近期亞馬遜賣家暴雷的“品牌濫用”究竟是什么？該如何解決？

品牌備案是亞馬遜運(yùn)營中很重要的一部分，如果還有不知道如何操作的賣家，可以點(diǎn)擊觀看。近期，很多賣家表示，在進(jìn)行品牌備案或者授權(quán)時均被拒絕，甚至還有一部分的品牌被移除，亞馬遜給到的答復(fù)是“品牌濫用”。

最常見的是以下兩種情況：

（1）新申請好的品牌，在備案的時候，提示賬戶可能參與濫用行為，被拒絕備案。

（2）已經(jīng)有備案的品牌，被告知品牌濫用行為，導(dǎo)致品牌被取消。

（來源：亞馬遜&Google翻譯）

什么原因會被判品牌濫用？該如何解決？品牌濫用如何申訴？跟著小羋一起看看吧！

什么原因會被判品牌濫用？該如何如何解決？

（1）品牌備案或授權(quán)的店鋪是否有過違規(guī)行為，例如欺詐、侵權(quán)、刷單等，沒有即時去解決，亞馬遜有可能會將此品牌判定為品牌濫用。

· 可以先去核查下備案或者品牌授權(quán)的店鋪，查看是否有違規(guī)信息未處理的現(xiàn)象。

（來源：Domee）

（2）同一主體注冊的其它站點(diǎn)存在違規(guī)行為，導(dǎo)致遭到“跨點(diǎn)連坐”處理?！?可以檢查下其它站點(diǎn)的店鋪是否都在正常銷售。

（3）新申請的店鋪名下已經(jīng)有超過五個或以上商標(biāo)備案或白名單，店鋪有可能會被亞馬遜質(zhì)疑違規(guī)使用了品牌備案的功能。· 一個店鋪盡量單獨(dú)使用一個品牌，減少品牌的授權(quán)情況，各位賣家盡量控制好授權(quán)的數(shù)量，避免違規(guī)經(jīng)營。（4）品牌投訴次數(shù)過多且投訴成功率低。· 建議賣家要投訴有度，控制投訴成功率，避免因小失大。

（來源：知無不言論壇）

（5）商標(biāo)不是備案者自己申請的商標(biāo)，而是買來的商標(biāo)。

· 最好是在購買之前了解清楚商標(biāo)的使用情況，這個商標(biāo)是否之前已經(jīng)被備案過或者有過違規(guī)行為。

另外，去年12月被作廢的1.5w個商標(biāo)，據(jù)賣家分享，店鋪和品牌都會被亞馬遜標(biāo)記，疑似被“拉黑名單”，就算重新備案，也可能會被判為品牌濫用。即使用原商標(biāo)名換個大類重新注冊，也無法成功。

如果商標(biāo)是其中的一個，那可能只能換商標(biāo)了。

品牌濫用如何申訴？

準(zhǔn)備好以下相關(guān)材料，向亞馬遜進(jìn)行申訴

（1）如自有品牌商品需提供：商標(biāo)注冊證或商標(biāo)注冊申請受理通知書、商標(biāo)證書等；如作為品牌代理商或經(jīng)銷商銷售商品需提供：商標(biāo)授權(quán)書。

（2）品牌官網(wǎng)的銷售鏈接。

（3）相關(guān)產(chǎn)品的圖片和包裝圖片，可以清晰展示logo的實(shí)拍圖。

（4）真實(shí)的采購增值稅發(fā)票等。

（5）生產(chǎn)證明，例如和供應(yīng)商的合同或者供貨協(xié)議等，需要體現(xiàn)品牌名。

（6）店鋪的營業(yè)執(zhí)照。

（7）店鋪截圖。

*如果是由于投訴的次數(shù)過多而被判定品牌濫用的話，除了上邊提到的材料以外，各位賣家可以提供過去投訴的案例資料，用例子闡述自己的投訴是符合合法權(quán)益的，而非惡意投訴。將所有資料一起提交進(jìn)行申訴，，能夠大大提高申訴的成功率。但是投訴一定要把控好次數(shù)，次數(shù)多成功率低，可能會也會影響到申訴成功率。