Shopee一店通賣家使用指南，輕松上手，動(dòng)動(dòng)手指，掘金東南亞！

● SIP的概念

● SIP的優(yōu)勢(shì)

● 需要您了解或者協(xié)作的內(nèi)容

一：什么是SIP？

指Shopee International Platform，中文名字是Shopee一店通，旨在幫助中國(guó)臺(tái)灣站點(diǎn)的賣家把商品銷往東南亞其他站點(diǎn)。

二：SIP的好處？

東南亞是一個(gè)藍(lán)海市場(chǎng)：人口體量大，約有5.6億的人口；購物需求旺盛；網(wǎng)購市場(chǎng)增長(zhǎng)迅猛；發(fā)展空間巨大。

所以SIP項(xiàng)目能夠幫您打開東南亞廣闊的藍(lán)海市場(chǎng)！

①：商品信息shopee為您自動(dòng)翻譯，買家問題由語言專家負(fù)責(zé)溝通；

②：Shopee幫您運(yùn)營(yíng)非臺(tái)灣站點(diǎn)，您只需負(fù)責(zé)出貨；

③：和臺(tái)灣站點(diǎn)一樣，可以使用SLS服務(wù)，Shopee幫您送貨到客戶手中；

④：Shopee專業(yè)團(tuán)隊(duì)為您進(jìn)行店鋪推廣，流量方面不用愁；

⑤：目前SIP項(xiàng)目不收取賣家任何額外費(fèi)用，每筆訂單只扣除交易手續(xù)費(fèi)用和押金。

（流程中我們只需要負(fù)責(zé)綠色和橙色部分的流程內(nèi)容，其他大部分流程由蝦皮完成）

三：需要協(xié)作的內(nèi)容

1.準(zhǔn)備工作：加入SIP，設(shè)置重量；

目前SIP只針對(duì)首站為臺(tái)灣站點(diǎn)的中國(guó)內(nèi)貿(mào)賣家，如果符合條件，后臺(tái)會(huì)自動(dòng)收到SIP條款，簽署之后即可。

開通SIP之后需要檢查重量！

為什么需要檢查重量？

▲非臺(tái)灣站點(diǎn)的首重是50g起，但是臺(tái)灣站點(diǎn)的首重是500g起；

▲商品重量更準(zhǔn)確，運(yùn)費(fèi)計(jì)算更準(zhǔn)確；

重量修改如何生效？

加入SIP之后，商品重量信息會(huì)自動(dòng)同步到其他站點(diǎn)。

怎么檢查設(shè)置重量？

前往臺(tái)灣站后臺(tái)，進(jìn)入“我的商品”，進(jìn)行單個(gè)或者批量查看和修改。

需要注意！

商品重量需要精確到g；

商品重量需要包含商品本身包裝盒的重量。

2.基本設(shè)置：調(diào)價(jià)比例，收款方式；

2.1什么是調(diào)價(jià)比例？

調(diào)價(jià)比例是指相對(duì)于商品的臺(tái)灣站點(diǎn)售價(jià)，對(duì)非臺(tái)灣站點(diǎn)做出價(jià)格調(diào)整比例。

注意：調(diào)價(jià)比例只是價(jià)格調(diào)整的基礎(chǔ)，實(shí)際的目標(biāo)站點(diǎn)價(jià)格還會(huì)做其他的調(diào)整。

調(diào)價(jià)比例的影響？

直接決定收入！

收入=結(jié)算單價(jià)*商品數(shù)量-交易手續(xù)費(fèi)-傭金；

結(jié)算單價(jià)=（臺(tái)灣站售價(jià)-臺(tái)灣站藏價(jià)）*調(diào)價(jià)比例；

如何設(shè)置調(diào)價(jià)比例？

設(shè)置調(diào)價(jià)比例時(shí)無需考慮匯率的轉(zhuǎn)換，蝦皮在同步價(jià)格的時(shí)候會(huì)自動(dòng)按照匯率換算當(dāng)?shù)刎泿?，調(diào)價(jià)比例默認(rèn)為90%，最高為100%。

2.1收款方式

每個(gè)站點(diǎn)的收款方式和臺(tái)灣站點(diǎn)的一樣，需要注意的是目前越南站僅支持payoneer方式收款。

3.商品管理：基本信息，價(jià)格，庫存；

● 基本信息：包括商品標(biāo)題，描述，圖片，重量，配送方式等，會(huì)被系統(tǒng)直接復(fù)制或者自動(dòng)翻譯為當(dāng)?shù)卣Z言；

●?商品庫存：會(huì)在保障臺(tái)灣站點(diǎn)庫存充足的情況下，由Shopee分配各個(gè)站點(diǎn)的庫存；

●?商品價(jià)格：在非臺(tái)灣站點(diǎn)會(huì)根據(jù)調(diào)價(jià)比例，商品藏價(jià)等因素進(jìn)行調(diào)整。并自動(dòng)按照最新匯率轉(zhuǎn)換成當(dāng)?shù)刎泿拧?/span>

4.行銷活動(dòng)：Shopee負(fù)責(zé)；

對(duì)于非臺(tái)灣站點(diǎn)，Shopee會(huì)根據(jù)各站點(diǎn)市場(chǎng)情況設(shè)置行銷活動(dòng)，如果有合適店鋪的活動(dòng)，客戶經(jīng)理會(huì)聯(lián)系你。

5.訂單管理：訂單查看，訂單發(fā)貨；

發(fā)貨注意事項(xiàng)：

①如果訂單量較大，在發(fā)往倉庫的時(shí)候請(qǐng)您將不同站點(diǎn)的包裹分開包裝并標(biāo)記清楚，避免倉庫人員混淆；

②不同發(fā)貨站點(diǎn)有不同的發(fā)貨要求，具體可以查看物流手冊(cè)；

③不能在后臺(tái)直接取消SIP訂單，如果不能按時(shí)發(fā)貨，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系客戶經(jīng)理。

6.客戶服務(wù)：問題解答，退貨退款；

退貨退款：請(qǐng)您嚴(yán)格遵循相關(guān)規(guī)定進(jìn)行發(fā)貨，盡量避免破損、漏發(fā)、錯(cuò)發(fā)等情況，提升買家滿意度；

賣家原因造成的退貨，如產(chǎn)品質(zhì)量問題等，損失由賣家自行承擔(dān)；

Shopee的原因造成退貨，賣家損失由Shopee承擔(dān)。

7.賬款查看：查看進(jìn)賬。

進(jìn)入“我的進(jìn)賬”，可以查看每一個(gè)站點(diǎn)每筆訂單的具體款項(xiàng)，非臺(tái)灣站點(diǎn)的進(jìn)賬會(huì)通過臺(tái)灣站后臺(tái)設(shè)置的收款賬戶打款給您。