為了協助賣家更清晰、快速的了解和完成個人升級企業認證業務，相關操作流程及注意事項參見如下內容：

1. 升級情況：

原個人賬戶后臺聯系人與升級后營業執照上“法定代表人”姓名一致；

原個人賬戶后臺聯系人與升級后營業執照上“法定代表人”姓名不一致。

2. 升級條件：

申請個人升級企業的商戶須同時滿足以下條件：

1) 敦煌網平臺運營良好的非B/E級個人賣家

2) 升級企業須為大陸企業或香港企業（不包含個體工商戶）

3) 商戶需簽署《個人升級企業協議書》

注：如個人升級企業過程中，您的賬戶當前商戶評級為B或E級則無法進行企業升級操作。即該賬戶不會出現升級企業認證界面，須等待下月評級為非BE時，方可申請。

3. 個人升級大陸企業或香港企業需提供的資料：

4.個人升級企業步驟及注意事項：

個人升級大陸企業步驟及注意事項

登錄“我的DHgate”在“身份認證成功，您的身份認證申請已通過”后方按鈕“查看詳情” 點擊進入，方可進行個人升級企業操作。如下圖所示：

針對您的企業性質，選擇相應的企業類型，選擇用戶類型后，可進行信息填寫，點擊“升級認證”如下圖所示：

注意事項：

聯系人姓名：

☆ 身份認證審核通過后，聯系人姓名默認為人民幣賬戶開戶人，且不能修改，請您仔細填寫相關信息。

聯系人身份證號：

☆ 身份證號最后一位若是字母需大寫。

公司名稱：

☆請注意與營業執照上的公司名稱保持一致

☆請注意若公司名稱中包含符號，請使用全角符號輸入（即中文輸入法）

☆ 請注意填寫公司名稱時不能留有空格

統一社會信用代碼：

☆ 請注意填寫信息時需與營業執照中統一社會信用代碼（僅18位數字）保持一致

☆ 請注意統一社會信用代碼其中包含字母的部分，請注意大小寫

☆ 請注意填寫統一社會信用代碼時不能留有空格

注意：如當前頁面顯示填寫的信息有誤，可點擊返回修改（如認證通過您的認證信息將無法更改，請您認真填寫您的認證信息）如下圖所示：

核實信息準確、無誤后，方可進行認證資料信息填寫及圖片上傳，請填寫企業法人姓名、點擊“上傳”按鈕上傳“營業執照照片”

如下圖所示：

注：上傳圖片資料期間，您可點擊右側示例圖，以及注意事項文字提示語。

注意事項：

企業法人：

☆請填寫與您提交的營業執照上相同的法人姓名

營業執照照片：

☆ 請注意提供清晰、可辨認的營業執照照片

☆ 請注意提供的營業執照類型不能是個體工商戶

☆ 請注意提供的營業執照經營范圍需與貿易制造類有關，例如‘文化傳播、服務策劃’等則不允許通過

☆ 請注意確保營業執照上的所有信息清晰有效，不得遮擋（包括公司紅章、二維碼）、涂抹或者修改

☆ 請注意提供在有效期內、存續狀態的營業執照照片

☆ 請注意核實上傳圖片格式及大小是否符合平臺標準

☆ 請注意提供真實、有效的營業執照，將會與工商網核實營業執照相關信息，若工商局顯示該企業信息異常，則不能通過

☆ 請注意提供與工商局企業信息一致的（最新版）營業執照進行認證

☆ 請注意若提供復印件，需加蓋所屬公司的公章，公章內容清晰可辨認

☆ 請注意若提供虛假營業執照照片進行認證，您的帳號將被關閉

還需填寫“公司地址”、“公司注冊資本”如下圖所示：

注意事項：

公司地址：

☆ 請注意需與營業執照中注冊地址一致。

公司注冊資本：

☆ 請注意需與營業執照中注冊資本一致

☆ 請注意注冊資本是以“萬元”“萬美元”為單位，請換算之后再填寫，請勿添加萬元單位

信息填寫完畢后，需上傳“法定代表人身份證正面照片”、“法定代表人身份證反面照片” “聯系人手持身份證正面照片”、“聯系人手持身份證反面照片”點擊上傳按鈕，按照“示例圖”進行上傳即可。

注意事項：

法定代表人身份證正面照片：

☆ 請注意提供清晰能辨別出姓名、出生日期、性別、民族、地址、身份證號碼的照片

☆ 請注意保持法人身份證與營業執照法人信息一致

☆ 請注意不要對您的身份證件正面照片進行任何的修飾

☆ 請注意不要遮擋身份證件反面照片的證件信息，如“姓名、地址、身份證號碼”等

☆ 請注意不能提供臨時身份證或身份證復印件照片

☆ 請注意不能提供鏡面照

☆ 請注意核實身份證件正面圖片格式及大小是否符合平臺標準

☆ 如提供虛假證件進行認證，您的賬號將被關閉

法定代表人身份證反面照片：

☆ 請注意提供清晰能辨別出有效期限、身份證國籍、簽發機關的照片

☆ 請注意保持法人身份證與營業執照法人信息一致

☆ 請注意提供在有效期限內的身份證件照片（有效期限以申請日當天日期為準）

☆ 請注意不要對身份證件反面照片進行任何的修改、p圖、摳圖

☆ 請注意不要遮擋您身份證件正面照片的證件信息，如‘有效期限、簽發機關’等

☆ 請注意不能提供臨時身份證或身份證復印件照片

☆ 請注意不能提供鏡面照

☆ 請注意核實身份證件反面圖片格式及大小是否符合平臺標準

☆ 如提供虛假證件進行認證，您的賬號將被關閉

聯系人手持身份證正面照片：

☆ 請注意提供的身份證件正面照片必須是聯系人手持

☆ 請注意提供清晰能辨別出姓名、出生日期、性別、民族、地址、身份證號碼的照片

☆ 請注意不要對您的手持身份證件正面照片進行任何的修飾

☆ 請注意提供手持身份證件照片時，正面與反面照片是聯系人同一時期拍攝

☆ 請注意不要遮擋您手持身份證件正面照片的證件信息，如“姓名、地址、身份證號碼”等

☆ 請注意填寫后臺信息時，聯系人姓名需要與身份證件一致，注意同音異形字的區別

☆ 請注意填寫后臺信息時，聯系人身份證號碼須與身份證保持一致

☆ 請注意填寫后臺信息時，身份證件號碼最后一位為“X”，注意大小寫，只能大寫，小寫‘x’則不能通過

☆ 請注意不能提供臨時身份證或身份證復印件照片

☆ 請注意不能提供鏡面照即自拍照

☆ 請注意提供聯系人手持第二代居民身份證正面照片

☆ 請注意核實聯系人正面圖片格式及大小是否符合平臺標準

☆ 如提供虛假證件進行認證，您的賬號將被關閉

聯系人手持身份證反面照片：

☆ 請注意提供的身份證件反面照片必須是聯系人手持

☆ 請注意提供清晰能辨別出有效期限、身份證國籍、簽發機關的照片

☆ 請注意提供在有效期限內的身份證件照片（有效期限以申請日當天日期為準）

☆ 請注意不要對您的手持身份證件反面照片進行任何的修飾

☆ 請注意不要遮擋您手持身份證件信息，如‘有效期限、簽發機關’等

☆ 請注意不能提供臨時身份證或身份證復印件照片

☆ 請注意不能提供鏡面照即自拍照

☆ 請注意需提供聯系人第二代居民身份證反面照片

☆ 請注意提供手持身份證件照片時，正面與反面照片是聯系人同一時期拍攝

☆ 請注意核實聯系人反面圖片格式及大小是否符合平臺標準

☆ 如提供虛假證件進行認證，您的賬號將被關閉

點擊企業法人“授權書”范本下載，按照示例圖要求上傳企業法人“授權書”，上傳完畢后，核實以上填寫的信息及證件圖片無誤后，點擊“提交認證資料”按鈕，進行認證即可。

企業法人“授權書”示例圖如下所示：

注意事項：

董事授權書：

☆公司法定代表人本人簽字及加蓋公司公章，公章內容清晰可辨認；

☆公司紅章須與營業執照中的公司名稱保持一致

點擊“個人升級企業協議書”范本下載，按照示例圖要求上傳“個人升級企業協議書”，上傳完畢后，核實以上填寫的信息及證件圖片無誤后，點擊“提交認證資料”按鈕，進行認證即可。

“個人升級企業協議書”示例圖如下所示：

個人升級香港企業步驟及注意事項：

登錄“我的DHgate”在“身份認證成功，您的身份認證申請已通過”后方按鈕“查看詳情” 點擊進入，方可進行個人升級企業操作。如下圖所示：

針對您的企業性質，選擇相應的企業類型，選擇用戶類型后，可進行信息填寫，點擊“升級認證”如下圖所示：

注意事項：

聯系人姓名：

☆ 身份認證審核通過后，聯系人姓名默認為人民幣賬戶開戶人，且不能修改，請您仔細填寫相關信息。

聯系人身份證號：

☆身份證號最后一位若是字母需大寫。

公司名稱：

☆ 請注意與公司證明書的公司名稱保持一致

☆ 若公司名稱含中英文，請寫與證明書上一致的中文公司名稱；若公司名稱只含英文，請寫與證明書上一致的英文公司名稱。

☆ 請注意填寫公司名稱時不能留有空格

公司編號：

☆請注意填寫信息時需與公司證明書中公司編號（僅7位數字）保持一致。

☆ 請注意填寫公司編號時不能留有空格

信息填寫完畢且無誤后，請點擊“開始認證”按鈕，如您發現當前填寫的認證信息有誤，請您點擊“返回修改”按鈕，重新填寫您的信息即可。如下圖所示：

核實信息準確、無誤后，方可進行認證資料信息填寫及圖片上傳，請填寫董事名稱、點擊“上傳”按鈕上傳“公司證明書”

如下圖所示：

注：上傳圖片資料期間，您可點擊右側示例圖，以及注意事項文字提示語。

注意事項：

董事名稱：

☆請注意填寫的董事名稱需要與帶有董事名稱的“香港公司注冊處發團成立表”一致公司證明書

公司證明書：

☆ 請注意確保公司證明書上的所有信息清晰有效，不得遮擋、涂抹或者修改

☆ 請注意提供在有效期內、存續狀態的注冊證明書

☆ ?請注意提供帶有公司編號的注冊證明書

☆ 請注意若提供復印件，需加蓋所屬公司的公章，公章內容清晰可辨認

☆ 請注意提供真實、有效的注冊證明書，將會與網上查冊中心核實注冊證明書相關信息，若網上查冊中心顯示該企業信息異常，則不能通過

☆ 請注意提供與網上查冊中心企業信息一致的（最新版）注冊證明書進行認證

☆ 請注意核實上傳圖片格式及大小是否符合平臺標準

☆ 請注意若提供虛注冊證明書進行認證，您的帳號將被關閉

還需填寫“公司注冊資本”上傳“帶有董事名稱的香港公司注冊處發團成立表”如下圖所示：

注意事項：

公司注冊資本：

☆請注意注冊資本是以“萬元”“萬美元”為單位，請換算之后再填寫，請勿添加萬元單位

帶有董事名稱的“香港公司注冊處發團成立表”：

☆ 請注意提供能清晰辨別董事名稱的‘香港公司注冊處發團成立表’ 頁

☆請注意提供的‘香港公司注冊處發團成立表’頁信息需與董事名稱保持一致

信息填寫完畢后，需上傳“董事身份證正面照片”、“董事身份證反面照片” “聯系人手持身份證正面照片”、“聯系人手持身份證反面照片”點擊上傳按鈕，按照“示例圖”進行上傳即可。

注意事項：

董事身份證正面照片：

☆ 請注意提供清晰能辨別出姓名、出生日期、性別、民族、地址、身份證號碼的照片

☆ 請注意保持董事身份證與“香港公司注冊處發團成立表”董事信息一致

☆請注意不要遮擋身份證件正面照片的證件信息，如“姓名、地址、身份證號碼”等

☆ 請注意不要對您的身份證件正面照片進行任何的修飾

☆ 請注意不能提供臨時身份證或身份證復印件照片

☆ 請注意不能提供鏡面照

☆請注意核實身份證件正面圖片格式及大小是否符合平臺標準

☆ 如提供虛假證件進行認證，您的賬號將被關閉

董事身份證反面照片：

☆ 請注意提供清晰能辨別出有效期限、身份證國籍、簽發機關的照片

☆ 請注意保持董事身份證與“香港公司注冊處發團成立表”董事信息一致

☆請注意提供在有效期限內的身份證件照片（有效期限以申請日當天日期為準）

☆ 請注意不要遮擋您身份證件反面照片的證件信息，如‘有效期限、簽發機關’等

☆ 請注意不要對身份證件反面照片進行任何的修飾

☆ 請注意不能提供鏡面照

☆ 請注意核實身份證件反面圖片格式及大小是否符合平臺標準

☆如提供虛假證件進行認證，您的賬號將被關閉

聯系人手持身份證正面照片：

☆ 請注意提供的身份證件正面照片必須是聯系人手持

☆ 請注意提供清晰能辨別出姓名、出生日期、性別、民族、地址、身份證號碼的照片

☆ 請注意不要對您的手持身份證件正面照片進行任何的修飾

☆請注意提供手持身份證件照片時，正面與反面照片是聯系人同一時期拍攝

☆ 請注意不要遮擋您手持身份證件正面照片的證件信息，如“姓名、地址、身份證號碼”等

☆ 請注意填寫后臺信息時，聯系人姓名需要與身份證件一致，注意同音異形字的區別

☆ 請注意填寫后臺信息時，聯系人身份證號碼須與身份證保持一致

☆ 請注意填寫后臺信息時，身份證件號碼最后一位為“X”，注意大小寫，只能大寫，小寫‘x’則不能通過

☆ 請注意不能提供臨時身份證或身份證復印件照片

☆ 請注意不能提供鏡面照即自拍照

☆ 請注意提供聯系人手持第二代居民身份證正面照片

☆ 請注意核實聯系人正面圖片格式及大小是否符合平臺標準

☆如提供虛假證件進行認證，您的賬號將被關閉

聯系人手持身份證反面照片：

☆ 請注意提供的身份證件反面照片必須是聯系人手持

☆ 請注意提供清晰能辨別出有效期限、身份證國籍、簽發機關的照片

☆ 請注意提供在有效期限內的身份證件照片（有效期限以申請日當天日期為準）

☆ 請注意不要對您的手持身份證件反面照片進行任何的修飾

☆ 請注意不要遮擋您手持身份證件信息，如‘有效期限、簽發機關’等

☆ 請注意不能提供臨時身份證或身份證復印件照片

☆ 請注意不能提供鏡面照即自拍照

☆ 請注意需提供聯系人第二代居民身份證反面照片

☆ 請注意提供手持身份證件照片時，正面與反面照片是聯系人同一時期拍攝

☆ 請注意核實聯系人反面圖片格式及大小是否符合平臺標準

☆ 如提供虛假證件進行認證，您的賬號將被關閉

點擊董事“授權書”范本下載，按照示例圖要求上傳董事“授權書”，上傳完畢后，核實以上填寫的信息及證件圖片無誤后，點擊“提交認證資料”按鈕，進行認證即可。

董事“授權書”示例圖如下所示：

注意事項：

董事授權書：

☆請注意如董事無法簽字，僅加蓋所屬公司的公章，公章內容清晰可辨認

☆ 公司紅章須與注冊證明書中的公司名稱保持一致

點擊“個人升級企業協議書”范本下載，按照示例圖要求上傳“個人升級企業協議書”，上傳完畢后，核實以上填寫的信息及證件圖片無誤后，點擊“提交認證資料”按鈕，進行認證即可。

“個人升級企業協議書”示例圖如下所示：

提交認證資料后，系統會顯示“升級中”認證時間約為5-7個工作日，請您耐心等待，在此期間，您可以體驗產品上傳，認證通過后，產品便可正式發布。詳見下圖：

個人賬戶后臺聯系人與升級后的營業執照（注冊證明書）上“法定代表人（董事）名字不一致：

等待15天公示期，狀態顯示為“公示中”，若資料無誤，認證狀態顯示為“升級通過”。在此期間，您的賬戶可以正常運營。直至您的企業升級通過，您的賬戶認證類型才會更新。

注：通過身份認證后認證類型及認證信息均不可修改。

6.個人升級企業認證Q&A：

Q1、如果我的賬戶認證目前顯示在公示期間，是屬于未通過身份認證的狀態嗎？是否會影響我的商戶評級？

A：如您的認證資質在公示期內，將保留原身份認證類型以及通過狀態，當賬戶升級通過，那么您的認證類型及狀態均會被顯示當前的企業認證類型及升級通過的狀態，在此期間不會影響您的商戶評級，且賬戶可進行任何操作。

Q2、如果我的賬戶認證目前顯示在“公示中”，想要對企業信息進行變更，這樣的情況，可以修改嗎？

A：遇到此種情況，需要您聯系客服人員針對身份認證信息變動進行申請。您的賬戶狀態將會顯示為“升級拒絕”，拒絕后，您需要重新申請提交您的升級資料，若公示期間無異議，公示期屆滿后3個工作日內，個人升級企業生效。

Q3、在哪里可以查詢到平臺“個人升級企業”相關政策呢？

A：更多關于“個人升級企業”相關政策信息，請您參見以下內容進行查詢：

http://bbs.dhgate.com/forum.php?mod=viewthread&tid=529639&highlight=個人升級企業。

Q4、我提交個人升級企業資料，已經第4天了，賬戶后臺仍然顯示“升級中”，具體是什么問題？

A：個人升級企業，原個人賬戶注冊聯系人與法人不一致，賣家需要等待統一公示期，最長為15天，期間身份認證狀態仍為升級中，當身份認證狀態更新為“公示中”，則進入15-20天的公示期。賣家名單將在敦煌網論壇中進行公示，具體網址如下：http://bbs.dhgate.com/forum-137-1.html。

公示期間若賬戶所有人或企業相關人有任何異議，可通過在線客服或者舉報投訴平臺進行提交。若公示期間無異議，公示期已滿后，3個工作日內個人升級企業生效。

Q5、我在升級企業時，我的公司注冊資本是五萬三千元，我應該如何填寫呢？

A：目前針對公司注冊資本，我們分為，“萬元”、“萬美元”兩種單位；如您的公司注冊資本是五萬三千元，那么您需要在此項填寫“5.3”單位您需要選擇“萬元”即可。

Q6、我在升級企業時，我的營業執照編號不僅有數字還有括號，我都填寫了，卻顯示我的營業執照編號填寫錯誤被拒絕了，請問我應該如何填寫呢？

A：填寫營業執照號時須注意：

☆ 大陸企業；須與營業執照中統一社會信用代碼（僅18位數字）保持一致；