shopee平臺目前規(guī)則更新速度越來越頻繁，從DTS時間更改、運費補貼和優(yōu)選賣家門檻的提高等，數(shù)不勝數(shù)，感受較深的小伙伴，應該是和我一樣因為這個、那個的失誤，被計分了吧?

目前綜合shopee平臺賣家的情況，被計分的多發(fā)因素為：訂單未完成率、延遲發(fā)貨率、重復鋪貨和侵權。其中關于仿牌方面，泰國臺灣是比較容易計分的，對于一些時效不穩(wěn)定的產(chǎn)品，建議設置為7天，寧愿顯示為預售，也別因延遲發(fā)貨而計分。

印尼站點預售比例過高也會計分，估計其他站點也會陸續(xù)跟進。

被計分很嚴重，有1分就不能整個季度評優(yōu)選，3分會被限制參加活動30天，6分則取消運費補貼，最嚴重的后果是直接被凍結賬戶。星球里已經(jīng)有小伙伴直接被凍結。

上面這張是各項計分和對應的懲罰。

　　但是，已經(jīng)被計分的小伙伴也不必絕望，因為Shopee官方會在每個新季度開始的時候，將賣家上季度的計分數(shù)清零，我稱之為“大赦”。下個大赦是在7月份，每3個月為一個季度。

　　計分過高可能會被凍結會失去經(jīng)理扶持，所以只要你還沒被凍結，，店鋪就還有救。雖然失去經(jīng)理扶持影響很大，但如果表現(xiàn)好，還是會重新對接上經(jīng)理。

　　那么Shopee這頻繁的規(guī)則更新，意味著什么?作為賣家的我們，又該如何面對?

　　平臺不斷地提高門檻，是為了優(yōu)化平臺的用戶體驗，這是任何一個平臺正向發(fā)展的路徑。只有買家可以更快地收到商品，更少地發(fā)生取消訂單的情況，平臺才能留住用戶。

　　而在這個過程中，那些自身變化能力跟不上平臺規(guī)則的賣家，自然就會被淘汰出去。

　　目前，Shopee規(guī)則更新中，我認為最重要的一條就是“很多閃購活動，需要賣家發(fā)貨時間在2.5天甚至2天以內(nèi)才能報名”。

　　這意味著如果你的發(fā)貨時間無法做到2-2.5天以內(nèi)，將永遠無法上閃購(閃購是目前出單效果最好的)。

　　對此，我的思考是，Shopee店鋪運營的下個方向已經(jīng)加快進入“精細化運營”時代。

　　還是需要鋪貨，繼續(xù)依靠簡單的人力不斷上新，保持出單也不難。因為東南亞的市場情況，決定了Shopee需要鋪貨，且官方有流量扶持。

　　但鋪貨，想要更上一個臺階，就不能總是一個勁地“泛鋪”，而是要有目的地鋪。目的是什么?

　　目的就是為了達到上閃購活動的條件，發(fā)貨時間在2-2.5天以內(nèi)。因此，不能再使勁泛鋪，因為產(chǎn)品過多過雜的情況下，你很難控制時效，總有部分產(chǎn)品突然發(fā)貨延遲或沒有貨，尤其是你一個訂單里有多個產(chǎn)品，都需要從不同供應商采購的時候。

　　泛鋪，指的是數(shù)量越多越好，因為我們需要經(jīng)過此來測試哪些產(chǎn)品好賣、時效穩(wěn)定且不容易被差評。

　　精鋪，指的是數(shù)量還是要有，但是在泛鋪的基礎上，我們將哪些“好賣、時效穩(wěn)定且不容易被差評”的產(chǎn)品篩選出來，精細化運營。

　　有些商家會用多套賬號交叉鋪貨，實現(xiàn)這個目的。

　　不過這是官方禁止的，一旦被查出來，兩邊都有凍結的風險。可以通過修改標題、主圖和描述避開機器的檢查，不過始終有被查出來的風險。

　　或者也可以從一開始就精鋪，不追求快速地泛鋪。這個可以從平臺的熱銷店鋪參考，或自己其他平臺店鋪的熱銷產(chǎn)品中參考。

　　只要能確保店鋪中的的時效即可。

　　總結一下：

　　最近規(guī)則更新快，容易違規(guī)計分，常見的違規(guī)有：延遲、未完成率和侵權。

　　計分很嚴重，輕則不能上優(yōu)選，重則被凍結，具體參考上面的表格。

　　規(guī)則頻繁更替，是Shopee在提升平臺體驗，這意味著對店鋪運營要求愈來愈高。

　　Mike的判斷是，現(xiàn)在開始，最好開始逐漸從“泛鋪”過渡到“精鋪”，只有這樣才能滿足發(fā)貨時間在2.5天以內(nèi)的要求，才能報名活動。