一、亞馬遜推出“退貨提供商計劃”

亞馬遜美國站發布公告稱，向賣家推出了“退貨提供商（RP）計劃”，助力國際賣家管理來自美國買家的自配送訂單退貨。

（圖片來源：亞馬遜公告）

如果賣家沒有美國退貨地址，服務提供商將參與“退貨提供商計劃”，聯系賣家并管理自配送賣家的退貨訂單。點擊！

亞馬遜表示，使用該程序不僅可以簡化國際賣家在美國的退貨步驟，收回退貨成本，還可以為買家提供盡善盡美的退貨體驗。加入該計劃后，賣家還可以獲得自配送訂單的預付退貨與13個供應商的美國倉庫地址，進一步簡化買家退貨進程。

“退貨提供商計劃”將在2022年2月16日向少數國際賣家推出，3月前向所有賣家推出。

二、亞馬遜新增“價格比較”功能

亞馬遜更新的公告稱，其后臺增加了“價格比較”功能。借助此工具，賣家可以為產品設置具有競爭力的價格，從而提高產品贏得Buy Box的幾率。

根據公告的內容指示，賣家可以在后臺“管理庫存”頁面的“定價狀態”中，查看自家產品價格與亞馬遜內外其他相同產品價格的對比情況。

（圖片來源：亞馬遜公告）

據了解，“定價狀態”有三個檔位，將顯示賣家設定的價格與“特色報價”、“有競爭力的價格”和“最低價格”的比較情況，賣家可以通過點擊相應價格旁邊的“匹配”按鈕，選擇匹配這些價格中的任何一個。

那么，什么是“特色報價”、“有競爭力的價格”和“最低價格”？讓我們一起來看看亞馬遜是如何定義這三種定價狀態的。

特色報價，是位于產品詳情頁頂部的報價。客戶可以立即購買或添加到他們的購物車中，其實也就是我們常說的贏得Buy Box的價格。

有競爭力的價格，指的是該商品在亞馬遜以外的其他主要零售商的最低價格，其中并不包括亞馬遜平臺上其它賣家的價格。

最低價格則是基于賣家的“管理庫存”偏好，通過“Listing狀態”和“運輸方式”兩大變量進行篩選，過濾出符合賣家情況的最低報價進行匹配。

亞馬遜將以上三種定價統稱為“競爭價格”。與此同時，亞馬遜表示，如果賣家想要增加贏得Buy Box的幾率，可以考慮將產品的“價格+運費”設置為小于或等于“競爭價格”的方式，讓產品定價更具競爭力。

三、亞馬遜歐洲站FBA降價

近日，亞馬遜發布公告稱，自2022年3月31日起將更新亞馬遜歐洲站的物流配送費用(FBA)。從2022年3月31日開始的一年促銷期內，將為歐盟（德國、法國、意大利和西班牙）和英國之間的歐洲配送網絡 (EFN) 費用提供20%的折扣。點擊！

除此之外，亞馬遜歐洲站還推出了合作承運人計劃促銷折扣。自2022年4月12日起，在向德國、法國、意大利和西班牙運營中心發送國內貨件時，亞馬遜將為亞馬遜合作承運人計劃費用提供50%的折扣。該促銷折扣將自動應用到在2022年4月12日至2023 年4月12日期間創建的任何國內貨件。

（圖片來源：亞馬遜公告）

此次亞馬遜歐洲站FBA降價，對歐洲站的跨境賣家們來說，無疑是一個值得普天同慶的好消息。

此外，據外媒日前報道，亞馬遜將員工最高基本薪資從16萬美元提高一倍，至35萬美元。

據了解，亞馬遜在備忘錄中告訴員工，過去一年勞動力市場的競爭特別激烈，在對各種可選方案進行透徹分析，并權衡亞馬遜業務的經濟效益以及吸引和留住頂尖人才以保持競爭力的需求后，亞馬遜決定大幅得提高薪酬水平。亞馬遜還表示，其正在擴大全球大多數職位的薪資區間，并調整股票獎勵的時間，以配合職位的提升。

鑒于該公司股價在2021年表現平平，僅上漲2.4%，而標普500指數上漲了27%，這種策略開始失去吸引力。媒體報道表明，亞馬遜內部的離職率已經達到危機水平，去年有創紀錄的50位副總裁離開。