（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

8月19日，許多賣家在注冊(cè)一年內(nèi)，店鋪遭遇到亞馬遜掃號(hào)，收到了視頻認(rèn)證的通知。其實(shí)，二次審核及視頻認(rèn)證不必過于擔(dān)心，都是正常的認(rèn)證要求。

寶蓮云帶您了解二審的相關(guān)信息。

一、二審的流程

亞馬遜有一次審核和二次審核之分。亞馬遜一次審核是指注冊(cè)賬戶時(shí)審核法人身份證件和營業(yè)執(zhí)照?qǐng)?zhí)照等信息，一次審核的是注冊(cè)銷售權(quán)限。

而二次審核是亞馬遜對(duì)賬號(hào)資料等信息存在懷疑而觸發(fā)的二次審核，通常在賬號(hào)通過注冊(cè)認(rèn)證之后的短時(shí)間內(nèi)自然觸發(fā)，新賬號(hào)一年期內(nèi)可能觸發(fā)。

二審出現(xiàn)的原因在于，前期亞馬遜的入駐標(biāo)準(zhǔn)較寬松，平臺(tái)上涌入了大批量的賣家。但是，之后亞馬遜不斷出現(xiàn)了詐騙以及惡意跟賣破壞平臺(tái)規(guī)則的賣家。

為了保證平臺(tái)的用戶體驗(yàn)，近年來亞馬遜便開始加快了二次審核的步伐以控制平臺(tái)賣家的質(zhì)量，二審的條件也越發(fā)嚴(yán)格。目前，視頻認(rèn)證會(huì)作為二審的主要方式。

以下情況可能會(huì)觸發(fā)二審：

1、注冊(cè)激活一年內(nèi)的新店鋪或剛注冊(cè)的店鋪。

2、店鋪更換信用卡。

3、店鋪更換收款賬號(hào)。

4、店鋪更換注冊(cè)信息。

以上行為可能導(dǎo)致店鋪要經(jīng)過二次審核，且亞馬遜存在隨機(jī)選取未二審的店鋪進(jìn)行二次審核的機(jī)制。

如果店鋪運(yùn)營期間遭遇二審，會(huì)影響店鋪運(yùn)營，在進(jìn)銷存上也會(huì)有影響。使用寶蓮云純凈IP有助于降低老店鋪二次審核觸發(fā)的概率，增加平臺(tái)的信任度，避免店鋪受到損失。

新號(hào)注冊(cè)時(shí)，建議使用寶蓮云純凈IP，高概率直接觸發(fā)視頻驗(yàn)證，且增加成功率，完成所有認(rèn)證審核后，可避免很多麻煩。若運(yùn)營過程中收到視頻認(rèn)證要求，店鋪會(huì)短時(shí)間內(nèi)暫停銷售權(quán)。

二、二次審核需要的資料

關(guān)于二審需要準(zhǔn)備的資料會(huì)比一審資質(zhì)重要的多，主要有以下幾點(diǎn)

1、后臺(tái)對(duì)應(yīng)的有效營業(yè)執(zhí)照。

2、公司或者法人90天內(nèi)的公用事業(yè)單位出具的賬單，煤氣費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、網(wǎng)費(fèi)等賬單。

需要強(qiáng)調(diào)的是賬單中出現(xiàn)的名稱和地址要和后臺(tái)的信息相對(duì)應(yīng)，最好一致。不支持信用卡賬單；如果賬單主體是第三方，需要提供有效的證明文件。還有一些買家誤以為發(fā)票也是賬單的一種形式，結(jié)果提交后系統(tǒng)自動(dòng)顯示不通過，所以賬單不能用發(fā)票做代替。

3、有時(shí)要求已創(chuàng)建Listing的賣家提供增值稅 發(fā)票和近3個(gè)月內(nèi)的采購發(fā)票，這是亞馬遜為了審查賣家的采購渠道是否符合平臺(tái)規(guī)則。

以上資料如有的均需準(zhǔn)備好，資料越齊全，審核成功可能性越大，審核速度也會(huì)越快。

三、視頻驗(yàn)證流程及注意事項(xiàng)

1、賣家需在收到郵件后需按規(guī)定時(shí)間要求進(jìn)行預(yù)約。

2、預(yù)約好時(shí)間后，賣家在驗(yàn)證前24小時(shí)內(nèi)會(huì)收到一封郵件，含有視頻驗(yàn)證的網(wǎng)站以及會(huì)議編號(hào)，賣家需要在規(guī)定時(shí)間與亞馬遜的工作人員進(jìn)行實(shí)時(shí)視頻通話。

3、視頻通話的日期和時(shí)間最多可選擇3個(gè)時(shí)段。

4、現(xiàn)在已可以預(yù)約連線語言選擇中文，必須單人進(jìn)行驗(yàn)證，不能有其他人陪同。