中東地區，這與日本的國情息息相關。

不同于文化保守、娛樂方式受限、年輕人口又眾多的中東，日本本就是一個線下娛樂非常發達的市場。同時，日本社會的老齡化問題眾所周知，2021年，當地65歲以上人口占比高達28.9%，人口結構進一步限制了線上社交平臺的市場空間。

但疫情卻改變了這一現象。疫情席卷之下，民眾不得不在家中度過更長時間，游戲、動漫之外，用戶需要更加多元的線上娛樂方式。根據日本2020年的一份調查顯示，受疫情影響，日本民眾花在各種娛樂項目上的時間發生了巨大變化。近40%的受訪者表示，觀看網絡直播等所花的時間有所增加。

（圖片來源：Fami通游戲白皮書2020調查）

受此影響，日本直播社交規模隨之快速增長。據日本當地機構發布的數據顯示，2021年日本直播社交市場規模已達到314億日元，預計未來幾年繼續保持高速增長，2024年達到984億日元（約54億人民幣）。可以看到，雖然目前整體的規模不算大，但增速十分可觀。

（圖片來源：CyberZ、OEN、數字調查）

此外，“直播”成為了許多日本“打工人”的新選擇。直播平臺趁機加大了招募主播的宣傳。過去兩年，日本的主播數量迎來井噴。根據日媒報道，直播平臺17LIVE在日本的簽約主播數量由2019年的17000名大幅上升至2020年的32000名，一年間近乎翻倍。這對有意投資KOL帶貨的中國賣家而言，無疑意味著更多的選擇和更低的成本。

目前，谷歌等渠道已將直播社交歸類為“云社交”賽道，定義為“以線上消磨時間為主要目的的社交方式”。但是日韓市場為“云社交”的高用戶支出規模區域，頭部集中度低。這意味著日本的直播賽道目前仍然處在初期階段，具有出平臺分散、頭部KOL較少的特點。

（圖片來源：Google、大觀資本《2021移動應用全球化指南》）

因此，日本的直播帶貨模式現階段更加適合中小賣家進行探索。隨著核心KOL逐漸增多，頭部賣家可以逐漸增大投入，擴大其品牌影響力。

三、安全質量為買家評估核心

隨著日本市場逐漸被跨境賣家發現和重視，越來越多的賣家開始涌入，與東南亞、拉美等其他新興電商市場不同，面對著逐漸多樣的賣家選擇時，日本買家更加注重支付安全和產品品質，而并非低價。因此，需要賣家在以下兩方面多加留意。

1、增加本土化的支付方式

由于日本消費者注重隱私安全，所以在日本催生出多種多樣的支付方式多樣。除了信用卡，也可以用便利店、禮品卡、銀行匯款等方式進行網上支付。

日本政府總務省發布一份報告顯示，僅有66%的線上購物人群會使用信用卡購物，而26.9%的人用禮品卡/儲值卡支付。此外，還有23.7%的人用過銀行匯款，12.4%的人用過網銀、移動端銀行等等。

因此，國內賣家可以考慮根據日本用戶的支付習慣增加本土化的支付方式，以最大程度的獲取日本用戶的信賴感。

2、產品詳情頁精細化

日本用戶對于產品質量的要求高是幾乎人盡皆知的，而在實際拿到商品之前，日本用戶往往會通過商品詳情頁對產品質量建立主觀印象，因此就需要賣家將商品詳情頁盡可能處理得精細化，主要可以通過以下幾個模塊來實現。

（1）提供地道的日語服務頁面，在瀏覽不熟悉的電商平臺時，為了防止被欺騙，日本消費者經常會檢查語言中的語病。

（2）在支付上，換算成日幣單位。

（3）可以通過產品視覺的高級感和整潔感呈現來體現產品品質等等。

比如，下圖中的除菌套裝采用了純日語的詳情頁，有詳細的日語商品描述，支付幣種也切換到了日幣。此外，頭圖中商品擺放十分整齊，符合大多數日本消費者的瀏覽習慣。

（圖片來源：）

如今，日本市場的圍城被逐漸打開，往日的險灘也逐漸變為金礦。中國的跨境電商企業在日本有著巨大的機會，希望在2022年國內將涌現更多像花西子一樣在日本市場有所建樹的中國品牌，也祝愿虎年大賣。