亞馬遜中的對(duì)比選擇,我們知道買家一般是通過產(chǎn)品關(guān)鍵詞或者關(guān)聯(lián)流量找到要自己的產(chǎn)品。你的產(chǎn)品旁邊也會(huì)羅列著各種各樣的競(jìng)品,客戶這個(gè)時(shí)候就會(huì)對(duì)比了,他是想挑選價(jià)格更便宜的,還是挑選評(píng)價(jià)和評(píng)分星級(jí)更高的產(chǎn)品,還是挑選外觀比較新穎的產(chǎn)品,還是挑選功能更完善的產(chǎn)品。
買家心里有一桿稱,他會(huì)思考,對(duì)比,最終選擇適合自己的產(chǎn)品。
要給客戶一個(gè)理由,為什么選擇的是你的產(chǎn)品而不是別人的。
買家的需求是千奇百怪的,有些是個(gè)性化需求,有些是共性需求。解決需求,解決痛點(diǎn)是每個(gè)亞馬遜賣家需要思考的問題。
人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我廉。總有一方面你有相對(duì)優(yōu)勢(shì),可能在亞馬遜這條路上有立足之地。
對(duì)比原則在銷售中很常見,比如說你購買房產(chǎn),中介可能會(huì)根據(jù)你的預(yù)算和期望,優(yōu)先帶你去一個(gè)更好更大的房子去看,這個(gè)時(shí)候你心里上就覺著這個(gè)報(bào)價(jià)太高。再帶你去看適合的房子去看,這個(gè)時(shí)候你對(duì)這個(gè)價(jià)格就沒有那么敏感了。
中介也可能會(huì)用對(duì)比原則,先帶你去一個(gè)條件很差很小的房間去做對(duì)比,再帶你去合適的房間去看,你對(duì)后面看的房間的滿意度立馬就飆升。正是因?yàn)橛辛藢?duì)比原則,你下單的概率就高很多。
對(duì)比原則在與我們亞馬遜的運(yùn)營(yíng)中也是很重要的。就像我們打asin定位,我們的產(chǎn)品出現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手下面,如果我們的產(chǎn)品評(píng)價(jià),評(píng)分星級(jí)或者價(jià)格比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有優(yōu)勢(shì),客戶即使是通過關(guān)鍵詞跑到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品頁面。但是又看到我們的產(chǎn)品,對(duì)比之后,刺激到客戶需求點(diǎn),訂單可能就會(huì)跑到我們這邊來了。
對(duì)比原則還可以應(yīng)用在我們創(chuàng)建一個(gè)對(duì)變體產(chǎn)品上,比如我們創(chuàng)建一個(gè)3個(gè)變體的多變體產(chǎn)品。其中2個(gè)變體B和C可以設(shè)置價(jià)格高于市場(chǎng)價(jià)格,其中A變體就正常定價(jià)。這種情況下,客戶經(jīng)過價(jià)格對(duì)比,下單A變體的概率就會(huì)高很多。我們?cè)谠O(shè)置多變體的時(shí)候分利潤(rùn)款,引流款,高利潤(rùn)款等。
轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明:亞馬遜運(yùn)營(yíng)中的對(duì)比原則,掌握消費(fèi)者心理 | 蘑菇跨境