最近很多買家反應亞馬遜設置的廣告老是超預算，而且人還不知道是什么原因，不知道該怎么去處理。表示有點“慌”。多位賣家爆料稱，亞馬遜店鋪的廣告預算超標問題，一般是十幾倍左右，設置5美金左右一下飆升到100多美金!那么亞馬遜自動廣告老是超預算怎么辦？如何解決？

有賣家反饋，在17日當天，平時幾十美元的廣告預算，一下花了200美元，有賣家提到當天廣告費用超出了預算3倍多。另外有的賣家表示，設置300美金的預算，18號當天燒了2000美金，而且還沒停下來，一直燒。

　　超出了這么多的廣告費，訂單也沒看到漲起來，難道這次是亞馬遜的系統又出現什么bug?

廣告預算超算怎么解決?

　　于是，有賣家直接找客服開case,對方說是正常情況，也有賣家咨詢招商經理說是亞馬遜廣告系統出現了問題現正在修復當中，至于能不能退回超出部分的預算就不知道了!

　　雖然，不是所有賣家都會每天看后臺廣告報告，但現在你得看看了。遇到廣告被超預算支出的情況，有的賣家已開Case處理，以下是部分賣家的解決方案：

　　1.收集問題的截圖

　　2.指出亞馬遜系統的漏洞

　　3.要求亞馬遜給出合理的解釋以及賠償。

　　如果你仍實在不知道怎么辦，小派附上部分賣家的郵件內容，僅供參考：

　　郵件一：

　　As our budget for ASIN:XXXXX,Campain name:XXXXX is USDXXX per day, but today Jan.18th,2019, we spend USDXXXX. Pls see attached picture for your reference.(截圖的圖片)

　　Could you pls explain to us why we spend 4 times more than the budget today? As normal, if the campaigh spending reaches to the budget, they will stop, right? Could you pls investigate this issue?

　　Looking forward to your reply! Thank you so much for your support

　　seller of XXXX

　　郵件二：

　　When there i$ huge traffic for your ad and a large number of shoppers interested in your advertised products, vve allow the ads to run so that there are more chances of the purchase being made, thus

　　the spend value varies by date.

　　** Please do not worry, at the end of the month we check for the overall spend value and budget and if the spend has exceeded, a refund will be automatically be issued by Jan 31,2019. You can

　　check the refunds issued for advertising under Reports > Payments > Advertising Invoice History.

　　*****Thus, I request you to wait till Jan 31, 2019 to check the accurate data and if you have still find that the spend is higher than your overall budget (including the budget changes made ? if any) and

　　if the refund is not issued in your Advertising Invoice History Page, please do let us know we'll be glad to correct it for you.

為什么平常的廣告組會超預算?

　　對于這次大面積廣告預算超標目前還不知道是不是系統出現問題，小派今天給大家解釋一下為什么平常的廣告組會超出預算。

　　雖然在站內廣告的設置過程中，預算是Daily Budget，從字面意思來看，確實是“日預算”，但實際上，亞馬遜在費用核實和扣費上，是匯總為月來計算的。

　　假設廣告當月是30天，當你設置的日預算是$30.00時，系統默認的會認為你這一個月的預算是$900.00，那么，在這樣的核算下，可能會出現某一天的實際廣告扣費超出$30.00的情況，但當月的總額度并不會超出$900.00的上限。

　　理解了這一點，投放中的廣告在某一天超出廣告預算也就有了合理的解釋。

　　而之所以會有這樣的波動，主要還在于亞馬遜系統更新的非即時性。當一條Listing投放廣告后，一旦廣告位確定，系統并不會在當日的廣告預算耗盡那一瞬間立馬下架，系統更新遲緩就會造成在廣告預算超支之后依然會產生點擊，所以，正是基于此，亞馬遜機動性的調整了日預算的扣費方式。

廣告投放過程中注意事項

　　對于賣家來說，應該對于日預算有其他維度的考慮才是。

　　1.每日預算不能太少

　　一般來說，日預算金額應該大于單次競價的20倍以上，同時，要盡可能確保廣告在線時間超過16小時。在一個廣告計劃中，無論是日預算太少造成可點擊次數太少，或者是廣告展示時間太短，都不利于廣告的整體表現。

　　2.日預算應根據銷售狀況調整

　　日預算不是一成不變的，應該根據銷售狀況進行調整。如果一個廣告計劃的轉化率劃算，ACOS小于毛利率，且廣告日預算總是被耗盡，這種情況下，賣家可以適當的提高日預算，以便于帶來更多的曝光、點擊和訂單，而當一個廣告計劃長期不劃算時，賣家也可以逐步降低廣告競價和日預算。

　　3.分時段調整廣告競價

　　為了讓廣告的日預算花費更合理，花費在有效點擊上，賣家可以分時段調整廣告競價。

　　在非銷售高峰時段，降低競價，而在銷售高峰時段，適當的提高競價，以此來減少廣告浪費，讓廣告的點擊更靠近真實的消費者。

　　4.廣告的投放要抓重點

　　不建議在同一個廣告組內同時推多條Listing，廣告的投放要抓重點。

　　最好的方式是一個廣告計劃推一款產品為宜。如果已經在同一廣告組內添加了多條Listing，那賣家一定要分析自己的廣告數據報表，對于轉化率差的Listing和關鍵詞，可以剔除出廣告計劃，以此來讓廣告更聚焦，從而達到相同的預算可以帶來更多轉化和訂單的目的，轉化越好，廣告的各項權重，關鍵詞質量得分等也會越高，從而實現在預算不變的情況下，廣告的效果變得更好的結果