（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

8月19日，許多賣家在注冊一年內，店鋪遭遇到亞馬遜掃號，收到了視頻認證的通知。其實，二次審核及視頻認證不必過于擔心，都是正常的認證要求。

寶蓮云帶您了解二審的相關信息。

一、二審的流程

亞馬遜有一次審核和二次審核之分。亞馬遜一次審核是指注冊賬戶時審核法人身份證件和營業(yè)執(zhí)照執(zhí)照等信息，一次審核的是注冊銷售權限。

而二次審核是亞馬遜對賬號資料等信息存在懷疑而觸發(fā)的二次審核，通常在賬號通過注冊認證之后的短時間內自然觸發(fā)，新賬號一年期內可能觸發(fā)。

二審出現(xiàn)的原因在于，前期亞馬遜的入駐標準較寬松，平臺上涌入了大批量的賣家。但是，之后亞馬遜不斷出現(xiàn)了詐騙以及惡意跟賣破壞平臺規(guī)則的賣家。

為了保證平臺的用戶體驗，近年來亞馬遜便開始加快了二次審核的步伐以控制平臺賣家的質量，二審的條件也越發(fā)嚴格。目前，視頻認證會作為二審的主要方式。

以下情況可能會觸發(fā)二審：

1、注冊激活一年內的新店鋪或剛注冊的店鋪。

2、店鋪更換信用卡。

3、店鋪更換收款賬號。

4、店鋪更換注冊信息。

以上行為可能導致店鋪要經(jīng)過二次審核，且亞馬遜存在隨機選取未二審的店鋪進行二次審核的機制。

如果店鋪運營期間遭遇二審，會影響店鋪運營，在進銷存上也會有影響。使用寶蓮云純凈IP有助于降低老店鋪二次審核觸發(fā)的概率，增加平臺的信任度，避免店鋪受到損失。

新號注冊時，建議使用寶蓮云純凈IP，高概率直接觸發(fā)視頻驗證，且增加成功率，完成所有認證審核后，可避免很多麻煩。若運營過程中收到視頻認證要求，店鋪會短時間內暫停銷售權。

二、二次審核需要的資料

關于二審需要準備的資料會比一審資質重要的多，主要有以下幾點

1、后臺對應的有效營業(yè)執(zhí)照。

2、公司或者法人90天內的公用事業(yè)單位出具的賬單，煤氣費、電費、水費、網(wǎng)費等賬單。

需要強調的是賬單中出現(xiàn)的名稱和地址要和后臺的信息相對應，最好一致。不支持信用卡賬單；如果賬單主體是第三方，需要提供有效的證明文件。還有一些買家誤以為發(fā)票也是賬單的一種形式，結果提交后系統(tǒng)自動顯示不通過，所以賬單不能用發(fā)票做代替。

3、有時要求已創(chuàng)建Listing的賣家提供增值稅 發(fā)票和近3個月內的采購發(fā)票，這是亞馬遜為了審查賣家的采購渠道是否符合平臺規(guī)則。

以上資料如有的均需準備好，資料越齊全，審核成功可能性越大，審核速度也會越快。

三、視頻驗證流程及注意事項

1、賣家需在收到郵件后需按規(guī)定時間要求進行預約。

2、預約好時間后，賣家在驗證前24小時內會收到一封郵件，含有視頻驗證的網(wǎng)站以及會議編號，賣家需要在規(guī)定時間與亞馬遜的工作人員進行實時視頻通話。

3、視頻通話的日期和時間最多可選擇3個時段。

4、現(xiàn)在已可以預約連線語言選擇中文，必須單人進行驗證，不能有其他人陪同。