各位的心聲，我們聽到了！為了使各位賣家在疫情期間，能更有效率的管理賣場；關閉休假模式后的賣場重啟時間；將由現有的24小時縮短為3小時！

?什么！你還不知道這是什么功能？

?別擔心！常見問題通通幫你準備好啰！

Q1. 什么是休假模式？

疫情期間？想要暫時休個假?，要換新倉庫無法出貨?

沒關系！Shopee提供客制化商場設置「休假模式」，告訴買家賣場暫時休息中，避免在這段期間無法即時出貨訂單，降低延遲出貨率！

Q2. 啟用「休假模式」后，店鋪營運將會：

• 您的店鋪將無法顯示與搜尋結果中

• 顧客將無法使用「立即購買」功能

• 您將無法編輯/ 新增任何商品

• 聊聊系統(chat) 將自動開啟「自動回復」模式

Q3. 已經成立訂單，該怎么處理？

• 系統將會保留已成立訂單之處理權限，請遵守最新賣家出貨規范，完成訂單流程

• 建議您，預留三日時間給店鋪緩沖處理已成立訂單

Q4. 啟用/ 關閉「休假模式」后，多久才會生效？

• 「開啟」或「關閉」休假模式功能，系統約需一小時更新店鋪狀態

• 一旦「開啟」：須待休假模式完全啟用后，才能再次關閉

• 一旦「關閉」：且須待開啟店鋪三小時后，才能再次啟用

Q4. 要怎么設置「休假模式」？(電腦版）

1. 登入賣家中心，點擊「商店設置(Setting → Basic Setting)」

   
   

   

   
   

2. 于賣場設定內開啟休假模式，并設定聊聊自動回覆訊息并加上休假訊息讓買家知道

   

   

3. 啟用休假模式后，您的賣場將會出現休假模式消息

   
   

   
   

   
   

4. 購物者將能夠看到您的商店處于“休假'狀態

Q5. 要怎么設置「休假模式」？(手機版）

1. 點擊「我的賣場 (My Shop)」

2. 點擊「賣家小幫手 (Seller Assistant)」

3. 點擊「賣場設定 (Shop Setting)」

4. 啟用「休假模式 (Vacation Mode)」

   
   

   

   
   

5. 購物者將能夠看到您的商店處于“度假”狀態，左圖為您的畫面、右圖為買家畫面