賣家之家獲悉,在圣誕購物熱潮即將到來之際,亞馬遜澳洲站也傳來好消息。
澳洲消費者圣誕消費情況一覽
澳洲站今年網購的消費情況相較往年有大幅度的增長。賣家之家了解到,根據Commonwealth Bank(聯邦銀行)近期對澳洲消費者的調研顯示,當地的消費者一般都會提前一個月開始做圣誕預購準備,在圣誕前一周、圣誕當天以及前后幾天進行購物。
當然,上面說的只是幾個購物高峰時段(12月15日、18日和22日達到高峰)。而且,Commonwealth Bank的調研還發現,有200萬左右的當地消費者會把節日購物留到平安夜,以購買圣誕禮物的居多。
不過,這些并不是所有。賣家之家獲悉,據CashRewards(澳洲最大的折扣資訊及現金返利網站)對今年澳洲站在黑五到網一期間(11月23日到11月26日)的銷售數據統計顯示,短短的4天時間,當地消費者的網購消費額比2017年翻了一番,達到10億美元左右。
所以,這些數據對于賣家而言,足以證明澳洲站未來的潛力和趨勢,有做澳洲站的賣家,接下來,圣誕假日前后是你抓住年尾最佳爆單的時機。
亞馬遜澳洲站圣誕節退貨時間延長
今天,有不少賣家收到亞馬遜澳洲團隊發來的郵件,告知賣家:官方將延長圣誕節期間售出商品的退貨期。
賣家收到的郵件如下:
——圖源:賣家收到的郵件截圖
郵件內容提到:
為了在圣誕節期間讓我們的買家滿意,亞馬遜將延長此期間售出的商品的退貨期。亞馬遜買家通常有30天的退貨時間。為了讓圣誕買家輕松購物,我們延長了圣誕期間售出商品的退貨時間。買家可以在1月31日午夜之前退回2018年11月1日至12月31日期間出售和發運的任何符合條件的商品。
郵件內容還指出:
雖然賣家不需要將延期適用于自發貨的商品,但我們鼓勵您在延長假期退貨時匹配亞馬遜政策,或提供更適合您和您的客戶的更長假期退貨期。賣家提供寬松且易于使用的退貨政策,可以幫助買家做出明智的購買決定,并提高買家的信任度。
立即訪問Seller Central(賣家中心),了解更多有關退貨管理和自定義退貨政策的信息。對于2018年12月31日以后寄出的物品,我們的退貨政策將恢復到標準的30天期限。
這個消息對于買家和賣家來說,都是有利的。促進買家更好的做出購買決定的同時,在一定程度上或能減少買家的退貨率,這是賣家可遇而不可求的。
(賣家之家原創/作者:危偉)